Vacation as a Family with children in
July 2021
- Recommend this hotel
31.07.21 - 01.08.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель
Прибыли в Турцию утренним рейсов, вылет был из Внуково в 3 ночи.Огромные очереди по прилету.Это было неприятно, так как прилетели не выспавшиеся и утомило долгое оформление и получение багажа в аэропорту.
Однако индивидуальный трансфер очень порадовал.
В отеле нас сразу встретила менеджер, усадила на уютные диванчики и помогла оформиться в номер. Номер был 1337.
Заселили в номер.Только зашли, увидели,что стандартные номера в отеле очень маленькие, шкаф неудобный.Пару штанг по вещи и нет отделения с полками.Кое-как разместили вещи.Пришлось часть вещей оставить в чемодане. Заглянули в бар, увидели, что там стоит открытая бутылочка пива. Менеджер извинилась, и вскоре в баре все заменили и принесли комплимент от отеля бутылку шампанского и фрукты. К сожалению в данном номере оказалась сломанная кнопка слива у унитаза и тек сифон под раковиной.Несмотря на нашу жалобу в отдел по работе с гостями, так данную неисправность и не устранили... Однако это не помешало нам наслаждаться отдыхом.Прекрасный вид на горы с балкона и потрясающий воздух, это просто маленький рай!!!
Питание было отличное.Особенно запомнилось потрясающе нежное каре из барашка! Более нежного и тающего мяса я еще не пробовала.Морепродукты были каждый день. Мясо,рыба, фрукты, овощи, сладости... все что Вашей душе угодно, все очень вкусное!!! Повара молодцы!Обслуживание в ресторане на высшем уровне.Впервые такое гостеприимное и вежливое.Официанты были все вежливые и очень расторопные. Ни в одном отеле до этого не встречали такого быстрого и вежливого персонала.
Сходили в один ресторан алякарт "Азиатская кухня". Обслуживание ужасное.Взяла салфетку, лежавшую на тарелке и увидела на тарелке мокрицу... Настроение было испорчено.Тем более еда оказалась не самого лучшего уровня.Салаты абсолютно не вкусные.Суши сухие.Вообщем не советую данный алякарт ресторан.
Детский клуб дочке 9 лет не понравился. Дети практически предоставлены сами себе и мало кто ими интересовался. Первый отель,где несмотря на большой мини клуб, ребенок не шла туда в игровые комнаты, а только лишь вечером на площадку детскую побегать и поиграть.
Особое внимание это аквапарк в отеле.Он великолепен.Горки для взрослых огромные.Разнообразные и прокатиться на них нужно море смелости и храбрости. Детский аквапарк не понравился тем.что там постоянно на детей льется холодная вода, причем сильным напором, что даже мне взрослому человеку находиться на них было дискомфортно и неприятно из-за бьющей сверху воды.
В целом могу сказать, что территория отеля очень ухоженная, красивая и отдых получился шикарный!!!
Совсем забыла при заселении отдать письмо с сайта ТопХотел. Отдала за день до отъезда. И в этот же вечер нам принесли снова бутылку шампанского, фрукты и сладости.Однако комплимент от отеля был испорчен, так как в сладостях оказались червички...Противно было потом смотреть на данные вкусности, в которых живут паразиты.Поэтому будьте внимательны.Видимо из-за жары или долгого хранения восточные сладости данного отеля заражены червями... Видео я прилагаю.
View from the room
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Pools
Pools
Pools
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Красивая территория
чистое прозрачное море
вкусное питание
отличное обслуживание
Disadvantages
Очень маленькие стандартные номера
в шкаф неудобный
сантехника сломана
черви в сладостях
Added
15.08.21
15:45
(3 051 characters in the review)
say Thanks
11:29 21.08.21
за,что они берут тогда такие деньги,непонятно
18:27 21.08.21
Не знаю за что?!.... За большую территорию наверно и большой аквапарк с горками. Мой вывод, что данный отель не стоит таких денег, очень завышена цена.Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже, а в чем-то даже лучше, но по цене пониже.
13:49 21.08.21
Мне всё очень понравилось. Надеюсь посетить ещё раз отель этой сети но в другом районе. 🥰🥰🥰
18:29 21.08.21
))))
14:59 25.08.21
Здравствуйте, а что там с алкоголем??
15:32 25.08.21
Отличный алкоголь, импорт. Все хорошо в этом плане.Я не пью особо, но моя подруга, которая ездила с нами, была в восторге.
07:55 26.08.21
Что за письмо от топ хотела?
10:02 26.08.21
Когда Вы зарегистрированы на Топ Хотелс, Вы заходите на страничку отеля, в который планируете ехать.Ставите там даты Вашего приезда и отдыха.И Вам автоматически в сообщения приходит письмо от данного сайта, которое Вы распечатаете и отдаете при регистрации или просто в службу обслуживания туристов при отеле.
23:32 23.11.21
"Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже" - вы про Альву которая находится в Белек?
14:59 27.11.21
Да, про Альва Дону в Белеке.
Add a comment
Add a comment