Belconti Resort Hotel 5*

Мы отдыхали в этом отеле 12 дней. Было забронировано 2 номера: де люкс с видом на море и стандарт с видом на сад. В отель прибыли 31 июля утром, в номер де люкс попали довольно быстро. Понравилось там всё: просторный, есть много всего, в том числе и приветственная бутылка вина, фрукты. Полный мини-бар, который ежедневно пополнялся. Нам надели красные браслеты и сказали, что мы VIP-гости. Это означает, что мы можем посетить на территории отеля один из ресторанов. Номер стандарт выделили в 14 часов, он оказался совсем в другом корпусе и, конечно, скромнее. Уборка номеров проводилась ежедневно и довольно качественно. Кондиционеры работали исправно. Питание хорошее, разнообразное, но иногда попадаются не совсем чистые стаканы и рюмки с десертами. Ребёнку попалась тарелка из-под приправ (ему туда положили мясо). Персонал работает довольно быстро, больших очередей за едой нет, но детей обслуживают плохо, так как на них не обращают внимание. Ребёнок за едой может простоять долго, а обслужат только что подошедших взрослых. Море очень теплое, с утра как правило спокойное, а во второй половине дня поднимаются волны. В августе появились кусачие или колючие рыбы, которые норовят схватить за ноги, если немного постоять на берегу. Анимации проводятся в отеле ежедневно, они довольно интересные. Есть хороший мини клуб с кроликами и гусями, там есть и небольшой детский бассейн. Очень понравился лечебный массаж в спа-центре. Путу и Ирма - настоящие чародеи, поскольку умеют делать совершенно волшебный массаж.

А теперь напишу о некоторых неприятностях, которые произошли в этом отеле. Во-первых, мы были шокированы запиской, подложенной под дверь, в которой было требование заплатить 25 евро за испорченное полотенце. Никакого полотенца мы, конечно же, не портили, поэтому подумали, что произошла какая-то путаница. Пошли разбираться на ресепшн, где нам показали фото с прожжённым полотенцем. Мы были крайне удивлены, поскольку не курим и не имеем ни спичек, ни зажигалок. Ну мы написали об этом в заявлении, и вроде бы вопрос был решён. 12 августа в 6.20 утра мы выехали в аэропорт, а перед этим сдали ключи и карточки на полотенца. Каково же было наше удивление, когда из отеля пришло письмо проживавшим в стандартном номере со счётом 15 евро за проживание в отеле. Всё было оплачено заранее! Они 1 раз сходили с нами в итальянский ресторан, за который мы за них заплатили 15 евро менеджеру на ресепшене. К сожалению, у нас сложилось впечатление, что в отеле пытаются стрясти с гостей лишние деньги.