АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.01.18
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 14
Comments: 101
Readership: 14661
Photos: 390
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
July 2021
31.07.21 - 01.08.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Прибыли в Турцию утренним рейсов, вылет был из Внуково в 3 ночи.Огромные очереди по прилету.Это было неприятно, так как прилетели не выспавшиеся и утомило долгое оформление и получение багажа в аэропорту.

Однако индивидуальный трансфер очень порадовал.

В отеле нас сразу встретила менеджер, усадила на уютные диванчики и помогла оформиться в номер. Номер был 1337.

Заселили в номер.Только зашли, увидели,что стандартные номера в отеле очень маленькие, шкаф неудобный.Пару штанг по вещи и нет отделения с полками.Кое-как разместили вещи.Пришлось часть вещей оставить в чемодане. Заглянули в бар, увидели, что там стоит открытая бутылочка пива. Менеджер извинилась, и вскоре в баре все заменили и принесли комплимент от отеля бутылку шампанского и фрукты. К сожалению в данном номере оказалась сломанная кнопка слива у унитаза и тек сифон под раковиной.Несмотря на нашу жалобу в отдел по работе с гостями, так данную неисправность и не устранили... Однако это не помешало нам наслаждаться отдыхом.Прекрасный вид на горы с балкона и потрясающий воздух, это просто маленький рай!!!

Питание было отличное.Особенно запомнилось потрясающе нежное каре из барашка! Более нежного и тающего мяса я еще не пробовала.Морепродукты были каждый день. Мясо,рыба, фрукты, овощи, сладости... все что Вашей душе угодно, все очень вкусное!!! Повара молодцы!Обслуживание в ресторане на высшем уровне.Впервые такое гостеприимное и вежливое.Официанты были все вежливые и очень расторопные. Ни в одном отеле до этого не встречали такого быстрого и вежливого персонала.

Сходили в один ресторан алякарт "Азиатская кухня". Обслуживание ужасное.Взяла салфетку, лежавшую на тарелке и увидела на тарелке мокрицу... Настроение было испорчено.Тем более еда оказалась не самого лучшего уровня.Салаты абсолютно не вкусные.Суши сухие.Вообщем не советую данный алякарт ресторан.

Детский клуб дочке 9 лет не понравился. Дети практически предоставлены сами себе и мало кто ими интересовался. Первый отель,где несмотря на большой мини клуб, ребенок не шла туда в игровые комнаты, а только лишь вечером на площадку детскую побегать и поиграть.

Особое внимание это аквапарк в отеле.Он великолепен.Горки для взрослых огромные.Разнообразные и прокатиться на них нужно море смелости и храбрости. Детский аквапарк не понравился тем.что там постоянно на детей льется холодная вода, причем сильным напором, что даже мне взрослому человеку находиться на них было дискомфортно и неприятно из-за бьющей сверху воды.

В целом могу сказать, что территория отеля очень ухоженная, красивая и отдых получился шикарный!!!

Совсем забыла при заселении отдать письмо с сайта ТопХотел. Отдала за день до отъезда. И в этот же вечер нам принесли снова бутылку шампанского, фрукты и сладости.Однако комплимент от отеля был испорчен, так как в сладостях оказались червички...Противно было потом смотреть на данные вкусности, в которых живут паразиты.Поэтому будьте внимательны.Видимо из-за жары или долгого хранения восточные сладости данного отеля заражены червями... Видео я прилагаю.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Pools

Advantages
Красивая территория чистое прозрачное море вкусное питание отличное обслуживание
Disadvantages
Очень маленькие стандартные номера в шкаф неудобный сантехника сломана черви в сладостях
Added 15.08.21 15:45 (3 051 characters in the review)
Add comment
Complain

11:29 21.08.21

за,что они берут тогда такие деньги,непонятно

18:27 21.08.21

Не знаю за что?!.... За большую территорию наверно и большой аквапарк с горками. Мой вывод, что данный отель не стоит таких денег, очень завышена цена.Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже, а в чем-то даже лучше, но по цене пониже.

13:49 21.08.21

Мне всё очень понравилось. Надеюсь посетить ещё раз отель этой сети но в другом районе. 🥰🥰🥰

18:29 21.08.21

))))

14:59 25.08.21

Здравствуйте, а что там с алкоголем??

15:32 25.08.21

Отличный алкоголь, импорт. Все хорошо в этом плане.Я не пью особо, но моя подруга, которая ездила с нами, была в восторге.

07:55 26.08.21

Что за письмо от топ хотела?

10:02 26.08.21

Когда Вы зарегистрированы на Топ Хотелс, Вы заходите на страничку отеля, в который планируете ехать.Ставите там даты Вашего приезда и отдыха.И Вам автоматически в сообщения приходит письмо от данного сайта, которое Вы распечатаете и отдаете при регистрации или просто в службу обслуживания туристов при отеле.

23:32 23.11.21

"Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже" - вы про Альву которая находится в Белек?

14:59 27.11.21

Да, про Альва Дону в Белеке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up