Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Do not recommend the hotel
17.09.21 - 23.09.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Никогда не езжайте в этот отель!!!!
Отдыхали с 17.09 по 27.09 семьей с 2-мы детьми. В Сиде первый раз, до этого были во многих отелях в Белеке. Настойчиво не рекомендую поездки в этот отель, антисанитария полная, грязь, посуду и стаканы не моют, просто прополаскивают ( видела сама лично в баре), столовые приборы все время с остатками пищи. Еда не вкусная, то что не доели сегодня, подают на следующий день! Детей кормить абсолютно нечем, вся еда острая либо соленая!нет ни блендером, ни творожков детских, мало фруктов и овощей. Каждое утро начиналось с ужасной вони в номере ( пахло канализацией, мочей) персонал очень недружелюбный, еду буквально кидают на тарелки! Внимание Wi-Fi платный !!!!!! На неделю для одного гостя 15 евро, такого я нигде не видела, а самое главное, что даже подключив его, интернет работает через раз и не везде!!!!Плюсов я не увидела, поэтому на 4 день мы переехали в другой отель в Белеке с доплатой, но оно того стоило! Отдельно хочу отметить хамское и наплевательское отношение к туристам со стороны гидов компании TUI Ирина Щербаченко и Исрафим. О намерении поменять отель мы сообщили в первый же день, но от них никаких действий не последовало, наоборот, они общались не охотно, абсолютно не вникали в суть вопроса и показывали полное безразличие. Не удосужились узнать, какие есть варианты для переселения, пока мы не обратились к нашему замемечательному турагенту из Москвы Екатерине Кузнецовой, которая решила нашу проблему и помогла переехать в хороший отель. Если хотите хорошо отдохнуть не выбирайте компанию TUI и рассматривайте другие варианты отелей.
Ксения rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.7 Children services
2.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
территория
Disadvantages
Персонал
номера
еда
сервис
развлечения
Детский досуг
полная антисанитария
Added
24.09.21
00:32
(1 559 characters in the review)
say Thanks
17:36 09.10.21
Только приехали с этого отеля и хочу вам сказать, что пишите вы полную чушь. Согласна только на счёт TUI. По поводу антисанитарии, это первый отель, где чистота на высоте. Даже скамейки обрабатывались до стерильности. Столовые приборы упакованы и ни разу не попались с остатками еды! На счёт пересоленной еды тоже не соглашусь, наоборот все еще досаливали. На счёт уборки в номере, так вообще ни каких нареканий. Убирались каждый день, полотенца и постельное белье менялось почти каждый день. Жаль, что вы приехали с таким негативом, здесь ни какой отель вам не угодит.
18:06 13.10.21
А я наоборот, соглашусь. Только приехали, специально зарегистрировалась здесь, чтобы оставить отзыв. Все так, как написано выше, посуда грязная, полотенца не меняли, не мыли вообще ничего в номере.
Add a comment
Add a comment