Vacation as a Family with children in
July 2021
- Abstained
23.07.21 - 09.08.21
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Ожидание и реальность.
Отдыхают дети с бабушкой в данном отеле почти 3 недели. В первый день заезда наша бабушка услышала, как постояльцы ругались с администрацией на предмет питания.В дальнейшем к ним подошла женщина (тоже гостья) предупредила ни в коем случаем не разрешайте купаться детям в бассейне, так как его вообще не чистят, велика вероятность ротовируса.
На второй день, собственно, вот он и сам ротовирус настиг наших детей и бабушку. Ребенок слава богу одним днем отделалась, а вот моя мама (бабушка) до сих пор не может прийти в себя(((( в чем точная причина понять не можем, но грешат на еду, которая делается на отвали.
По мере поступления новых туристов так же поджидает коварная диарея и рвота.Не было ни дня,чтобы кто-то из постояльцев не жаловался.
Единственно,что радует - это современная территория отеля и номера.
Про номера......интересно по какой причине каждый день выключают воду? Отель семейный и вода должна быть 24 часа в сутки. Отель себя позицианирует современным, а тут на воде экономят да за такие-то деньги! Прям прошлый век......
Алёна voted hotel services
— Children services
3.8 Hotel infrastructure
— Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
Advantages
Территория
номера
Disadvantages
Питание
обслуживание
Added
11.08.21
16:39
(1 041 characters in the review)
say Thanks
13:15 16.08.21
Во всей Абхазии всегда были и есть проблемы с водой и светом. Это не проблема отеля, а проблема страны в целом. Если уж Вы отправляли детей с бабушкой отдыхать то должны были это учесть. А ротовирус элементарно не от еды, а от воды в целом. Зубы почистили, мылись в душе и вода попала в организм. Он также есть, был и будет не только в этом отеле а всегда при смене воды в целом
06:14 17.08.21
Я отдыхала с семьей в соседнем большом отеле Гранд отель Абхазия. У нас не было проблем ни с водой, ни со светом. Единственным случаем когда случился перебой со светом, был шторм, да, свет могли не надолго отключать. А так в целом, всегда можно спокойно принимать душ горячей водой, работал в ванной змеевик теплый (сушили вещи), работал исправно кондер без перебоев. Поэтому качество и уровень отеля тоже имеет немаловажное значение.
Мы гуляли по окрестностям Новой Гагры, и маленькие отели, типа "Соколов" совсем не впечатлили - крошечная территория, все толкутся, музыка кричит вечером из кафе напротив. Я так рада была, что мы не поехали в этот отель.
10:15 27.08.21
Терпения Вам ! А лучше променяйте путёвку Вам мой совет ! Шок Отель ПРАВДА!!
Данный отель не рекомендую !!!
1. Бассейн во время нашего проживания на территории стал зелёным , на что персонал ответил пыльца упала )))
2. Три кафе у отеля -испытания на децибелы , соревнуются у кого громче музыка
3. Пляж - рядом стекают канализационные стоки , источая невероятные ароматы ... , гуляют собаки бродячие , цыгани ходят , в море столько предложений водных прогулок ... что все они хаотично подходят так где им вздумается к береге не смотря на плавающих людей ЖУТЬ , отель не предусмотрел ограждений ... Лежаки и зонтики входят в стоимость , Однажды прийдя на пляж их не оказалось !!!! Ответили на рецепшен, что ответственный взял отгул ))))
4. Отключения света и воды совершенно хаотично , при въезде сказали что только с 3 часов ночи до 5 часов утра ! ПО ФАКТУ С 14.00 до 18.00 !!!!
5. Комары ооочень много !!!
6. Отель новый , мы были в конце 2 -го месяца его эксплуатации - 4 звёзды это очень много -3 !!! Скорее отель пока напоминает новое общежитие ! Очень маленький на такое количество людей !!
7. РОТОВИРУС У ВСЕХ На 2 -3 день прибывания !!!! Это понятно канализационные стоки и море !!! А ВОДЫ НЕТ !!!
В целом хочу сказать , что написала малая часть этого отдыха ! ДОПЛАТЯТ НЕ ПОЕДУ !!! Слишком много минусов !
14:44 30.09.21
я чистила зубы кипяченой водой и пила тоже. покупала баклажки, из кулера не пила. на море воду не глотали, потом мыли руки и умывались водой из отеля, руки спиртовали постоянно. и что? привет ротовирус за 81 тысячу. ды класс отпуск. вся Гагра помойка.
08:13 17.08.21
Вот о чем я и говорю!!Сокол Отель новый и ещё совсем не тянет на 4*.Возможно твёрдая 2!Им ещё расти и расти, ну и исправлять свои косяки!
10:48 17.08.21
Они только открылись, разумеется будут какие-то недочёты. Вы когда в новую квартиру въезжаете у Вас сразу всё идеально?
Друзья каждый год отдыхают в Абхазии в разных местах - везде проблемы с водой, светом и ротовирус.
12:36 17.08.21
А вот и типичный представитель отеля, который делает свои вбросы дабы сохранить лицо отеля😂
17:21 20.08.21
Не угадали. Я турист, который собирается ехать в этот отель отдыхать. Читаю отзывы и поражаюсь какие они разные
10:59 22.08.21
Ну могу пожелать удачи и терпения!Еще запаситесь препаратами от диареи (без шуток), вода и электроэнергия
P.S-моя дочь уже как пять дней дома, а отдых аукается до сих пор
13:04 23.08.21
А я очень надеюсь что отдых и сам отель нам понравится как многим туристам. Надо ехать с позитивным настроем и тогда всё будет отлично.
P.S.Препараты для ЖКТ я беру всегда, в любые страны. Смена воды всегда даёт о себе знать
13:58 27.08.21
Вы написали все точь в точь как и у моих.Моя мама до сих пор не может в себя прийти😞
14:47 30.09.21
Не только Гагра. Всё черноморское побережье. Знакомые привезли ротовирус из Крыма, Сочи, Адлера.
15:19 30.09.21
Очень печально, что отпуск испорчен
Add a comment
Add a comment