Vacation as a With family in
December 2021
- Do not recommend the hotel
31.12.21 - 04.01.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасное место, обманщики и непорядочные хозяева.
Отель "Райский уголок" на ул. Туманяна в пос. Алахадзы. Никому не рекомендую. Хотели отдохнуть в новогодние праздники. Приехали и уехали через два часа. Предоплату нам не вернули. Уехали не из-за капризов. Обман был во всем. Бассейн холодный. Номера воняли канализацией. Электричество отключалось несколько раз за это время. Интернет, соответственно, пропадал. Обеда нам не дали, так как опоздали. Ужин отменили из-за новогоднего банкета. Хочешь поесть - плати 6 000 с человека за корм скоту и отвратительное местное пойло. То, что с нами был 16- летний ребенок, которые не пьет, им было все равно. Было реально жаль людей с маленькими детьми, которые повелись на бассейн +30 с октября по май! Ехать в новогодний вечер куда-то искать отель или жилье не каждый решится. Тем более в Абхазии зимой поесть особо негде, если это не большой город. Хочется заметить, что хозяева очень неприятные люди, реагировали на наши вопросы и претензии крайне негативно. Совершенно не хотели сделать ситуацию лучше. Такое впечатление, что они прекрасно все знают, но надо урвать денег здесь и сейчас. Мои впечатления полностью совпадают с отзывом Марианны из Москвы. В тот день 31.12.2021 многие были в шоке от предстоящего "отдыха". Хотела написать отзыв на букинг - не успела, ждала возврат денег. Да, еще момент. Территория этой деревни - ужас ужасный. Захолустье. Приморская линия, так называемый пляж - помойка. Летом там нечего делать. Отдыхали в Абхазии много, не в таких "пафосных" местах, но такого г...а не встречали.
Лидия rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
их нет!
Disadvantages
отношение персонала
питание
номера
запахи
интернет.
Added
07.02.22
18:26
(1 535 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment