Большое спасибо за оперативную обратную связь :)
Адрес электронной почты для направления концепции: d.kudanova@mail.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком здании находятся номера standard land view и standard side sea view?

Здравствуйте! Пришлите концепцию katy_ari@mail.ru. Хотим приехать к вам с 28.03 работают ли бассейны с подогревом и аквапарк с подогревом? Работает ли Дискотека? И есть ли у вас кальян?

Здравствуйте, забыли мужскую чёрную куртку Коламбия, были с 23.12 по 28.12. Ваучер Пегас туристик, Романов Ал +1. Куртку нашли?

Здравствуйте.
Действует ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в период 25 апреля - 1 мая ?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейна в конце марта 2026 года?

Добрый день! Подскажите пожалуйста пополняете ли вы мини бар номера детским молоком? И есть ли вообще в отеле детское молоко ( интересует в индивидуальной коробочке с трубочкой) Заранее спасибо за ответ

Добрый день! Хотим отправить мужчину и ребенка 10 лет, возможно ли такое размещение?

По поводу заданных здесь мной вопросов и ответов на них от службы по работе с гостями.
Смесь и детское питание- никто никакие запросы не оформляет, они предлагают самим обратиться к работникам ресторана и каким то образом у них выпросить смесь и тд.
Мороженное только на ужин в основном ресторане , в др часы и в др местах мороженное не предусмотрено.
Сейчас отдыхаем в настоящее время. Вдруг кому то пригодиться.

Добрый день!
1. Включено ли в концепцию детская сухая смесь? Баночное питание? Молочные коктейли в упаковках для детей?
2. В течении дня доступно ли мороженое? И где его искать?

Здравствуйте, подскажите, вы планируете закрывать снек бар на пляже? От отдыхающих поступает информация, что бар на пляже закрыт и закрываются точки питания на территории. Это правда?

Добрый день! Подскажите в чем отличие зимней концепции от летней? Имеется ли на территории открытый подогреваемый бассейн?
Заранее благодарен

Добрый день отдыхающие! Те кто сейчас в отеле и пишет оттуда. Вы пишите сюда свои вопросы , потому что гесты в отеле их не решают? Или там отсутствует поддержка гестов? Спасибо за ответ.

Скажите пожалуйста, если вы закрыли детский клуб, есть ли просто детская площадка на улице для детей?
До какого числа стоят лежаки на пляже?
Вы включили подогрев бассейна на улице и внутри, так как заявлено у вас в концепции?
Прошу ответить на вопросы, в том числе и предыдущий. Эти вопросы думаю интересны многим.

Подскажите почему закрыли бар на пляже, это временно или нет? Детский клуб не работает? Он куда то перемещение или отсутствует в данный момент?

Добрый день!
Несколько вопросов
1. Какая температура в градусах в открытом бассейне с подогревом? Прошу указать градусы в цифрах, а не ответ комфортная.
2. Этот же вопрос по крытому бассейну с подогревом
3. Есть ли вечернее мини диско и какая дневная анимационная программа для детей?
4. Включено ли в концепцию игристое вино и вермут?

Пришлите пожалуйста концепцию по алкоголя UALL ( что конкретно входит ) на почту toryy88@yandex.ru
Заранее благодарна!!

Подскажите, в день рождение не предусмотрено посвящение а-ля карт бесплатно?

Собираемся отдохнуть в отеле в октябре 2025 года, пришлите пожалуйста концепцию по алкоголя UALL ( что конкретно входит ) на эл. почту t.lyalyaeva@mail.ru
И предоставляет ли отель утюг
Прайс на спа процедуры хотелось бы узнать
И розетки для зарядки телефона стандартные или надо брать переходник Заранее благодарна!!

Здравствуйте, вы писали ранее, что 1 бассейн открытый у вас с подогревом. Это помимо аквапарка? И подскажите аквапарк будет работать в ноябре? Будет ли работать снек бары на территории? Мороженное в упаковке? Бар на пляже будет работать?