АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.18
Countries, cities: 10 / 15
Reviews: 10
Comments: 5
Readership: 3674
Photos: 0
4 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
16.07.21 - 25.07.21
- Abstained

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Нормально, но могло быть лучше.

В целом нормально, смотря за какую цену вы едете. Если на 4-х за 190 тысяч, то сойдет, но если за 350, то не дотягивает. Огромная красивая территория, утопающая в зелени, большой ресторан, вежливый персонал, очень свежий и чистый номерной фонд. Отель настолько большой, что из некоторых корпусов возят на электро карах. 99% постояльцев - семьи с детьми. Не смотря на то, что отель был в стопе, мест в ресторане и еды хватало всем, очередей нет и всего в изобилии. Ресторан оставил неоднозначное впечатление, вроде много еды, накладывают ее сколько хочешь и блюда разнообразные, но за 9 дней меню не менялось ни разу и к концу отпуска уже изрядно надоело. Особенно завтраки, все меню завтрака это яйца во всех интерпретациях и порой на него уже не хотелось даже ходить. А ля карт не впечатлил, та же еда из столовой, но разложена по тарелкам. В целом официанты, хоть и стараются, но в силу загруженности отеля даже не успевают приносить приборы, все время приходилось искать их на соседних столах. Особенно хочу отметить вопрос с алкоголем, импортный алкоголь есть на барах в основном корпусе и лобби возле закрытого бассейна, но если в основном здании он стоит на виду, то во втором баре он вечно спрятан, и о его наличии вы узнаете только если попросите конкретную марку. В противном случае вам все время будут лить местный алкоголь, и если турецкие бармены еще могут вам сами налить текилы Ольмеки, то бармены из Украины типо Степана будут упорно пытаться вам налить дешевую бурду, причем в наглую отворачиваясь спиной чтобы вы не видели. А так есть в баре и нормальная текила и чивас и бэлис и нормальный апероль. Для детей всегда есть мороженное и безалкогольные коктейли, а так же детский клуб. Про детский клуб ничего сказать не могу, так как дети не захотели в него. Анимацию тоже не могу оценить, так как никогда ее не понимал, но она в отеле есть. С детьми вечером пол часа танцуют на сцене и потом устраивают кинотеатр под открытым небом с поп корном. Пляж не совсем песчаный, прям на входе в воду мелкая галька, свободные лежаки можно найти даже днем, но мы снимали павильон и ни разу не пожалели. Особое спасибо хотим сказать официанту, который все дни обслуживал наш павильон и делал это великолепно, любое пожелание выполнялось с огромным энтузиазмом, а коктейли нам приносили такие, которых даже нет в баре. Официанта зовут Soner Arslanoglu, ему отдельное огромное спасибо! Так же отдельное спасибо девушкам из guest relation, оперативно решают любой вопрос, при обращении по страховке помогли оперативно связаться со страховой и организовать вопрос доставки лекарств. В целом отдохнули хорошо, но в конце отдыха все заболели, а дети подцепили коксаки. Думаю виной всему плавание в бассейне кишащем детьми и справляющих нужду туда же, пару раз персонал вылавливал при нас фикалии. Купайтесь в море ) Оно прекрасно, а бассейны в любом отеле это рассадник бактерий и никто не застрахован от этого. Но вернусь ли снова... смотря сколько будет стоить.

Дмитрий voted hotel services

3.9 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

4.5 Beach

4.7 Children services

2.0 Location convenience

4.5 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Свежие и чистые номера красивая территория вежливый персонал
Disadvantages
Скучное и однообразное меню спрятанный импортный алкоголь плохой интернет
Added 03.08.21 20:45 (2 962 characters in the review)
Add comment
Complain

07:06 05.08.21

Дмитрий, а пляжный павильон у вас входил в стоимость, или на месте оплачивали?
Интересует его цена.
Ходили ли вы в СПА, если да, как качество услуг, и цена?

09:02 05.08.21

Павильон стоит 70 евро сутки, но если берешь сразу несколько дней, то 50 евро. Сам павильон большой, человек на 6 минимум с 2 лежаками. Там сейф и холодильник. В целом не пожалели что взяли. В спа не ходили, но зазывали нас туда каждый день настойчиво, если не ошибаюсь за скраб в хамам+30 минут массажа просили от 60-80 евро. Вообще все почему-то в евро, даже в магазинах.

10:44 05.08.21

Спасибо, Дмитрий!
За шатер и Спа, будем торговаться..)) ..хотя бы понятна цена, от чего отталкиваться.

02:47 09.08.21

Кошмар...фикалий не видели, но как мальчик писал на глазах у нас перед дочкой прям в бассейн аквапарка, оголив свои достоинства ...это конечно было жесть ...А так все верно, мы 317 потратили за 2 недели , если честно жалко , 200 было бы норм, но все эти квесты с переносами рейсов из одного города в другой, датами ...а еще и с ребёнком, пришлось оплачивать, чтоб не заморачиваться..Правда больных детей не видели . Про коксаки ничего не слышали.

14:51 09.08.21

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв.
Благодарим, что отметили в отзыве положительные моменты.
Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен болезнью. Желаем Вам и всей Вашей семье скорейшего выздоровления.

12:04 11.08.21

Дмитрий, а как там в номерах обстановка с комарами, нужно с собой брать фумигатор?

12:27 11.08.21

Комара один раз только видел.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up