АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.16
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 2789
Photos: 10
23
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
October 2021
28.10.21 - 06.11.21
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Лучше вообще никуда не ехать, чем ехать сюда

Изначально купили тур у интурист в другой отель, за 5 дней до отпуска приходит сообщение от турагенства,

что нас поселят в другой отель "без доплат", а тур в отель, который предлагает интурист стоит на 10 тысяч рублей дешевле, отзывы ужасные, деньги вернут только с учётом фактически понесенных расходов ( штраф 500 евро =

40 000 рублей ), вопрос начинаем решать с юристом.

Отпуск у нас уже начался, мы только начинаем искать другой тур. За один день до вылета цены очень высокие, но мы понимаем, что летим на самом деле в недорогой отель.

Выбрали туроператора Туи. Гид всю дорогу попрошайничала деньги, водитель высадил на дороге, потому что к отелю не подъехать, пошли до отеля пешком. Странно, но потом наблюдали не раз, как на больших автобусах привозили туристов прямо к отелю.

Я отдыхала в отелях три звезды, в том числе в Турции, но такого ужаса я не встречала нигде! Прежде всего отель спроектирован так, что кондиционеры четырехместных номеров располагаются на балконе двухместных номеров, при работе кондиционера в соседнем номере шум ужасный, не то что спать, просто в номере находиться невозможно! Полотенца в номере не меняют, на 7 день попросили лично у горничной, она сказала поменяет завтра, на следующий день естественно не поменяла, на 9 день попросили снова, она говорит у неё нет, идите на ресепшен, пошли на ресепшен, там сообщили, что нам меняли два дня назад. Естественно два дня назад нам не меняли полотенца, а сказали "завтра". Вообще, чтобы получить шампунь, туалетную бумагу, или выкинуть мусор нужно бегать за горничной и выпрашивать, а гель для душа у неё вообще закончился. Сама она только воду складывает. У нас в номере сломана ручка ящика, об которую порвала брюки (заявку на ремонт подали на ресепшен, никто даже не приходил), просили тёплое одеяло, сказали принесут в номер, принесли только через 6 дней после очередной просьбы на ресепшен. Столы в ресторане и в баре шатаются, столы не протирают вообще, если не попросить, очереди за едой, при этом один из официантов, кто накладывает еду, может в наглую сидеть в телефоне, другой пиво стоит пьёт из под прилавка с едой. Отдыхающие лезут за едой без очереди. Из напитков только раки, водка, пиво, газировки, кофе с крахмалом, юппи. На фото прозрачная жидкость это апельсиновый юппи! На завтрак яйца вареные, колбаса, сосиски, мягкий сыр, огурцы.

Wi-Fi 2$ в день и при этом очень медленный и постоянно вылетает.

Пляжные полотенца под депозит 5$, меняют не чаще одного раза в три дня, но на деле не меняют вообще, говорят, что не приехали полотенца. На пляже места мало, лежаков не хватает, но нам повезло, соседний отель закрылся и места стало больше. Рядом на пляже расположен ларек с водным спортом, поэтому на воде плёнка от топлива. В отеле куча песка возле душевой, потому что кран для мытья ног сломан.

Анимация была один раз "мисс отеля", ещё один вечер собирали дискотеку за 10$. Весь день играет одна и та же песня "блэк бакарди".

Два раза персонал устраивал автомойку у входа в отель, вот такого шоу я не видела никогда!

Не понимаю хороших отзывов отелю, потому что очень много недовольных туристов, одну семью переселили в другой отель бесплатно, нам гид сказал, что в соседнюю четверку переселят за 170 евро на 7 ночей, но мест там нет.

Спасибо Интурист за испорченный отпуск!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Advantages
Нет
Added from hotel 02.11.21 18:10 (3 351 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up