АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
125 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Наша любимая Гранада

Translate

Мы являемся постоянными гостями отеля, в отеле уже 4й раз. В 2020 году не попали сюда из-за пандемии, приехали в 2021 году сюда в сентябре, и очень расстроились. Поменялась концепция отеля: убрали пирс, а это было главной причиной, почему мы сюда постоянно ездили. Вместо пирса обустроен большой пляж и теперь очень много детей, которых раньше не было. Поплавать в море нормально вы не сможете, плаваешь как в лягушатнике (у вас есть примерно 100 м), если заплываете дальше, спасатели начинают свистеть, и тут без вариантов. Отдых был бы испорчен, если бы не менеджер по работе с гостями Екатерина. Очень отзывчивый и порядочный человек, сделала наше пребывание комфортным, за что мы ей очень благодарны.

Это отель, в котором любят своих гостей. Все просьбы и проблемы решаются моментально. Сервис и питание на высшем уровне. Персонал приветливый, улыбается, чувствуешь себя как дома. Отель, в который хочется приезжать вновь и вновь. Очень надеемся, что менеджмент отеля примет во внимание ситуацию с пирсом.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • номера
  • Отсутствие пирса
Added 08.10.2021 22:14 1 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Янина!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Next rate Все отзывы автора (5)
Янина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 4 087
  • Photos: 3
0 Благодарности