Vacation as a C маленькими детьми in
June 2021
- Do not recommend the hotel
25.06.21 - 08.07.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель при ужасном руководстве
Приехали в отель Корона, Витязево 25 июня 2021, по приезду выяснили что в данном отеле ведутся ремонтные работы, а на ресепшене сказали что уже который день отсутствует питьевая вода, а также мыло в номерах. Мы попросили аннулировать наше бронирование, позвонили в управление отеля, написали заявление, нас уверили что возврат денежных средств будет осуществлен в полном обьеме. Спустя неделю прислали письмо на электронную почту что удержат денежные средства за первую ночь бронирования, а спустя еще пару дней при моем очередном звонке в офис управления отеля, заявили что вообще не собираются возвращать никакие денежные средства, вместо этого оставят на их депозите для дальнейшего использования до конца года. Вынужден буду решать этот вопрос в судебном порядке.
Отель абсолютно не соответствует фотографиям на сайте, старый, не стоит своих денег! не связывайтесь, поберегите свои нервы!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Павел voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.5 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Нет плюсов
Disadvantages
Старый
изношенный
проблемы с водой
вечно что то не работает
Added from hotel
07.07.21
15:01
(893 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment