Bronze status
Vacation as a With family in
October 2021
- Do not recommend the hotel
01.10.21 - 31.10.21
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель на один раз и то хотелось с него переехать
Приехали отпраздновать с дочкой день рождения, номер который мы заказали, нам не дали, сказали, что нет в наличии, даже не предупредив.
На рецепции персонал не гостеприимный. Вопросы и проблема не решают. Некоторые всем видом показывают свое недовольство на просьбу, все делают как одолжение.
Еда однообразна была весь отдых. Утром шведский стол, лучше приходить пораньше на завтрак,т.к. есть риск остаться без фруктов и основных блюд. Так как в этот отель ходят на завтрак ещё и с соседнего отеля.
Ежедневно не пополняют одноразовые наборы для душа, сервис обслуживания ниже среднего.
Закрыт бассейн на реконструкцию.
Берите переходники, мы не смогли допроситься у сотрудников отеля и покупали сами в магазине, хотя говорили, что дадут на рецепшене, а по приезду сказали, что они платно.
На день рождения ни торт ни шарики не принесли, когда им сказали , что мы писали и заказывали это , они где то нашли шоколадный панкейк, маленький, холодный в пленке с пару дольками апельсина, даже не целый апельсин))) и поздно ночью принесли( фото прилагаю)
После завтрака была не приятная история, хотели взять ещё чай, а менеджер который в столовке, нам не дал, сказал , что мы свой уже выпили, так как завтраки 5 мин назад. Менеджер ресторана не приятный, каждое утро встречал так, как будто мы к нему домой напросились.
Вывод: Персонал не приятный, не гостеприимный, отель на один раз, больше бы не вернулась туда и другим бы не посоветовала.
Restaurants and bars
Вот такое поздравление с днём рождения и то, когда выпросили в др. Холодный фондан, с дольками апельсина, даже целый не дали)))
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
5.0 Location convenience
2.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение на Марина Бей
к пляжу 15 мин
Disadvantages
Сервис
питание
Added
16.11.21
15:50
(1 438 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment