АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 9
Readership: 1913
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
June 2021
29.06.21 - 07.07.21
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не 5, и даже не 4

Правдивый отзыв.

Приехали 29 было еще терпимо.

Номер хороший, просторный и балкон также просторный. Жила 4 этаже вид на горы, все без доплат!

Территория отеля задумана хорошая и красивая , но не хватает порядка. Живность на территории нам понравилась. Воздух замечательный.

Пляж. Море хорошее, вода красивее,чем в Кемере, как по мне. Шезлонги без матрасов, жестковато. Сложно найти туалет на Пляже. Заход в море песок и чуть мелкой гальки. Для детей не Особо, сразу почти глубина. Дорога к пляжу по пешеходной зоне, идти недолго, минуты 3.

Питание. Еды много, но вся со специями турецкими. Много везде баранины. Дают рыбу, курицу, реже индейка и редко говядину. Фрукты невкусные, как и овощи. еда На3 по исполнению

Сервис. Здесь хорошо работает только рецепция, все остальное дно. Персонала не хватает, он необучен и неопытен, везде очереди по полчаса, за гезлеме около часа, все медлительные , приборов не хватает, со стола не успевают убирать. Учтите, что вечерний суп - это просто суп с обеда и все. По системе все включено - она здесь странная. Бар на Пляже где есть снеки работает с 12 до16 , а не как в других отелях с 10 до18 . После 16 не найдете даже воды на Пляже, придется идти в отель или брать с собой. Уборка нормальная, но следите за своей посудой или купленными продуктами, могут посчитать, что это отельное и забрать все. Потом не найдете.

Ходили в аля карте, который платный, ждали час еду, так и не дождались. Спасибо, рецепции, что не посчитали с нас 12 евро, поскольку услугу так нам и не предоставили.

Отдельное впечатление от завтрака с собой в аэропорт - это просто бутерброд без ничего, даже пакетик брендированный или хотя бы какой не дали!!!

Вывод: если тур на 7 н не более 600 долларов можете ехать. Мы заплатили 950 и это очень много для такого отеля. Но, были люди в отеле с нами в одно время. которые ранее бывали здесь и они говорили, что было намного и намного лучше!!!

Advantages
природа пляж рецепция
Disadvantages
все кроме природы и пляжа
Added 08.07.21 13:57 (1 911 characters in the review)
Add comment
Complain

17:49 14.07.21

Очень расстроились после вашего отзыва. Купили тур на сентябрь.

17:52 14.07.21

Может быть управляющие прочтут новые комменты и подтянут сервис. Или хотя бы будет меньше людей ..... главное ехать с хорошим настроением , напишите , как отдохнете))

15:15 15.07.21

Не все так плохо , на самом деле

20:17 15.07.21

21.07.21 вернутся туристы из отеля в Харьков-обязательно в коментах отпишусь для туристов.
Я бы этот отель даже не рассматривал.
Цена сейчас на Турции поднялась-нормальные отели в выборе есть.
А стоимость зависит от жадности турагента!
Работайте с проверенными агентами-будет Все счастье!

21:16 15.07.21

Мы летали от проверенного , и цена была ниже,чем у других. Наш турагент был там в рекламнике в 2019 и было лучше. Собственно об этом говорят даже отзывы за 2019 год.
Еще раз повторюсь, концепция и задумка хорошая отеля. Вопрос к сервису и управляющему
Предположим есть отель в Египте , он просто шикарно по задумке и супер пляж. Но , выкупил его египтянин у немца и все пропало в плане организации

22:48 15.07.21

950$ на человека или на всех?

00:24 17.08.21

На 2-х

12:00 16.07.21

Прочитал отзыв, мне он показался даже скорее положительным - из минусов отметил для себя только работу пляжного бара, но это бывает часто, к сожалению - в июле многие на море до 7 часов вечера точно, а то и до 8, а тут уже в 4 "отбой"...)

По поводу цены поддерживаю вопрос Андрея - цены (600 и 950) выглядят немного странными для Москвы (раньше большой разницы с Украиной не замечали) - это на человека?

Мне сейчас вылет из МСК на "сейчас" рисует 1.225 на неделю 2 взрослых и ребёнок 2 года.

00:21 17.08.21

Поздно увидела, извините. Это за 2-х. До полетов с РФ, до конца июня цены для Украины были очень т очень привлекательны.

10:59 26.03.22

Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своим отзывом о нашем отеле.
Мы очень рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Как и вся команда Aska Hotels, мы всегда с вами. Я хочу, чтобы вы знали, что ваша оценка была обработана руководством.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы мы могли лично поприветствовать вас в качестве нашего гостя.
Привет из Сиде
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up