АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5081 + 0
Readership
Golden status
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2021
27.10.21 - 06.11.21
- Воздержалась
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

кроме моря ,там нет ничего хорошего

Translate

Отдыхали с мужем. Заселили в 14,00,номер 4206.Номер хороший все работало кроме двери на балкон,её невозможно было открыть без применения мужской силы,балкон выходил на бассейн. Питание,капец!!! На третий день прибывания исчезли сосиски,говядина,мангал. Остались куры ,из мясного ,колбаса ,соевые котлеты и все! А еще субпродукты ,тоже кстати, из кур. Мы ездили по системе УЛЬТРА все включено. Я не поняла в чем заключается УЛЬТРА!? Бары все закрыли 1 ноября,алкоголя заявленного (импортного) не было,вино бродило в бокале ! Пляжные полотенца выдает в хамаме пренеприятнейший тип,который считает себя королем полотенец. Разговаривать с туристами старается нагло и высокомерно. Типа вы тут "наприехали" ,а я вам ни чего не должен. Дорога на пляж через дорогу ,она не напрягает. Бар на возвышенности ,вид красивый,но до шезлонгов далековато. В целом,если бы я купила этот отель и мне сказали ,что он 3* и по системе все выключено,вопросов бы не было! Уважаемые хозяева отеля,менеджеры. Очнитесь,так нельзя !!! Заявляете 5*-значит соответствуйте! Меняйте свои грязные скатерти на чистые вовремя ,гости не свиньи ,что бы сидеть за грязными столами.Знайте ,что существует правило п.1 Клиент всегда прав . п.2 Если клиент не прав смотри п.1! Работники хамама -это обслуживающий персонал ,а не короли отеля! Снимете с прислуги "короны". Не рекомендую! И больше не поеду!!!!!!!! Есть отели 4* по системе все включено,они намного достойнее чем Отиум!

Added 16.11.2021 15:18 1 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Мы подходили к менеджерам с претензиями, им наплевать на то, что происходит в отеле.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Next rate Все отзывы автора (15)
ELENA VOLKOVA
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 8
  • Readership: 20 633
  • Photos: 35
2 Благодарности