АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1023 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
16.11.21 - 27.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Превзошёл ожидания !

Translate

5 раз были в Египте и впервые были приятно удивлены , ехали в Египет тк больше некуда было, единственные прямые рейсы из нашего города, и ничего хорошего не ждали , но этот отель в который действительно хочется вернуться и хочется рекомендовать! Были нюансы при заселении , но это вопрос к тур оператору Туи, в аэропорту сказали что повезут в Арабиан,якобы в нашем отеле нет мест, выбирала долго и хотела именно в монтемаре, после долгих споров сотрудник Туи грубо сказал , ладно привезём вас в монтемаре и разбирайтесь сами на ресепшн, высадил нас и уехал! ( кстати в Египте такое часто, проблемы с бронями, переселения….) Только подъехали и сразу ощутили разницу с предыдущими отелями куда завозили туристов, красота , чистота, запах в холле как ОАЭ в молах, мрамор, а вид с горы( отель каскадами , ресепшн на самом верху) в Даль просто не передать словами , встретили рассвет …. Релакс музыка, птички поют , отель по архитектуре и зелени напоминал Грецию, именно поэтому хотела именно в монтемаре ….решила будем ругаться , но в арабиан не поедем ! На удивление на ресепшн проблем не было! Привезли нас в 6 утра , сказали наш забронированный делюкс будет готов в 14-00, не вопрос - мы были готовы к этому! Но сотрудник ресепшн сказал могу в течении 30 мин заселить вас в фемили, и о счастье , апгрейд причём бесплатно ( по прайсу этот номер стоил на 40 тыс дороже) на след день ещё предложил поменять также на фемили но с видом на море , мы согласились ! В отеле 11 корпусов расположены каскадом в форме елочки, в каждом корпусе номеров по 30, те отель небольшой. Абсолютно у всех номеров вид на сторону море, но! На первом этаже вид как правило на крышу впереди стоящего корпуса, где то частично просматривается море, хотите вид на море просите 2-3 этаж, оно того стоит закаты/рассветы шикарные. Номера старенькие , но не убитые! Номер Очень просторный квадратов 50! Постельное чистое, полотенца меняли ежедневно - белоснежные, халаты махровые, тапочки, зубные щетки, шампунь ,бальзам, гель, лосьон, мыло! Мини бар раз в 4 дня газировки, вода, по запросу чаще. Попросила утюг, гладильную доску принесли тут же. Полно места для одежды, шкафы, тумбы, вешалки, всего предостаточно! Телевизор плазма 4-5 русских каналов. В номере фемили одна большая кровать , реально большая 2,5 м шириной , если не больше ! И двухъярусная, длина около 180м, ширина 1м , детям было комфортно! В сан узле : душевая, биде, раковина, унитаз, фен! Все работало исправно!Уборка конечно своеобразная, по меркам Египта неплохо! В номере в углы конечно не заглядывали в остальном все чисто! В столовой со стола вытирают и на пол стряхивают , и так в течении всего дня , а моют это все ночами причём шваброй со средством в том числе все дорожки. А вот в течении дня все это копится. Под стол лучше не смотреть. В Египте чёткое распределение обязанностей , например бармен никогда не будет вытирать стол или под столом , для этого надо дождать того кто придёт и сделает. И даже официант вытирает только со стола и сервирует, если при этом Упала салфетка на пол он не поднимет, придёт уборщик и поднимет , но того ещё дождаться надо. Вообщем есть им чему ещё учится в плане уборки…Есть обновлённые номера сьюты, но цена в разы больше! Каждый корпус по своему удобный , тк все близко , предпочтения в расположении не увидела. А вот 10,11 корпуса что самые ближние к морю , я бы не рекомендовала , они ещё и самые дорогие , тк все кто лежит у бассейна и сидит ест в баре реально видит все что происходит в номере и шум и вся музыка там! Особенно на 1 этаже , просто выходишь на свою террасу, а тут чей то шезлонг в 2 метрах и орущие дети и они все у бассейна. Очень красивая , ухоженная и зелёная территория, все удобно расположено , все под рукой, душевые, раздевалки, бары, еда , мини клуб , площадка, пляж везде идти не более 1-2 минут , с детьми очень комфортно! В помещениях вкусно пахнет , живая музыка на завтрак обед ужин , возле бассейна в течении дня! Очень душевно! Лесенки ни капли не напрягали , сверху вниз спуститься 5 мин , либо на баги с ветерком( каждые 3-5 минут) Персонал отдельная тема: Приветливый , внимательный, делающий все чтобы отдыхающим было комфортно, любая просьба решалась