4
4 accommodation
4 service
4 food
🇹🇷 отдых парой.
Добрый день. Отдых прошёл не плохо, но ожидали чего то большего. Купили тур за 130.000 на двоих на 7 дней. Своих денег он стоит полностью, но не дороже. Целенаправлено поехали в сеть Granada хотели посмотреть сервис и уровень отелей. Заселили сразу, раньше. За что огромное спасибо ещё раз.
Территория отеля маленькая. Лежаки утром ставили, вечером убирали и ставили стулья. Ехать от аэропорта 2.15 с остановкой в 15 минут. Соседний отель azura deluxe resort & spa находится просто через забор. Анимация что днём что вечером как будто соревнуется друг с другом( кто кого перекричит) )))
Уборка номеров хорошая. Но гели, шампуни и лосьон для тела ставили редко, опять же были в душе полные помпы на стене с гелем и шампунем. Поэтому всего хватило.Пляжная сумка в номере. Мини бар пополняли каждый день. Халаты в спа можно взять депозит 10$ за шт.
На рецепции приятная девушка по работе с гостями, подошла объяснить что заполнить в анкетах и спросила чем нам может помочь.
В главном ресторане иногда приходится долго ждать столик чтобы поужинать , так как полная посадка. Получается столов мало. Или сидят отдыхающие кушают долго. Так как официанты убирают очень быстро, проблема точно не в них .
Обслуживание в целом - хорошее.
Питание стандартное. Нет семги, нет сыра с плесенью, бекона, фасоли красной и тд. В лобби баре делают коктейли намного лучше чем в баре у бассейна. И некоторым гостям дают напитки у бассейна в стекле . А некоторым в бумажных стаканах. Как то не совсем приятно. Если есть определённые правила они должны быть для всех. А то кому пиво в стекле. А кому коктейли в бумажных стаканчиках.
Дискотеки на пирсе были очень зажигательными, много людей танцевало. Анимация молодцы. Стараются. В лобби играл пианист, тоже огромный молодец. В целом интерьер и сервис был хорошим. Но лакшери( как указано в названии) не будет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
14:25 08.11.21
Здравствуйте Татьяна Газалиева,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за приятный отзыв. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.
Add a comment
Add a comment