АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.10.12
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4167
Photos: 26

Bronze status

1 012
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
06.07.21 - 13.07.21
- Abstained

3.3

1 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Спорный отдых

Начнём с начала. Все было отлично, настрой на отпуск, быстро выбранный отель, полет и трансфер 40 минут без остановок в магазин. Но потом началось самое неприятное. Мы 3 взрослых и 2 ребёнка (5 лет и 2,5 года) приехали в 7 утра. Отправили на завтрак, всё прилично: еды много и выбор нормальный, сами клали. Интренета нет пока номер не дадут. Понятно, что заселение с 14, но мы подходили три раза и просили за деньги побыстрей, все-таки с детьми. — «Нет, ждите». Ок. Подождав 6 часов, нам сказали, что переселяют в crown charm palace, так как у них нет номеров. У нас бронь на family room. Нам менеджер crown serenity сказала «Не переживайте, там лучше, и номер вам дадут какой бронировали, до моря и аэропорта ближе». Согласились, потому что дети уже дурели от этого, а им спать пора. Мы приехали в crown charm palace и там нам сразу заявили, что номера фемели нет и они нам могут дать стандарт. Но типа большой, красивый, охрененый вид. И бесплатный интернет (который платный), браслеты в соседней crown palace там можно есть, пить, плавать и тп,бесплатный сейф. И все это на три дня потом будет фемели мы переселим.согласились потому что сил уже не было. Младший уснул в автобусе пока нас везли (дальше от аэропорта км на 20)а не ближе как было заявленно менеджером. И тут мы пришли в номер, а он в старом корпусе на чердаке(5 этаж), лифт до 4, а там этаж пешком с чемоданами и детьми. При этом там духота такая, что просто ужас. Кондеи в старом корпусе в коридорах просто не работают. Когда открыли дверь сказать что охерели, это ни чего не сказать. Где вид красивый, где красивый номер?интернет хвалебный в номере этом не ловил, да и вообще мало где ловил. Короче мы пошли сразу говорить чтобы меняли номер тк это ужас, а не номер. В ответ нет номеров вообще. У меня вопрос какого хрена вы подтверждаете бронь номеров, если их нет. Детям конечно все понравилось, одно это хоть как то нас радовало. Мороженое в баре у амфитеатра с 15-17, 4 вида вкусное. Пошли на ужин, а там морепродукты прекрасные. Но накладывают повара. Еды очень мало, выбора мало, благо мы не превереды, но все же на третий день все уже надоело. Потому что одно и тоже. Очереди за едой большие, кладут по 2 помидорчика, и стоишь как попрошайка ещё ещё.Бары у бассейна и амфитеатра работаю с 10-18много коктейлей, до 00 бесплатно, потом платно все напитки. Дают ассорти орешков. Около бара лобби есть кафе работает также как в снек быре закуски с 12.30-15.30. В лобби бари есть отдельная стойка со сладостями работает с 12.30-18.уборка в самом отеле ни какая, номера хоть как то убирали, но холл, лестнице просто грязище страшное, ноги прилепают, стаканы, еда стоит тухнит все и воняет. В этот супер номер вечером поднимались с мобильными фанариками, потому что света нет ни на 4 ни на 5 этаже. А зачем нам свет этож чердак там карлосон живёт. Номер тёмный, из окна вид на систему кондиционерования, напротив входной двери мотор лифта от которого жара ещё больше, вид с балкона на рынок и поле. Через три дня мы подошли к тому же Ибрагиму который нам обещал что точно номер будет, и что он говорит номера нет. Он будет ещё через три дня. А у нас всего 8 дней отпуска. Мы начали скандалить, в итоге нам выдали 2 стандарта в новом корпусе. Это небо и земля. Интернет в номерах просто летает, номера светлые, пусть вид не на море но не на кондиционеры. До моря ходит автобус каждые 10 минут. И идти мин 7 - 10 с детками, по прямой. Дорога хорошая, рядом очень много рынков и кафешек, мигрос не далеко погулять есть где. Пляж песочек, море чистое, но пляж не убирают от слово совсем. Одни бычки, стаканы, банки. Бассейнов хватает, но лежаки надо занимать около 9 потом их не будет и так же на пляже. После 9 не найдёте, если вас больше одного человека. Снек бар - народу много, очереди большие, еды мало(точнее выбор еды). А самый казус этого всего, что наш гид в crown charm palace за все 8 дней появился один раз. И при этом сказал что мы к нему не относимся тк как мы из crown serenity. Хорошо что люди улетали нашем рейсом и в информации я нашла когда нам выезжать из отеля. А так нас бы искали в crown serenity. Мы пока ехали до аэропорта 4 раза заезжал и в одни и те-же отели тк не могли найти 3 туристов. Их тоже переселили, а гид fit holiday положил болт на них как и наш. То есть вы сами за себя, за вас ни кто ответственности не несёт. Гидам все равно им главное продать экскурсии и зарабатывать деньги. По итогу в аэропорт мы ехали 1,40 с остановкой в магазин 10 мин.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
Advantages
Море персонал еда вкусное хоть выбор и мао
Disadvantages
Гид fit holiday
Added 22.07.21 12:33 (4 477 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up