АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.11.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1202
Photos: 0
4 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2021
31.10.21 - 05.11.21
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

3 service

2 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Крепкие полторы звезды

Когда-то давно этот отель ещё будучи хаятом вероятно был очень неплохим, но с того времени в него перестали вкладывать деньги и он стал практически аварийным.

Ездили на ноябрьские праздники, выбора особого не было и к сожалению не было времени почитать отзывы, так бы просто остались в Москве.

Чудовищные номера со следами нелепого кусочного ремонта (краска со стен наплывающая на плитку, трещины на плохо положенной штукатурке и т.д) и отсутствием базовых вещей (к примеру - нет даже ёршика).

Оголенные провода и дыры в потолке в общих коридорах в тех местах где пытались делать какой-то ремонт.

Ужасная еда - в обед вы будете есть то что не доели вчера на ужин, меню вообще не меняется, выбора никакого нет от слова «совсем». Напитки, кстати, подают в крохотных пластиковых стаканчиках, стекло только если допросишься. Официанты - фикция, их мало и они вообще не имеют мотивации делать хорошо.

И да, ресторан фактически один и похож на плохую столовую. С барами такая же история, до них далеко идти, на лобби нет бара (первый раз такое вижу).

Чудовищный сервис - в номерах грязно, уборка по методу «просто аккуратно застелим старым». Пройдёшься в белые носках по номеру - станут чёрными, без шуток. Все в пыли и в разводах. У нас из номера украли фумигатор от комаров (без него вас съедят в первую ночь) - вернули без извинений только через гида.

Риф убитый, пляж крохотный и не рассчитан на полную загрузку отеля.

Классические толпы колхозников которые бронируют себе места в 6 утра, но тут ничего не сделать.

Честно говоря, мы в таком плохом отеле ещё в жизни не были, тем более за достаточно большие деньги (50к в день).

Вайфая фактически нет.

В целом это похоже на плохую тройку, ехать в это за 200+ тысяч рублей за 5 дней ни в коем случае не рекомендую, пусть подобные помойки банкротятся.

Advantages
Следы белого величия неплохая территория
Disadvantages
Ужасный сервис убитые номера плохая еда отсутствие базовых удобств
Added from hotel 03.11.21 12:07 (1 824 characters in the review)
Add comment
Complain

17:17 03.11.21

да, откровенное мошейничество, пишут регенси хаят,используют моментик, треш угар и содомия, арабы навсегда)

12:20 07.11.21

Уважаемый Алексей,

Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш курорт.

Приносим извинения за ваш плохой опыт в нашем отеле и предпримем дальнейшие действия; поскольку мы стремимся предоставлять вам лучший сервис каждый день, потому что ваше удовлетворение является нашей главной целью.

Мы хотели бы видеть вас здесь снова и очень скоро обещаем постоянно доставлять отличные впечатления.

С уважением,
Гостевой сервис

10:50 12.11.21

Добрый день! сеть Hyatt ушла из Шарма, как они могли :((( это такое разочарование…У них никогда не было «всё включено» - никогда, поэтому и публика там была соответствующая, детей раньше в Hyatt было ну максимум на весь отель двое деток и то лет 10-12, там же поплавать у берега просто негде. На пляже за все наши посещения Hyatt максимум было занято две первые линии лежаков ( в моих отзывах по фото всё видно) и то только по середине, никаких очередей и мух не было, никто лежаки с 6 утра не занимал, да смысла не было- всем всего всегда хватало. Новые владельцы явно решили выкачать по максимуму из бывшего Hyatt и поэтому не хватает персонала. Hyatt вернись! То что сейчас там везде очереди :(, и даже воровство лежаков, про мух я вообще молчу - это ж такое позорище!!! Нынешнее руководство просто убили любимый отель в Шарме с великолепным рифом :(((… Новое руководство отеля просто «недалекие и недальновидные» люди, увы но это факт… Они же его тупо сами и разрушают … P.S. И еще один факт для всех кто едет в этот отель - нападение акулы на немку ( она погибла) было именно тут, точнее теперь у Park regency.

22:22 17.11.21

200 тыс на 5 дней .... ну вас и раздевают ...

20:35 20.11.21

отель совершенно не стоит тех денег, которые за него дерут....

00:02 12.02.22

самое удивительное, что вся обслуга только и рассказывает, что за 100долл в месяц батрачит... куда тогда наши тысячи уходят ???
если у них такие мизерные зарплаты, дешевая еда, копеечный бензин... почему с нас то 200? из Питера вообще 318 на неделю насчитали

20:25 19.06.22

хаят сьехал, тк за 25 лет эксплуатации все коммуникации выработались, хозяин отказывается ремонтировать. в данный момент новые арендаторы за счет хороших фоток пейзажей кидают об стенку наивных странников, сейчас так по всему побережью

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up