Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
September 2021
- Abstained
10.09.21 - 19.09.21
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
бюджетный отель для неискушенных туристов.
Изрядно соскучившись по солнцу и морю, я и мои две дочери студентки за три дня собрались (благо COVID переболели годом ранее, вакцину поставили в апреле) и....в лето! Прилетели в Анталию в 16 ч, без всяких задержек прошли face контроль, получили багаж, сели в автобус, ура! Ждать никого не пришлось, все на удивление организованны в этот раз. И... встали в пробку, добирались до поселка Гейнюк почти 4 часа.
Номер. Заселили быстро, номер (№ 306) нам достался угловой большой с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями. Два балкона, с одного вид на задний двор столовой, с другого на жилые коттеджи и горы. На одном есть два пластмассовых стула, стола и сушилки для белья нет. Холодильник маленький без наполнения, воды бесплатной в этом отеле в номер не дают. Покупали в магазине напротив. Телевизор маленький в очень неудобном месте, на боковой стенке на дверце шкафа под потолком, лежа на кровати неудобно смотреть. Кондиционер работал исправно, почти бесшумно. В ванной комнате кроме дозатора с мылом для рук, а в душевой геля для тела, фена больше ничего не было. Сантехника старенькая, на полу постоянно собиралась вода, не понятно откуда, очень не комфортно, вода горячая была всегда. Никакой живности не наблюдалось
Пляж. Это второй минус, благодаря которому я никогда сюда не вернусь. Пляжные полотенца выдают/меняют в хамам на цокольном этаже с 10 ч утра. Полотенцами эти оборвыши даже назвать нельзя. Это не фирменые отельные, а разного цвета, размера, качества, "возраста", собранные по всему миру по акту списания полотенца((( До пляжа неспешным шагом 15-20 мин по торговой улочке до отеля "Transatlantik", переходите через дорогу упираетесь в отель "Kilikya Palace Göynük 5*" обходите слева и.....вот оно счастье, ради которого мы здесь. Море очень чистое, прозрачное, качаешься себе на волнах, любуешься горами, мммм кррррасота! Но иногда хочется и на солнышке понежиться. И на тебе, территория пляжа "Monna Roza Garden Resort"очень маленькая, лежаков мало примерно 10 рядов по 4-5 лежаков, часть сломана, лежаки стоят практически бок/обок, ряд/к ряду. Наблюдала как один пожилой мужчина, чтоб ногами не упираться в голову соседу, просто поджал колени лежа на боку, матрасов почти нет, много изрядно потрепанных жизнью. После 10 ч трудно найти свободный. Зонтов нет, есть изрядно потрепанные, местами порванные тенты. все какое то кособокое и кривое. А сейчас изюминка на торте!!! Окурков на пляже больше, чем песка. Хотя стоят глиняные урны-кувшины. Если вы с детьми, то построить замок будет сложновато. Входить в море лучше справа, так как там лежит огромная каменная глыба, о которую легко пораниться, сама дважды споткнулась. Пляж совсем не обслуживается, не убирается.
Посуда. А вот и первый минус, я бы сказала МИНУСИЩЕ!!! Грязная, жирная, плохо промытая посуда. Мы пожаловались нашему гиду, но девочка сказала, что она тут ни причем, и посоветовала нам напрямую обратиться к руководству отеля. На второй день мы обратились по данному вопросу к нашему туроператору. Те направили претензию руководству отеля, спустя пару дней ситуация изменилась в лучшую сторону. Но мы все-таки протирали спиртовыми салфетками тарелки, т.к. легкий желтоватый налет на салфетке оставался.
Еда. Почти все накладывают официанты, очереди есть, но они быстро двигаются, выбор блюд есть, конечно в основном это курица, два вида супа всегда, много овощей и зелени, салаты, много традиционной выпечки, чай кофе, вино все в одноразовых бумажных стаканчиках. Неплохой кофе в кофемашинах, правда иногда в одном аппарате есть кофе, нет молока, в другом наоборот. Из фруктов в основном арбуз, иногда дыня и апельсины внарезку.
Анимация. Каждый вечер. Сначала стандартная Арам-зам-зам детская, потом взрослая, после непродолжительная дискотека на сцене 10-15 мин. Каждый вечер желающих возили на бесплатную дискотеку в Кемер. Ребята аниматоры молодцы, старались всех расшевелить, развеселить. В наше посещение приезжала группа танцоров из Украины, ведущая (простите не помню имен) прекрасно пела, а танец живота и огненной стихии просто супер!
Выезжали из отеля в 3 ч ночи, заранее заказывали ланч, но его почему-то забыли положить.
Хочу сказать, что в этом отеле очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который работал видимо 24/7.
Нам сказали, что данный отель хозяин просто сдает в аренду на сезон, возможно это и есть причина всех проблем. От отеля остались противоречивые впечатления, Гейнюк очень красивое место, но нет, я сюда не вернусь
Лариса rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
2.3 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
дружелюбный
отзывчивый персонал
Disadvantages
грязная посуда
пляж
полотенца
Added
28.10.21
14:15
(4 523 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment