Отзыв об отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
25.07.21 - 03.08.21
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Без тёплых впечатлений.
Это был не отдых, полуразрушеный номер, за который доплатили 20$, забитая канализация в умывальнике, за всё время нашего прибывания ни кто её не почистил, объясняли что мастер занят, сам менял лампочки в туалете, обращаться на рецепшен бесполезно.
В "ресторане" постоянно стояли в очереди, даже за вилками, их не хватало, персонал на разливе напитков, кола, спрайт, чай, кофе, без масок и перчаток.
И самое интересное, все стоят в очереди, и когда подходит личность турецкого происхождения, их отпускают вне очереди, им всегда есть вода в баре, а русским нет.
В бассейне на дне мул с песком, один раз за весь отдых видел как чистят бассейн, запах хлорирования отсутствует, хотя нас просили выйти с бассейна, якобы он хлорируется.
Дэзинфекторы на этажах, возле лифтов были не всегда.
И итог отдыха в этом отеле, массовое отравление, мой сын с пищевым отравлением попал в больницу,это было 2августа 2021.
На рецепшене с большим не желанием вызвали скорую, сидим ждём, приехала, выходит доктор, называет имя и страну нашего сына, но в скорую уже администратор загрузил другого ребёнка, и маму и папу, они с германии или с чехии, я с женой и сыном тоже загрузился, ведь скорая приехала за нами.
Ждали когда мы поедем, но с отеля вывезли девочку без сознания и с кислородной маской, наша скорая уехала с ней.
Ждём опять, приехала, эта скорая не за нами, за девочкой из германии или чехии, нас с ними не пустили, когда я начал возмущаться, и пообещал вызвать полицию, администратор отеля вырвал у меня из рук телефон, и пообещал его разбить, есть видео, мы опять требовали скорую, и опять процедура вызова по страховке, а сын ждёт!
Просто повезло, приехала машина с больницы Канаклы, к другому отравившемуся ребёнку, и моего сына с женой забрали, я сидел на рецепшене, реально молился, и выслушивал угрозы от администратора, он хотел меня избить, пообещал подняться ко мне в номер и расправиться со мной.
Вот такой сервис у этого отеля.
Слава богу, моего сына прокапали, и в 5:00 утра вернули в отель, а мальчишку с которым уехал мой сын, на скорой с больницы, увезли в реанимацию, в Аланию.
Вот так отдохнули.
Дай бог что бы все были здоровы, а эти животные с рецепшена наказаны.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Added
08.08.21
19:08
(2 188 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment