Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
January 2022
- Abstained
09.01.22 - 19.01.22
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в Otium family amphoras вторрй раз
Отдыхали мы с 9 по 19 января, во второй раз, прошлый раз в это же время прошлого года. Если вы второй раз приезжаете нужно сказать пару раз что вы второй раз, начинают расспрашивать какие числа, год и какой номер был. Наверное чтотбы сверить инфо правдива или нет. Для нас полагалось заполнение бара кола, фанта, спрайт, расширенный асортимент ванных пренадлежностей, халаты и тапочки. Всё принесли на следущий день после заселения, кроме тапочек, но это и не очень важно. Номер дали 5232 с боковым видом сдалека море и видом на центральные бассейны. Номер как и в прошлом году, категория не повышена. Но номер большой, чистый, светлый, мебель потрепанная канешно,но не разваливается,по номеру нариканий нет. Заселение прошло по стандарту, приехали мы в 10 утра пошли гулять до 14:00.Пляж большой, деревянный понтон, рыбок не очень много но если прийти с самого утра,пошла в 8 утра,я плавала одна то рыбок огромное количество, я была в восторге. Обслуживание нормальное, есть хорошие сотрудники, улыбчивые не задают много вопросов и не напрягают, но есть и пару таких что с ходу начинают выпрашивать, это бармен на верхнем баре и уборщик сходу как увидел, шоколад давай, бармен аж настаивал дай шоколад, обьясняю ему что в багаже а он иди распакуй найди и неси мне, я считаю это нагло. Питание есть что покушать голодные не будете, мясо, рыба, гарныры, салаты,утром яйца вкусные, но если сравнивать с прошлым годом то очень значительно упало разнообразие и качество питание, а так же и чистота, что приборов что посуды в основном, хотели утром сделать будерброд на гриле, но я как подняла его ужахнулась, пальцы прилипли, а слой гари возмутил, гриль не мылся наверное после покупки ни разу. Гриль на улице тоже с большым слоем гари, рыба выходила пригоревщая, тоесть вся грязь просто прилепала на продукты. Морепродукты за 10 дней были один раз, креветки, крабы, кальмары, какой то день давали. Встретили людей отдыхали с нами в одное время с нами в прошлом году, это был их 3 раз отдыха сдесь, так они тоже в шоке что отель значительно упал в питании и в общем. Сказали всё уже не приедем. На третий день нашего отдыха я сильно отравилась, это впервые за все мои отдыхи в общем, я всегда аккуратно, мою руки, со льдом ихним ничего не пью, стараюсь скушать всё самое свежее. Я даже незнаю от чего, ноо сутки проведенные в номере были. Потом стало легче но тоже случается с мужем. Купили лекарства через пол дня полегчало. Но ели теперь уже выборочно. Рис, макароны, говядина или отварная курица. И вот всем хорошо прошло пару дней, мне захотелось вина, на баре в ресторане, чётко помню прошлый год вино наливали при тебе с бутылок, так теперь просто с под бара достают стаканы с неизвестной жидкостью на вид вино, я попробовала и такое чуство что это было вода с под крана и каким то спиртовым шмурдяком, меня моментально вырвало.и опять привет унитаз. Я не понимаю что случилось с отелем, почему вы так значительно упали. Мы ехали даже не задумываясь и не расматривали другие варианты. Приехав очень сильно растроились. Мы не привередливые туристы, нас всегда всё устраивает, ноо сейчас я не довольна. Я впервые мечтала уехать домой. Кстати в ресторане ещё мешают водой в аппарате колу, фанту, спрайт.Очень жаль, мы думали нашли свой отель, что бы приезжать как домой. А теперь будем задумываться. При чём 38 тисяч за двоих за 10 ночей я точно не заплачу. Отель тянет на 3+* с большой территорией а цена за 5*.Надеюсь всё исправиться. И мы приелем ещё.
Advantages
Расположение
территория
некоторые сотрудники.
Disadvantages
Питание
можно отравится.
Added
20.01.22
08:15
(3 454 characters in the review)
say Thanks
16:28 20.01.22
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы смогли насладиться красивой территорией, а также рады, что работа нашего персонала оставила положительные впечатления. Мы сожалеем, что не смогли соответствовать всем Вашим ожиданиям во время отдыха. Хотим поблагодарить Вас за перечисленные минусы, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. С уважением и наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment