Уважаемая ЛЕЙЛА ВАЛИЕВА!
Мы очень ценим время, которое вы уделили на обзор вашего недавнего пребывания в нашем отеле, в Rehana hotels and Resorts мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашим командам достичь этой цели. В Rehana Hotels and Resorts мы твердо убеждены в том, что всегда есть возможности для улучшения, и ваши комментарии помогут нашей команде в их постоянных усилиях, направленных на удовлетворение ожиданий наших гостей, поэтому мы очень ценим время, которое вы уделили в свой день, чтобы поделиться своей конструктивной критикой.
В Rehana мы знаем, что питание является важным аспектом общего впечатления наших гостей от отдыха в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит широкий выбор деликатесов, чтобы удовлетворить все диетические требования и удовлетворить все потребности. требовательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши вкусы.
Мы также благодарны за ваше внимание к усилиям наших горничных по поддержанию безупречного состояния наших помещений и помещений, чтобы гарантировать наши высокие стандарты гигиены и чистоты, которые являются одним из наиболее важных аспектов для Rehana Hotels and Resorts.
Примите наши самые искренние извинения за то, что не оправдали ваши ожидания в отношении нашего комплексного обслуживания на баре на баре, в связи с очередями. Соответствующий отдел был проинформирован о ваших комментариях для информации и дальнейшей проверки.
Мы рады прочитать ваши похвальные отзывы о наших сотрудниках, поскольку мы стремимся предоставить нашим гостям заботливое и индивидуальное обслуживание, и мы придаем большое значение тому, чтобы наш персонал всегда был гостеприимным и гостеприимным.
Большое спасибо за то, что нашли время написать свой честный отзыв о своем недавнем пребывании. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных гостей и благодарим вас за лояльность.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com