Villa Sova

Не видитесь на красивую картинку, обходите этот типа «отель» стороной.

Я всегда придерживалась мысли как ты себя настроишь, так отпуск и проведешь, но оказывается не только от твоего настроя все зависит…

Очень жалею, что при выборе отеля и покупки путевки были только старые и в основном положительные отзывы. И только в этом году появилась вся правда!!! Путевку покупали через турфирму библио глобус. Каково было мое удивление, когда я видела представителей турфирмы только в аэропорту сочи. Нас встретили после получения багажа и довели до автобуса. С нами совершенно никто не поехал в сопровождении. Не было предоставлено совершенно никакой информации о стране, что можно, что нельзя, куда сходить… Водитель маршрутки, в которой нас везли довез до ворот и помахал ручкой. Куда идти, что делать, стояли с чемоданами с открытым ртом. За то я заплатила деньги туроператору я не знаю….

Отвратительный отель, очень маленькие номера. Если едете с ребенком с дополнительным местом готовьтесь что вам даже обувь будет поставить некуда!! Спотыкаетесь друг об друга и постоянно бьетесь ногами об кровать. Чемоданы вообще некуда положить!! В некоторых номерах (например 101) кондиционер может быть установлен так что будет дуть как раз на ваши головы или в аккурат на продавленную раскладушку ребенка! Круг для плаванья пришлось хранить на балконе и привязывать чтобы его не унесло ночью кода шел дождь и была гроза.

Балкон - это отдельная тема. Для меня балкон очень важен, я люблю вечером попить чай и посидеть в кресле. Это не балкон, а «выкидыш» балкона. Скошенный, где с одной стороны помещался только круг для купания, с другой была сушка для белья и 2 несчастные табуреточки. Причем в стандартных номерах балконы разделены между собой только решеткой. Никакого уединения, с соседями за руку здоровались. А вот в люксах помимо решетки еще сделан то ли пластик то ли что то другое, но по крайне мере друг друга не видно. Видимо на обычном люде в стандартных номерах решили сэкономить. Обратившись с просьбой переселить нас в номер с нормальным балконом мне было сказано прямым текстом что я тут ничто и цитирую «никто ради меня расселение отеля переделывать не будет»!

Управляющий отеля Андрей – это тоже отдельная тема! До чего я не люблю таких гадких людей. Настроение портилось только от одного его вида. Такой самовлюбленный нарцис, или павлин, как бы его точнее описать. Даже если вы первый с ним поздороваетесь, то вы ничего не услышите в ответ. Не барское это дело, с обычным людом из стандартных номеров здороваться! Бойтесь попасть ему в не милось, ибо начнет вам гадить по полной. Соврать для него обычное дело! Кода я обратилась с возможностью платного продления номера до 16,00 (в это время нас забирали в аэропорт) мне было отказано с фразой, номер занят. На следующий день утром я написала соседке и спросила, когда же был заселен наш номер, тк в 4 часа кода нас забирали номер еще был свободен. И каково было мое удивление что номер все еще не был заселен!!! Пообщавшись с людьми, которые одновременно с нами выезжали из отеля, им продлили номер бесплатно! А нас с ребенком выкинули в жару на улицу. А в немилость мы к нему попали совершенно не по своей вине. При заселении мне было объявлено о том, что я должна «отелю» денег, хотя мы полностью проплачивали путевку. Я, естественно, обратилась к своему турагенту, а она к туроператору. Ну а туроператор видимо наехал на барина Андрея, что ему очень не понравилось!

Кстати, будьте готовы что при заселении вам выдадут огромный список ограничений под подпись, при нарушении которых за все вы должны заплатить штраф 4000 рублей или вас выселят без возврата денег. То, что вам нельзя приводить гостей (это, наверное, самое безобидное), вам ничего нельзя есть на территории отеля и на пляже, кроме того, что вы купили в ресторане отеля (те пиво или вино и все!!!!) А знаете почему, потому что им несколько раз приходилось за кем-то убирать!!! Знаете, я не засранка, и не гажу там, где живу, но как ни крути убираться на пляже их обязанность!! Что они, кстати, совершенно не делали. На 2 день нашего отпуска был шторм и на пляж принесло много бревен, которые так и пролежали до конца нашего отпуска. Не удивлюсь что они лежат там и до сих пор! Знаете как то не приятно жить, бояться и думать как бы ничего такого не сделать чтобы тебя не выселили.

Много пишут что красивая, цветущая территория. Люди где вы там увидели территорию? Одна тропинка ведущая на море? Где вы там увидели красоту? То что в горшки натыкали растений так за ними еще ухаживать надо. Половина горшков с засохшими цветами! Да и вообще зачем эта цветущая территория если ты на ней по сути можешь посидеть только с пивом или вином из местного ресторана? Те фруктов ребенок не имеет права поесть пока ты пьешь вино… А если ты не пьешь алкогольные напитки, то и ты не имеешь права поесть фруктов.

Туалет и душ в номерах ужасно маленькие, после моря всполаскивая купальники приходилось чистые складывать на крышку от унитаза, тк места больше просто нет. Очень тугая дверь на доводчике, проветрить просто было нереально, поэтому там всегда держалась сырость.

Полотенца меняют не раз в 3 дня а на 4 день, прочитала негативный отзыв про полотенца и сразу их пересчитывала. Халаты за 2 недели не поменяли ни разу!!!!!!

Уборка в номерах очень слабая, заправят кровати и то не всегда, и максимум подметут. За 2 недели душ помыли только 1 раз!!!

Завтраки, которые включены в стоимость очень скудные и бедные. Каша, бутерброд, блинчики, яйца и сосиска! Есть две недели одно и то же просто не выносимо. Именно мне не хватало хотя бы овощей. 3 дольки помидорчика и столько же огурчика очень бы спасло ситуацию!

Но очень приятные и доброжелательные работники кухни. Только ради них я ставлю 1 звезду!

Полностью поддерживаю отзыв про слышимость! Не буду тут сильно расписывать, полностью согласна с автором отзыва. Это ужасно просыпаться от звука хлопающих дверей или как женщина пытается найти кошку чтобы отдать ей молоко! В туалете реально слышно всё, ик, пук, тра ля ля… А 101 номер граничит в ресепшен и все разговоры и заселения даже ночью очень слышны. Как можно было так экономить на внутренней отделке просто не понимаю!

Очень плохо становится от мысли что день мучений в этом типа отеле мне обходился в 4700 рублей! Не люблю писать отзывы, это мой первый отзыв, но я не мола молчать. Отвратительный отпуск, отвратительный «отель». Спасало только чистое, теплое море и горы!