Vacation as a With friends in
August 2021
- Do not recommend the hotel
28.08.21 - 11.09.21
3
4 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Абхазия - страна души?
Волей случая мы, как и многие наши соотечественники, поехали отдыхать в Абхазию. Рейс задержали на 6 часов, обратный рейс перенесли на 5 часов раньше. Большой привет Библио Глобусу за такой "сюрприз". В отель приехали в 3 часа ночи. Дядечка на ресепшен мельком глянул на ваучеры и сразу выдал ключи от номеров. Паспорта даже не доставали из сумки :))) Номера на 7 и 8 этажах, с видом на море. Администратор отеля поторопил нас, чтобы быстрее с сумками поднялись на лифте, отключение электричества регулярные: с 3 ночи до 5 утра, регулярно днем и вечером. Собственный генератор спасает от кромешной темноты, но при этом не работают лифты, ни одна розетка (чайник, холодильник, ТВ не работают, телефон не зарядить). Холодильник вообще не охлаждает, не берите продукты и фрукты впрок, всё испортится в холодильнике. Пансионат для пенсионеров на 99,99%. Семей с детьми ну может быть одна на всё здание, максимум две. Среднего возраста туристы тоже большая редкость. "Сан-Марина" по какой-то не понятной причине - место для отдыхающих 60+.
Читала много отзывов про неубранные номера. Обычно на такие отзывы реагирую "ну сколько можно придираться"! Здесь впервые в жизни столкнулись с ситуацией: за 14 ночей ни разу не заменили постельное белье, ни разу не заменили полотенца!!! Горничная сказала, что у них "проблема с прачечной" и им запрещают менять белье и полотенца для отдыхающих, только для вновь заезжающих... Администратор на ресепшен разбираться не стала, сразу отправила к горничной, круг замкнулся... Уборка в номере - убрали мусор, рулон туалетной бумаги дали, в унитаз налили хлорки для запаха и имитации, что убирали... Питание - всегда что-то есть, особого восторга от приготовленных блюд не ждите, обычная столовская общепитовская еда. РОТОВИРУС !!! Стопроцентное заболевание! Сразу привозите лекарства с собой!
Марина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.3 Children services
3.8 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
14.09.21
09:52
(1 854 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment