АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3040 + 0
Readership
Silver status
7 комментария
Vacation as a couple in December 2021
24.12.21 - 31.12.21
- Воздержалась
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Море супер,как всегда. Отель-ужас ужасный! ВЕЗДЕ ЖЛОБСТВО.

Translate

Всем привет!

Пишу отзыв не сразу,чтоб эмоции немного утихли)

Итак, приехали в отель мы в 7 утра, нас две пары и было забронировано 2 номера на первой линии. Одеть браслеты и отправить нас на завтрак(после перелёта) - ЖЛОБЫ НЕ СДЕЛАЛИ. Учитывая, что вылет в последний день у нас в 5 утра и в отеле мы уже не завтракали, то и в первый день нам его тоже не дали. Такого с нами еще никогда не было. Ну ладно..

Далее вижу, что некоторых поселяют, а нам сказали ждать до 14.00 Типо свободных номеров нет.

Даю 20 $ и прошу заселить сразу. Ответ был ,что 20 баксов- это только за один номер (и смеётся), так,что даём 40 баксов.Браслетов нет всё-равно и одели они их на нас только к обеду. Ни воды не предложили, ни чая , ПРОСТО НИЧЕГО!

Гестрелейшен в отеле нет. То есть засчитить гостей ,в случае чего, некому.

Номер получили только к 10 30, типо номер убирали очень долго. В итоге номер грязный и с УЖАСНОЙ ПОСТЕЛЬЮ. Не побоюсь этого слова УЖАСС- волосы,грязь,муссор,песок.. Старая мебель, ванная просто треш, вода никогда не сходила во время купания, она набирается просто и стекает через пару часов.

На стенах трупы убитых комаров, с кровью и без.. Грязные шторы, перила на балконе грязнущие, если дотронуться, то одежда будет чёрная. В общем, кто там его убирал до 10.30 не понятно..

Чайника нет,воду в номер не приносят.

Сейф 10 на 10 сантиметров. Если приехали с планшетом или ноутом,то в сейф вы его не положите.

Вообще их "Аll inclusive" - это только название. Воды в номер не приносят НИКОГДА ,вино и пиво платно,за едой нужно еще погоняться.. Если вы придёте не сразу, то останетесь без еды. На завтрак есть нечего, фруктов нет.Есть дыня зелёная ,но её есть невозможно. Ой,еще давали что-то похожее на апельсины, самые дешевые похоже,потому,что сморщенные. Позор. Отель 4*

По еде : Для тех,кому она не важна ,голодным не будете. Я ела овощи на пару, рыбу,свежие овощи ,давали иногда говядину. А так горелая курица. Дают малюсенький кусочек и смеются . Мол еще ??? Не приятно. Но если просишь еще,то дают. Картофель,рис,макароны,салаты,баклажаны. Были на обед и ужин посредственные тортики-бисквитные безвкусные и еще на завтрак не свежие булочки сладкие.

Фрукты и воду мы покупали в Манго Маркете( от отеля идти минут 5), креветки в старом городе.

Кофе нормального тут нет тоже, стоит миска с растворимым кофе и сахар, делайте сами- мы вам не рабы))) Смешно и плакать хотелось, чай в пакетиках только(ну и соответственно еще хуже чем кофе).

Коктейли с местным алкоголем бесплатно, но только 2 стаканчика в одни руки))

К европейцам отношение в 100000000 раз лучше чем к нашим. Очень обидно. Им всё подносят, наливают.. Один раз в баре на ужин зажали мне колу,а европейцу дал. я была в шоке... Сказал ,что закончилась, а ему достал новую бутылку. Это они так дают типо бренди с колой ,или спрайт, фанту. С чем попросишь. Это ,когда в других отелях наливают вино или пиво, а тут даже это жмут...

У меня был день рождения, принесли торт маленький тихонечко и еле выдавили из себя "С Днём Рождения" А европейцев поздравляют во весь голос и еще и просят всех гостей петь вместе с ними..

Что еще не понравилось .Если брать экскурсию не у своего гида,то завтрак с собой Вам на экскурсию не дадут. Во всех отелях дают. Правда их завтраки и не хотелось)))

Уборка будет только если Вас найдёт уборщик и спросит нужна ли она (намекая на доллар). В остальных случаях к вам не зайдут и полотенца не поменяют, мусор не уберут.

Вода в бассейнах холодная, нигде ничего не греют.

Шезлонгов в летний период на всех не хватит и даже на половину отдыхающих. Так,как пляж не большой. Зимой многие у бассейнов греются, но с 13 до 15 были заняты все нормальные шезлонги. Есть куча шезлонгов с порванными матрасами,то стояли без дела.

В номерах очень много комаров, нас и наших друзей искусали комары ужасно.

Еще одна неприятность- днём поливают водой из канализации кусты и деревья ,поэтому постоянно воняет туалетом и всем,что там есть. Но на пляже воздух чистый)))

В туалеты отеля зайти невозможно. На ресепшн и в столовой в туалет заходить надо в противогазе. Это серьезно и правда. Запах просто ужасен. Браться ни за что не хочется. Бумаги туалетной никогда нет. Ужас..И это отель 4 звезды....

Советую ходить только в номере.

А теперь о плюсах!

Природа и море просто супер. Это именно то за чем мы туда ехали и нам всё понравилось,не смотря на все те минуусы,что я описала выше)

Отель находится в одной из лучших для меня бухт.Рядом куча магазинов,Манго Маркет, торговые точки Этисалат,Оранж,ряды Эль Меркато,до Старого города пешком 25 минут. Это очень радовало)))Есть где погулять.

По поводу понтона все пишут в отзывах, что он очень плохой, но по сути он устойчив. И даже в сильный ветер по нему можно пройтись ради той красоты, которую можно увидеть в этом отеле.

Риф-мне очень понравился. Много цветных рифов и множество рыб. То, что нужно для отдыха. Красное море -самое лучшее море в мире ♥♥♥

Один из важных плюсов-это цена. Мы купили тур за 750 $ на7 ночей в горячее время) с 24.12.по 31.12.( вылет из Киева). В более лучшие отели цена была от 1000$ Это наш третий отдых за этот год и решили немного сэкономить. Насмотревшись видео и начитавшись отзывов ,я знала, что есть все эти минусы и была к ним готова. Плюс можно потратиться дополнительно на какие-то развлечения, экскурсии, что мы и сделали.

Море- это то ради чего стоит ехать, даже в такого класса отель.

Кстати, ранее отдыхали тоже в четверках, НО ПИТАНИЕ И СЕРВИС БЫЛИ НАМНОГО ЛУЧШЕ.

В общем, за 500$(на двоих) , наверное, я бы туда вернулась.Если уж очень хочется на море,а денег мало.

Да,много минусов, но если для вас они не важны и есть хорошая компания, то отдых понравится 100%

Мы очень довольны, что с -12 попали в + 24 . С погодой повезло. Море теплющее)

Конечно- это не четверка, но расположение отеля ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ УДАЧНОЕ!

Отдельно о гидах Джоин Ап.

В день отъезда, за несколько часов до отъезда из отеля ,нам на ресепшн сообщили,что автобус нас заберёт из выхода отеля на первой линии. Хотя привезли нас в первый день на ресепшн отеля второй линии. И логично,что нас заберут от туда,где высадили. Но нам сказали ждать и мы вместе с остальными отдыхающими ждём. Гид отеля тоже сказал ждать именно у своего респешн. Ждём..

С опозданием в 15 минут приезжает автобус и вылетает из него гид. Орет на нас,мол чего вы тут торчите,я вас ждал там.. ( Мало того ,всем пофиг,что нам с чемоданами и сумками идти в верх,лифта нет)

Начинаем доказывать,что мы не виноваты,начался скандал. Он начал меня оскорблять и все такое .. Это просто ужас. Отель никак не волнуется за украинских гостей и не функционирует с гидами .

Отельный гид тоже не обрадовал. Кучу времени отобрал. Наврал ,как всегда о страховке и о том,что он регистрирует на рейс. Если ты не купил экскурсию,то он не берет ваучер,а просит придти позже. Ну бред,ты купил тур и должен бегать за ним. А если ты не пришел позже,то подкладывает бумажки в номер. Мол прийдии с документами ещё раз.

Всем хорошего отдыха!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Море
  • риф
  • расположение
  • красивая и зелёная територия.
  • Жлобство во всём
  • отсутствие воды
  • многое.
Added 08.01.2022 20:02 7 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, Виктория! Проконсультируйте, пожалуйста. На сайте отеля написано, что номера первой линии в 2021 году прошли реновацию, а Вы пишете, что номер и мебель старая. Хотела забронировать первую линию именно из-за новых номеров. Есть ли в этом смысл или опять обман, т.к первая линия стоит дороже, чем вторая? Спасибо.
Добрый день. У нас был номер с видом на море. Номер старый. Может там и есть номера так,как реновация номеров идёт( это тя узнала из отзывов туристов),но нам он не достался,хоть я их просила дать именно новый номер. Дали этот и сказали,что мне очень повезло с номером так,как вид на море))) Номера первой линии дороже потому,что ближе к морю. Мы постоянно ходили гулять или каждый день на экскурсии и эта первая линия вылазит боком . Потому,что пока доберешься до выхода,то аж плохо. Далеко ходить. В этом случае лучше брать вторую линию. Не верьте сайтам, туроператорам лишь бы продать тур. И бассейны не греют вообще.
Никакой реновации в номерах на первой линии не увидел. Был в отеле на первой линии в этом году
Большое спасибо за ответы. Скажите, пожалуйста, можно ли где-то рядом в магазинах купить пиво и сколько оно стоит, знаю, что в отеле дорого.
Возле отеля тоже дорого. Магазинов там с алкоголем очень мало. Есть один( если идти влево от отеля) там продавец просил 4-5$ за бутылку. Мы мало пьем,но иногда брали в отеле их местный ром с колой или спрайт с текилой. Можно купить в Шарме в Дьюти Фри ( в течении двух дней после прилёта),не в аэропорту,а у них есть магазины,в инете посмотрите. Там без гос пошлины, будет дешевле.
Спасибо
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Next rate Все отзывы автора (13)
Виктория
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2020
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 105
  • Readership: 10 721
  • Photos: 133
1 Благодарность