Vacation as a Family with children in
August 2021
- Recommend this hotel
28.08.21 - 08.09.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель для отдыха с детьми и друзьями!!!!!
Начну свой отзыв с того, что, если Вы уже читали предыдущий негативный от Натальи- сотрите его из памяти) Наши семьи были очень приятно удивлены сервисом в данном отеле!!!! Прилетели мы вечером , 2 семьи- 4 взрослых и 4 детей, браслеты одели сразу, заселились достаточно быстро, но первый номер не понравился , это был старый корпус, в котором сейчас идёт ремонт( это радует, потому что номерной фонд обновляется, что в общем-то не особо мешает, как я прочла в предыдущем отзыве) поменяли за дополнительную плату на двухкомнатный- просторный, двуспальная кровать в одной комнате и два дивана в другой , полноценные 4 спальных места. Пока ждали номер пошли поужинать. Кухня в данном отеле выше всех похвал- питание более чем разнообразное!!! Всего и всегда хватает, даже если закончилось- работники следят и постоянно обновляют. Соки с автомата пакетированные, их постоянно заливают и охлаждают, это не разведенный порошок. Еда и её разнообразие в отеле достойны отдельного внимания. Из мяса и птицы- баранина, говядина, телятина, курица, индейка, куропатки, из морепродуктов- мидии, креветки, кальмары, крабы, рыба сибас, стейки форели, сёмга. Из фруктов- бананы, апельсины, яблоки, груши, сливы, инжир, ананас, виноград, гуава, манго. Утром свежевыжатые ( бесплатные!!!)соки, йогурты с наполнителями и без, каши для детей и взрослых, молоко горячее и холодное, мысли, сухие завтраки, яичница, разнообразные омлеты, тосты, орехи , сухофрукты, свежие овощи и фрукты, и много другой вкусной еды. В обед в основном ресторане постоянно 2 вида супа, вечером- один, рыба, мясо, множество гарниров, сыры( обычные, со специями, камамбер, бри, с плесенью)масса сладостей и выпечки, бесподобной красоты торты и десерты, мороженое. Голодным не останется даже самый придирчивый гурман). За всю эту великолепную кухню спасибо большое шефу- Teşekkürler Mr.Sedat!!! Из минусов, которые читала в отзывах ранее - при большом наполнени отеля придётся поискать свободный столик либо подождать пока уберут и накроют чистый. Но надо понимать, что когда вы едете в сезон- этого не избежать в любом отеле, ребята в ресторане молодцы, шустрые, стараются всем угодить, не смотря на то, что посетителей и работы очень много , но недовольные есть всегда и везде. Главное- ехать с позитивным настроением отдохнуть, а не найти недостатки
Территория отеля большая, красивая, и ухоженная. Весь персонал очень приветливый , доброжелательный и отзывчивый, все понимают могут общаться на английском, некоторые даже на русском) Официанты все в масках и перчатках, на каждом столе санитайзер. Наш официант Ahmat стал для нас членом семей за время пребывания в отеле, спасибо ему за внимание, желание помочь и терпение к нашим детям)))) За порядок везде и во всём и прекрасную атмосферу в отеле большая благодарность главному менеджеру- Çok teşekkür Mr.Serkan!!!! Человек на своём месте- постоянно за всем наблюдает и старается сделать отель и обслуживание лучше для гостей. Вы увидите его каждый раз и в ресторане, и на вечерней программе и даже на пляже) Стоит отметить, что возле бассейнов и в бухте достаточно лежаков, везде чистота. В любом месте есть бар, где всегда можно взять воду и прохладительные напитки, а в лобби готовят неплохие коктейли, особенно потрясающий мохито !!! Кроме основного ресторана побывали в индийском и средиземноморском- очень понравилось, но в индийском- островатые блюда, при выборе меню с детьми обратите на это внимание.
Номер нам достался отличный, уборка ежедневно и достаточно качественно, смена полотенец по требованию, оставляете на полу- меняют. Минибар в холодильнике бесплатно обновляется ( кола, фантастика, спрайт в жестяных баночках).
Про анимацию написать много не могу- из всех программ в отеле мы были на шоу в бассейне по субботам ( обязательно к посещению!!!!! После него аквадискотека))) , световом шоу на пляже , пару раз слушали живую музыку на верхней террасе( это тоже обязательно посетите!!) Для детей есть миниклуб и минидиско в 20.30, наши один раз сходили на диско, в клубе не были.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что вы можете пользоваться территорией и кухней соседних двух отелей, там просторный широкий пляж , в отеле Garden( через один от Crystal) отличный аквапарк( с 11 до 13 и с 15 до 17,) Каждый день на пляже работает хорошая команда аниматоров, которые не дадут полежать( но они не навязчивые, общение в удовольствие) - постоянно йога, волейбол, боча, латинские танцы, аэробика в море. Для детей девочки, что немаловажно- русскоговорящие, с 10.00 работают в миниклубе отеля Garden, наши дети как-то пекли там печенье, потом его отдали- было вкусно) Дети ходили на дневные перекусы в этом отеле- им понравилось, мы не были потому что кухня в Crystal - вне конкуренции!!!!Как и отель и сервис в нём! В общем, отдыхом и пребыванием в отеле остались более чем довольны и при возможности с радостью вернёмся снова!!!
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Rooms
Rooms
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Nearby the hotel
Aquapark ( Sunrise Garden)
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Entertainment and sports
The guests' gratitudes
Animation
The guests' gratitudes
Thanks Best GM!!!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Anastasia rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
15.09.21
01:32
(5 002 characters in the review)
say Thanks
13:59 21.09.21
Уважаемая Анастасия,
Солнечный привет от SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select-
Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
22:39 22.09.21
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а жители отелей гарден и мамлук тоже могут пользоваться территорией и ресторанами Кристал бей?
21:29 23.09.21
Добрый вечер, Михаил. Территорией можно, между отелями свободные входы/выходы, охраны днём нет, только вечером один раз видели, а вот ресторанами вроде как нет.
Add a comment
Add a comment