3
4 accommodation
2 service
3 food
Ожидание и реальность
При выборе отеля руководствовались отзывами, но, судя по всему, пандемия внесла коррективы даже в сервис и в саму обстановку, - экономят везде. Отель сложно отнести к заявленным четырём звёздам.
Обо всем по порядку:
1. С заселением нам повезло. После ночного перелета были в отеле около девяти утра. После заполнения определенных документов нас пригласили пройти на завтрак. Уже после ожидали около 20 минут, подошли на ресепшн и без всяческих доплат были заселены на третий этаж.
2. Номера обычные, без особых притязаний. Однако самостоятельно пришлось провести небольшую уборку: смущало наличие пятен крови на стенах, оставленных, судя по всему, предыдущими туристами. Номер с выходом на улицу, и тут совет - берите с собой бируши. Спать будет невозможно из-за уличного кафе и мечети.
Неудобства так же доставлены тем, что несколько раз приходилось вызывать техника: не работал холодильник, сломан держатель для душа, съехала балконная дверь. Так как мы попали а период турецких пожаров,то дышать в номере было просто нечем. Спасались тем, что закрывали щели мокрыми бинтами, зашторивали балкон и включали кондиционер. Непонятно зачем, но персонал отеля постоянно открывал дверь на общем балконе в коридоре на этаже, из-за этого запах гари стоял всюду, ровно как и было много пепла.
3. Главное разочарование - непрофессиональный персонал. Здесь даже мало кто говорит по-английски. При заселении молодой человек понимал только немецкий и турецкий. Из всего персонала на ресепшене вы найдете только одного русскоговорящего. Персонал хорошо относится только к платежеспособным туристам, а это, в основном, немцы. Во время нашего отдыха их было достаточно много. Им позволено курить за столом в помещении, им носят чай к столу, у тебя не унесут даже грязную тарелку во время обеда. Обедали мы в основном на пляже. Да, выбор не велик, но персонал здесь намного доброжелательнее и проще. Можете попробовать лепешки, есть фрукты и бар.
Думаю, что многим известно про навязчивость турецких мужчин. Предостережение для тех, кто приезжает в одиночку и с друзьями - данный отель не лучший выбор. Отдых был омрачен тем, что представители отеля проявляют навязчивое внимание. В мои планы не входило выслушивать при получении полотенец для пляжа песни про девушек лёгкого поведения "Настя, подари мне счастье...", получать приглашения на интимный массаж, получать сообщения в вотсапе и уж тем более перед выездом из отеля выслушивать предупреждения о том, что за тобой приедут в Россию.
Ужасно и непрофессионально.
4. Питание. Говорить особо нечего. Однообразно. Иногда не знали, что выбрать. Всё опять же нацелено на немецкую аудиторию - сосиски, колбасы, картошка фри. Было забавно на ужин получить пюре, разведенное из пакета, когда рядом в наличии запечённый картофель. Многое готовить просто не умеют, и, конечно, напитки разбавляют для экономии. Даже молоко. Обещанное мороженое начали предоставлять за два дня до выезда. В остальное время был только лёд.
5. У анекс тура прекрасный отельный гид, Татьяна. При возникновении каких-либо проблем всегда можно было к ней обратиться.
6. Посмотреть возле отеля особо не на что. Магазинов рядом нет, только базар. До магазинов можно добраться только на маршрутке, но мы не ездили так как в той стороне были пожары и просто невозможно было дышать на улице. Прогуляться можно только вдоль набережной, виды особо не впечатляют. Приобретайте экскурсии, пусть цены и повысились, но мы нисколько не пожалели, а хотя бы скрасили свое времяпрепровождение.
7. Пожалуй сюда стоить приехать только ради моря. Даже пепел в воде его не испортил. Вода тёплая, спокойная, песок мягкий. Отличный вариант, если вы с детьми. В остальном же очень грязный пляж. Тут вы найдете и бутылки, и окурки, и носки. Персонал почему-то не считает нужным проводить уборку.
Ехать или нет Вы сможете решить для себя сами. При немалых потраченных деньгах, этот отель того просто не стоит. Не советуем.
Анастасия rated hotel services
2.7 Children services
3.7 Hotel infrastructure
3.3 Location convenience
4.3 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
18:22 12.08.21
Ну . турки веселый народ , никто за вами не приедет в Россию и никто вас не хотел обидеть . Просто к шуткам надо относится -мимо ушей. Море там просто бархатное . ради него и ездим в этот Район . А персонал, вы им улыбнетесь и они вам ! Это проверено !! Попробуйте..............
18:40 12.08.21
Спасибо за совет, который тут, увы, совершенно не к месту. Я способна отличить шутки от похабных подкатов, ровно как и обид к персоналу у меня не имеется. Улыбка и вежливость здесь работала лишь с несколькими людьми. Вы ездили отдыхать в одно время, мы в другое, вот и вся разница) Мой отзыв оставлен лишь для предостережения других туристов, делающих свой выбор.
19:39 12.08.21
Мы отдыхали в этом районе в Отеле КИНГ 5* , Сейчас он очень дорогой . В сентябре едем отдыхать в Аквамарим , увидим все своими глазами .
20:12 12.08.21
Заранее хорошего отдыха)
22:43 14.08.21
Надеюсь !
Add a comment
Add a comment