Club Hotel Sunbel 4*

Доброго времени суток!

Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о прошедшем отдыхе в отеле Санбел. Ну и наверное по порядку попробую объективно и компактно описать основные достоинства и недостатки данного отеля.

Заселение.

Приехали мы в 10 утра. Заселение прошло очень быстро, может быть из-за доброжелательного отношения к нам сотрудника на ресепшн, может из-за неполного заполнения отеля, а может быть из-за небольшого вознаграждения, переданого вместе с оплатой интернета. Одним словом претензий к размещению с нашей стороны к сотрудником отеля не было.

Номера.

Номер нам достался 315, расположен на 3-м этаже, окна с выходом на соседний отель и, к сожалению, на помойку. Утром, когда приезжала мусороуборочная машина, выходить на балкон, либо открывать балконную дверь, категорически не рекомендовалось. Кстати, помойка там не одна, чуть дальше расположена помойка соседнего отеля, а так же с другой стороны корпуса есть еще одна! Так что те, кому посчастливится поселиться в корпусе, ближнем к дороге, стоит иметь в виду данные достопримечательности. Вообще сам номер неплохой, 4 человека (два взрослых и дети 13 и 9 лет) ничем не стукались, места всем хватало. Кровати с довольно приличными матрасами, постельное белье новое, подушки (как впрочем почти везде в Турции) отвратительные. На 4 человека два больших полотенца, два лицевых, одно для ног, маловато, но можно попросить, нам в принципе хватало этого. Телевизор маленький, но работает, каналов много, но по русски только 1,5 (один канал белорусский). К номеру дается один ключ-карта, она же включает электричество в номере. Стоит это иметь в виду тем, кто активно пользуется холодильником, при долгом отсутствии в номере (а холодильник в этот момент отключен), по возвращении может ожидать неприятный сюрприз и запах. Второй ключ просить бесполезно- не дадут. Ну и плавно переходим к больной теме:

УБОРКА НОМЕРОВ.

Знаете, за 20 лет поездок по разным странам и отелям, я думал что меня уже невозможно чем либо удивить. Я ошибался, Санбелу это удалось! За 13 дней пребывания, в номере убрались только 1 (ОДИН!!!) раз, на второй день. Всё! Не пополнения запасов шампуней, гелей, не смены полотенец, не уборки, не говоря уже о смене постельного белья- не было ничего. Персонал вымер (об этом чуть позже). Такая ситуация была по всему отелю. Люди ходили в поисках тележек горничных (они стояли по углам коридоров на этажах) и вытаскивали из них кому чего достанется- мыло, шампуни, гели, полотенца. Как то увидел одну женщину, которая тащила целую упаковку таблеток хлорки, зачем он ей нужен, не могу понять до сих пор, наверное взяла то, что осталось. В коридорах стояли груды мусора, вынесенные из номеров туристами, чашки, тарелки, бутылки, остатки еды. Могло стоять по два дня и дополнять аромат 3-х помоек и неработающего холодильника...

Питание.

Все питание происходило в одном месте- главном ресторане, рядом пекли лепешки с одной стороны ресторана, с другой жарили яичницу по утрам и картошку фри или по деревенски, а так же гриль или рыбу по вечерам. Еда в отеле довольно вкусная, но до унылого однообразна. Не хочу перечислять все что было, но макароны я больше не люблю. Одно могу сказать уверено- еды нам хватало, в других заведениях общепита мы не питались. На что хочу обратить внимание- придя к открытию, готовьтесь отстоять очередь минут по 10-15 к горячим блюдам и столько же к закускам. Придя позже, столкнетесь с проблемой посадки, столы будут заняты, придется походить с тарелками чтобы найти место. Придя еще позже, под закрытие- ну тут вообще все просто, выбирать будет попросту нечего, доедайте то, что не захотели кушать прихотливые любители постоять в очереди. Но в целом повторюсь- еда нас в принципе устраивала.

Территория и бассейн.

Территории у Санбела нет! Вообще нет. Любителям погулять по отелю это не понравится, тк придется гулять либо по коридорам, либо ходить вокруг бассейна, а он маленький, быстро голова закружится. Если серьезно, то пройдя весь отель, минуя ресторан, сразу оказываешься у бассейна, вокруг умещается 30-40 шезлонгов (к завтраку почти все заняты), справа от бассейна один единственный бар, далее сцена утопленая вниз в виде амфитеатра и левее открытая веранда на примерно 15 столиков. Вот и вся территория. Бассейн, как я уже писал, очень небольшой, с двумя горками (работают утром и вечером). Из-за небольших размеров, вода к вечеру нагревается градусов до 40, охладится там не получится, но с утра вода классная, детям нравилось. Чистят бассейн регулярно, это порадовало.

Пляж.

Пляж у отеля маленький и грязненький. Почему маленький? Да потому что если шезлонги у бассейна заняты к завтраку, то на пляже, такое ощущение, занимаются в 4-5 утра. Придя после завтрака на пляж, скорее всего места уже не будет. Но не все так плохо. Если не хватает места на пляже, мы занимали лежаки у бассейна, а на пляж ходили чисто искупаться в море, благо идти всего метров 30, поэтому опять же нас это не сколько не напрягало. А вот что напрягало, так это состояние пляжа. Об уборке пляжа, о граблях, которыми выравнивается мелкая галька о человеке (даже не спасатель, а просто представитель отеля), в Самбеле почему то не слышали. В итоге на пляже отеля могли находиться местное население, купающиеся в море вместе с собаками. Везде валяются использованные стаканчики из-под напитков, окурки, детали нижнего белья и тп. Но есть и хорошее на пляже отеля! В солнечнозащитные тенты установлены распылители воды, увлажнители. В жару это очень классно. Так что если убирать пляж и установить дополнительно пару десятков шезлонгов, пляж будет на твердую пятерку! Кстати, на пляже очень мелкая галька, почти песок, а вот при входе в море, лучше пользоваться коралками.

Персонал отеля.

Мне лично персонал отеля очень понравился. Ребята стараются все делать быстро, приветливые, всегда с улыбкой. Но есть одно НО. Их очень и очень мало. Как уже выше писал- нет горничных, те кто есть еле успевают убирать номера для вновь заехавших. Не хватает работников в ресторане, не хватает барменов, аниматоров, уборщиков на пляже. Создалось впечатление, что после закрытого 2020 года (отель не работал), администрация Санбела не вполне была готова к наплыву туристов и 100 процентному заполнению отеля. Надеюсь ситуация исправится в ближайшее время.

Подведя итоги, хочу сказать, что в целом отдых удался. Настроив себя на позитив, не ища и не вынюхивая все недостатки, можно вполне прилично отдохнуть. Да, пандемия внесла свои коррективы в туриндустрию. Ситуация с очередями за едой, с не вполне типичными ситуациями в некоторых деталях отдыха, наблюдается не только в отдельно взятом отеле, она повсеместна. В феврале 2021 года такая же обстановка была и в Лимре, так же ждали пока повара самостоятельно наложат еду, тот же дефицит людских ресурсов. Вернулся бы я данный отель? Скорее всего нет. Но тут претензия не к отелю, просто первый раз были в поселке Бельдеби, и произвел он на нас самые унылые впечатления, сходить некуда, променада нет, а так как нет и территории в самом отеле, делать было абсолютно нечего. Поездка в Кемер, в Анталию, проехались по каньонам- классно, ну а остальное время тупо просидеть либо в номере, либо возле воды- очень и очень скучно.