АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
193 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
09.09.21 - 18.09.21
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель красивый но...

Translate

Територия хорошая, но все старое. С маленькими детьми туда ехать не стоит, там абсолютно нечем их кормить. Принесли три раза пюре, и то после того как пять раз ходили и просили его. Обещали фруктовые и овощные, в итоге принесли только одни фруктовые. Памперсы принесли 2 раза, вобщем если с детьми нужно брать все с собой, хорошо что мы так и сделали.

Питание каждый день одно и тоже, кроме ужина по суботам, там плюсом рыба, крабы но нужно успеть, в этот день много народу. Хотели взять красной рыбы, но не успели, всю разобрали за 20 минут. Короче в столовой нужно успеть взять, иначе "изыски" кончаются и больше не приносят. Море и бассейн понравились. В детской комнате, хоть и старой, работают хорошие девченки, моему ребенку нравилось. По пляжу ходять люди которые зазывают на фотосесию и магазины. Я отказался от фотосесии, на что девушка сказала мне, что нужно больше зарабатывать😆, из всех торгашей могу посоветовать женщину которая торгует сумками в главном здании, очень хороший человек, сумки дешевле чем в городе. На отдых были настроены с позитивом, поэтому не обращали внимание на минусы, но... вылет у нас был 22:30 попросили продлить номер, отель был заполнен на 30-40%, это стоит 80 евро. Последнюю ночь сломался лифт и всю ночь пищал, дети из за этого не спали, мы звонили просили подчинить, но как и на все просьбы, отель не реагировал, отвратительное отношение руководства отеля ( менеджер ) к своим гостям. Только из за этого не советую данный отель. Такое чуство что там не любят Русских. Рабочий персонал нормальный но менеджмент. за 3 дня хотели заказать минивен до аэропорта нам сказали что все это делается за 3 мин и стоит 35$, нужно сказать и нам пришлют машину, в итоге опять ресепшн накосячил, прислал маленькую машину за 40$ когда мы стали возмущаться тем что машина маленькая они сказали сейчас вызовем минивен, таксист стал возмущатся вышел менеджер отеля поговорил с ним, и сказал нам машин других нет, хотя когда мы отъезжали 4 минивена стояли свободные, я так понял что бы не обижать таксиста отель пожертвовал нашим комфортом.

Итог:

1. отель старый но отдыхать можно.

2. хуже и на столько наплевательского отношения к гостям ( к Русским) я не видел. ( работники ресепшена просто ужас)

Испортили все впечатление от отдыха.

До этого были в Белеке в отеле Цезарь, небо и земля по отношению к гостям и по еде.

P.S обратите внимание какую кроватку дали малышу этом VIP отеле, ПОЗОР.

НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Територия
  • Отношение к русским
  • менеджер отеля и ресепшн
Added 20.09.2021 09:53 2 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (869) Next rate Все отзывы автора (3)
Денис
Russia
Vyazniki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 838
  • Photos: 3
0 Благодарности