Vacation as a Family with children in
August 2021
- Abstained
01.08.21 - 22.08.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Возврат проблем
Наше путешествие должно было состояться с 21/08 по 31/08, но по семейным обстоятельствам поездка не может быть возможной. Мое обращение в отель с просьбой о возврате д/с без штрафных санкций было направлено за 7 дней, но к великому сожалению отель не проникся. Странно видеть данную ситуацию, т.к уже возможны и вынужденные возвраты туров, и авиабилетов а также отелей в отдельности в виду отсутствия понесенных потерь. Ранее не раз отдыхала в этом отеле с семьей и одна. Отель находится в отличном месте. Замечательный, чистый отель. Но подход к клиенту У Вы оставляет желать лучшего.
Added from hotel
13.08.21
16:34
(585 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment