3.7
4 accommodation
4 service
3 food
В целом отдохнули
Самое прекрасное в отеле -это пляж. Просторный , отличный вход, очень понравилась аквааэробика прямо в море, в редких отелях встречается, в сентябре, по крайней мере. Красивая территория, цитрусовые деревья, отдельные пляжные веранды за доп. плату. Еда обычная, все было, алкоголь не пьем почти, шампанское пару раз- зашло.Дискотека была скучная с ужасной музыкой, люди вроде и собирались потанцевать, но это было невыносимо просто, стояли за столиками пили(((. В ресторане, кот. больше похож на проходную столовую можно было более менее нормально поесть только в поздний завтрак и обед, на ужин страшная толкучка, после 21.30 подьедали какие то остатки. Хороший ресторан на пляже. Коксаки был, поэтому аквапарк и лунапарк не посещали. Жили в отдаленном бунгало, у дальнего тихого бассейна и бара, нам понравилось, к номеру претензий не было.
Любой отличный отель могут напрочь испортить хамские сотрудники, мы стараемся не очень обращать внимание, скандалить не стала. 1. Спа. Очень рекомендовали специалиста по массажу, который меня просто хамски однозначно облапал, чтобы не портить отдых семье, просто больше не посещала, после этого случая принципиально, только к женщинам. К слову, в Турции хорошо массаж делают тайки и малазийки, остальное смысла нет. 2. Детский мини клуб. Моя шестилетняя дочь взяла чью-то игрушку. PS/ребенок ходит в садик, где игрушки общие, и дети свои приносят и играют, и как то разбираются, в общем. Так вот прихожу за ней в как то, а ребенок какой то запуганный, притихший, и мне предьявляется очень активная претензия, что мой ребенок чуть ли не своровал. что мама ребенка, у которого взяли игрушку, очень скандалила, в общем, я лично не видела не слышала, все это с наездом мне преподнесла аниматорша, очевидно тоже не очень адекватная, русскоговорящая. Больше мой ребенок, соответственно, желания посещать данное место не изьявляла, дружили с детьми на пляже.
Юрченкова Евгения rated hotel services
3.2 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
13:31 09.08.21
Уважаемая Евгения!
Прежде всего благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
С того времени как Вы отдыхали прошло 2 года. Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам сразу по поводу этих двух ситуаций, омрачивших Ваш отдых. По поводу СПА центра описанная Вами ситуация недопустима и если такое случается нужно обязательно рассказать на рецепщн или в отделе по работе с гостями и мы обязательно разобрались бы с этой ситуацией, и приняли бы необходимые меры.
Нам очень жаль, что Вы не смогли насладиться отдыхом вполне и спустя даже столько времени вспоминаются неприятные моменты. Нам жаль, что не имели возможности помочь Вам.
Желаем, чтобы следующий отдых был замечательным.
Add a comment
Add a comment