2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Испорченный отпуск
Прилетели в этот отель 13.10.21, в Tophotels он значится 5, на ваучере 4, дело в том, что изначально вводят людей в заблуждение, этот отель стал Гравити пару месяцев назад, его преподносят как Гравити 5, находящуюся в другом совершенно месте, все местные его до сих пор называют Саммар бей.
Отель состоит из трех корпусов, один из которых еще строится, нас пытались в него поселить, там работает перфоратор, они считают это нормально, мы на 3 сутки добились переселения, оператор Пегас вообще никак не помогал нам, от слова совсем, переселили в номер, номер не убран, с большим трудом заставили поменять постель. Бассейн убирается только водная часть, все что на палубе бассейна, мусор , грязь, сломанные зонты, этого не видят. Мы летели на море, моря там просто НЕТ. Лагуна мелкая по колено, во время отлива почти совсем исчезает, чтобы хоть как то увидеть море, пройдете 1 км, там есть узкая песчаная тропинка к морю, где хоть как то можно искупаться, поплавать, семь сломанных лежаков, горы мусора.
Анимации нет, все 11 дней мы слушали унылые арабские мотивы, современная музыка доносилась с соседнего отеля.
Апогеем всему стал приезд в четверг 350 арабов рабочих, которые за какие то заслуги были награждены отдыхом в отеле 5*, сказать что их было везде , ничего не сказать.
Единственны плюс- ресторан, всего много, вкусно, но для отеля 5* этого совсем мало.
Фото фасада и улицы добавить не могу, большие файлы, вид как после войны, большой бомбежки, стройка полным ходом.
Вообще не понятны положительные отзывы, все кто отдыхал с нами в этом отеле , одного с нами мнения.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
15:24 01.11.21
А что-то красивое вы могли увидеть? Или только шланги и камни возле пляжа? Например номера, аквапарк , ресторан ?
05:55 02.11.21
Номера грязные, аквапарк , если можно это назвать аквапарком, по нашему приезду одна горка была закрыта, так как там травмировался турист, съехал с нее ударился о борт бассейна, так как бассейн не рассчитан на высоту горок.
11:53 23.11.21
Уважаемые гости,
спасибо за ваш развернутый комментарий.
- Что касается информации по поводу названия отеля: на любом интернет ресурсе есть описаные оба отеля (Gravity Sahl Hasheesh и Gravity Hurghada). Мы не можем быть ответственны за то что при покупке тура вам предоставили не полную информацию.
- Строительные работы на территории отеля не ведутся. Есть реставрация фасада снаружи отеля, со стороны улицы.
- Уборка территирии провoдится как минимум 2-3 раза в день. За этим следит ответственный менеджмент который проводит инспекцию.
- Что касается моря и лагуны: лагуна никогда не высыхает, даже при отливе ее глубина не меньше 150см. Также есть выход в открытое море. С одной стороны - песчаный, с другой стороны - каменистый. Расстояние от начала пляжа до конца приблизительно 100 метров в одну сторону и 100 метров в другую сторону.
- На территории очень много шезлонгов и отдельных пляжных кабинок на пляже, у бассейнов, в аква парке.
- Аква парк новый, открыт в Mае этого года. Все горки и бассейны работают. Фотографии аква парка и территории есть размещены на всех интернет ресурсах и вы можете их посмотреть перед покупкой тура в нашу гостиницу.
- Гостинница заявленная как интернациональная, поэтому наличиe в гостинице гостей разных национальностей в том числе и арабов это нормально.
- Анимация у нас активная в течении всего дня и до 23:30.
С уважением.
Add a comment
Add a comment