5
5 accommodation
5 service
5 food
Не Турция, но очень похоже)))
Мы выбрали данный отель, взамен Турции. Путевку в которую нам переносили 2 раза, сил ждать уже не было и мы решили посетить этот отель. Ну что сказать, отель очень милый, персонал очень приятный и вежливый, было очень приятно общаться. Тк мы попали в очень плохую погоду, наш отпуск спас Спа который находится в этом отеле. Все очень здорово, бани несколько видов, бассейны с подогревом открытый и закрытый. Если бы не этот момент, мы бы остались без плавания и загара, тк на море был шторм и очень прохладная погода. В ресторане все есть, не знаю, кто там голодал, наверное тот, кто каждое утро ест лобстеров. В плане питания все было отлично. И очень удобно растянутое время завтрака и обеда, не надо бегом бежать сломя голову, что бы успеть поесть, всегда спокойно ходили когда хотели. Между основном питанием есть перекусы, но мы как то не пользовались, хватало и так. Шампанское наливали с утра до вечера, тч для любителей игристого прям рай.
Номер убирали, как по мне, даже чаще чем требовалось, и это отлично. Ну и конечно без минусов никуда, они везде есть))) Расположение отеля На горе! До моря ходит шатл от отеля, но если самим погулять, возвращаться тяжко, он далеко от Анапы, но не далеко от Витязево. Можно вполне погулять там. Мы ездили на пару экскурсий, ну в принципе от отеля до Анапы такси примерно 300 рублей. Можно съездить на автобусе, остановка рядом с фиолетом, до нее мы доезжали на шатле отеля, там пересаживались на общественный транспорт. Напряг в отеле с полотенцами в спа, это вообще странно, ну и мы взяли их в первый день отдыха и ходили весь отпуск, благо дело на балконе все сохло) Очень хитро расположены бары, бар у бассейна платный, а вот подальше бесплатный, до него надо идти. Но как бы не далеко, можно и пройтись, а можно купить коктейль у бассейна, счет выставляют на номер, оплата при выезде, все очень удобно. Проблема есть с лифтами, когда много гостей, там пробка из людей!!! Мы ходили пешком, хорошо что у нас был 3й этаж, он примерно как 5тый))) А вот людям повыше это было уже сложнее сделать. А вообще, отель так сделан, что я бы дала ему концепцию 18+. По мне с детьми там делать не чего. Нет территории особо, ничего прям для детей такого поиграть и тп нет. Вернее есть, но прям лайт вариант. Вот честно, если бы этот отель был 18+ ему бы цены не было))) Дизайн, местоположение, все подходит под этот критерий, но все же Анапа это детский курорт и люди едут с детьми, конечно так там не сделать, но было бы здорово. В общем подведя итог всему написанному, хочу сказать еще раз спасибо отелю за спасенный отпуск, мы не разочаровались, спасибо девочкам на ресепшен за помощь и подсказки, повар отдельное и всему обслуживающему персоналу, вы молодцы, так держать.
16:14 29.06.21
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятное впечатление! Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, ведь качество сервиса в нашем отеле и забота о гостях один из самых важных элементов для нас. Мы обратим внимание на конструктивную критику вашего отзыва и сделаем все возможное, чтобы улучшать уровень предоставляемых нами услуг. На территории отеля находится детская комната с воспитателем, детским кинозалом, игровыми приставками, детская площадка на открытом воздухе. Надеемся, что в ближайшее время вновь сможем приветствовать Вас в отеле Beton Brut. С уважением, Боровская Екатерина Петровна исполняющая обязанности Управляющего отелем BETON BRUT All Inclusive & Spa Hotel 4* in Miracleon.
Add a comment
Add a comment