АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1554 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in October 2021
23.10.21 - 06.11.21
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впервые в Египте

Translate

Отель разочаровал, но позитивное настроение, море и солнце перекрыли все неприятности, которые встретили нас в этом отеле.

Заселение в 15.00. На стойке регистрации не очень приятные, безразличные к тебе люди. Никаких приветствий, улыбок, показали письмо от ТОП Хотел- они на него даже не посмотрели, сказали- " Не важно"

У нас был семейный номер - номер большой, но старый. Холодильник с плесенью, рваные шторы, постель не поменяли, тапочек, халатов, зубных паст и щеток нет! На рецепции парень сказал нам все сфотографировать и отправить ему на почту, он будет выяснять и решать с главным менеджером - извините мы на отдых приехали, а не фото делать и кому-то что-то доказывать. Я вызвала уборщика, заплатила ему 5$- он быстро поменял постельное белье, холодильник, помыл полы, в общем сделал то чего мы ждали до 15.00. Мы конечно были немного в шоке от всего этого, заплатили приличную сумму и попали в дешевую трешку! Но познакомившись с семьей из Казахстана (у них в номере были блохи, которые кусали) мы решили остаться в своем номере, по крайней мере без блох.

Столовая обычная- кормят нормально, все есть, морепродукты, мясо, сладости. Но посуда заляпанная, стеклянные стаканы- грязные, официанты за 1$ приносят напитки.

Бассейны холодные, есть один бассейн 16+, там играет спокойная музыка.

Плюсы- это море и территория, тут все идеально!!!

Отель не 5*, скорее даже 3*, я согласна благодарить работников когда они прекрасно выполняют свою работу, но когда работники делают элементарные вещи за $- это неприятно, ведь туристы и так платят немалые деньги за пребывание в этом отеле! Мы много путешествуем и есть места куда хочется вернутся, в этот отель явно не хочется возвращаться!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • солнце
  • заселение
  • номер
  • ресторан
Added 26.11.2021 07:50 1 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (777) Next rate Все отзывы автора (3)
ТАТЬЯНА Неумывальченко
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 510
  • Photos: 0
0 Благодарностей