ежеминутно! Хочу отметить мухамеда-ответственный за уборку в 5 корпусе, в первый день заезда подошёл , представился, сказал по любым вопросам в уборке или мини бара обращайтесь! Также периодически подходили сотрудники отеля и шеф повар интересовались , как отдых, что нравится , все исправить, как еда, какое пожелания на ужин… на второй день отдыха в номер позвонила девушка Наталья, в живую ее не видели, к сожалению, но очень благодарны! Спросила как нам номер все ли устроило ,все ли работает, к ней же обратились с просьбой позвать гостей из другого отеля, и она договорилась с руководством , спасибо огромное! Отличный сервис для Египта , вроде мелочи но так приятно , даже не ожидали! Еда выше всяких похвал, красная рыба и сыры с плесенью на завтрак, 7-8 видов фрешев бесплатно, современные кофемашины, обилие морепродуктов и блюд с ними на обед и ужин ежедневно , никаких очередей, никаких толп бегущих с тарелками, никаких проблем с шезлонгами. Манго , день через день , гуава, инжир и др сезонные фрукты , хороший алкоголь , вкусное вино, пиво ( бутылочное Стелла, Луксор) разливное фараокс , не разбавленное! Мохито в баре у бассейна и в лобби шикарный делают ! Хочу отметить Аля карт рестораны! По меню , блюда огромные , красивая подача, все вкусно! У меня Был день рождения, забронировали Аля карт морской, обратились с просьбой пригласить гостей из другого отеля! И нам разрешили! Морской ресторан Фелука шикарный, хоть и платный, но оно стоит того! Лобстеров объелись до отвала! Порции килограммовые! Супы, салаты , десерты, очень вкусно ! Стол украсили лепестками Цветов ! Подарили бутылку вина и торт! На 6 чел счёт вышел 250 долларов, заказывали все! Спасибо вам огромное! В Баре у пляжа можно полноценно пообедать по меню- салаты, супы, пицца, паста, бургеры, рыба, курица, Шаурма. Очень вкусные пиццы из печи на дровах, если 4 сыра - то настоящая, с сыром дор блю в том числе! В баре дают вкусные местные чипсы. У бассейна периодически устраивали аперитивы с коктейлями, закусками, десертами , фруктами, манго горы! Пенная дискотека была 2 раза за 11 дней и длилась реально час ! Очень хороший интернет , ловит даже на пирсе в море! Погода во второй половине ноября отличная, не жарко и не холодно , днём 27-30 ,вечерами 23-24, ветерок иногда дул но в кайф, пиджак пригодился только раз когда ночью гуляли , и кстати ночью кто то кусает, днём нет, если спать ложиться вовремя Комаров не ощутите( они кстати мелкие как блохи) 😂 Море шикарное ,в конце ноября было как парное молоко, по ощущениям 27 градусов! Пирс деревянный , короткий, удобный заход в море с широкими ступеньками и перилами даже для самых маленьких детей! Риф неплохой. Есть заход с берега на 1-2 метра по колено. Очень приятные девочки и мальчики - аниматоры , очень старались , йога, зарядка, боча, вечерние программы, детишками также занимались , Лиля -любовь всех деток, они со слезами прощались! Есть мини клуб- играли в настольные игры, дартс, мафию, смотрели мультики и фильмы, также детская площадка у пляжа. Не риксос конечно, но Развлечений в целом достаточно. За территорией отеля вполне прилично, чисто ,есть тратуары, что редкость для Египта! Есть где погулять , есть магазины аптеки, рынок , все в пешей доступности , клуб тадж махал в 100 метрах, где часто Концерты звёзд. От отеля каждый день возят на дискотеки! И цены от наших аниматоров хочу отметить ниже чем на месте брать билеты! Хочу сказать спасибо каждому, за ваше не равнодушие, действительно у этого отеля и его персонала есть душа! Желаю вам дальнейшего процветания! Если в Египет то только к вам!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все понравилось!
  • Обновить номера
  • по лучше убирать в столовой и общественных туалетах
Added 15.12.2021 07:46 7 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Kiev Tourist
18:13 15.12.21
Thank you автору
Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо, что нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Ваш отдых прошел хорошо, ведь мы здесь, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
Мы очень надеемся встретить Вас вновь в SUNRISE Montemare.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Montemare Grand Select Resort.
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (227) Next rate Все отзывы автора (9)
Yana
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 6
  • Readership: 11 414
  • Photos: 75
2 Благодарности