Bronze status
Vacation as a Family with children in
August 2021
- Abstained
15.08.21 - 28.08.21
3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Mini-reviews - does not affect the rating
Хамское отношение официанта Erol к гостям
Добрый день! Отдыхаем сейчас в этом отеле.
19.08 произошёл очень неприятный инцидент в snack bar с официантом, которого зовут Erol.
Примерно в 14:30 подошли и сели за столик семьёй, за 10 минут никто не подошёл. Рядом шёл этот официант, позвали его, он не подошёл, сделал вид, что не слышит. Через несколько минут ещё раз спросили его, почему никто не подходит принять заказ, на что он кинулся ко мне, наклонился к лицу и начал тыкать в плечо и орать на турецком. Такое отношение, естественно, как и любому человеку, нам не понравилось, подошли к менеджеру snack bar, который был там. Но никакой реакции и действий для решения этой ситуации не последовало. Никто не извинился и не подошёл.
Вячеслав voted hotel services
3.4 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.7 Children services
3.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
чистота
питание
уборка номеров
Disadvantages
обслуживание
официанты
Added
22.12.21
21:02
(689 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment