Vacation as a With friends in
January 2022
- Do not recommend the hotel
26.01.22 - 04.02.22
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Наш отдых
Хочется оставить комментарий по поводу этого отеля. Заявленый ремонт там не наблюдается, как и креветки в рекламе про этот отель! По приезду египтяне постоянно клянчат деньги, просят везде, даже на ресепшене. Вряд ли бы оставил комментарий если бы не ситуация перед отъездом. В последний день отдыха перед отъездом нужно было освободить номер к 12:00. К сожалению мы об этом не знали но это было прописано в прейскуранте. Когда мы пришли на ресепшен отдавать ключи, они сказали что за просрочку мы должны 20 долларов. У нас было два номера поэтому соответственно 40 долларов, на что мы ответили что у вас нигде не написано что за просрочку мы должны вам платить деньги! Попросили показать хоть одну бумажку где упоминается что мы должны заплатить. Конечно нам нечего не показали. В свою очередь на ресепшене прямо сказали если вы не заплатите, мы просто не выпустим вас из отеля и автобус вас не заберёт. К сожалению пришлось заплатить. Отдых получился с большим осадком!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Added
22.02.22
22:16
(971 characters in the review)
say Thanks
16:37 06.03.22
В 12 освобождают номера всегда и везде. Не только в Египте.
09:22 18.03.22
культурные люди предупреждают заранее - это правильно, мы может быть спим до 13.00
22:02 18.03.22
То что Вы спите-это лично ваши проблемы. Ставить надо будильник,если спите до обеда. Но все и везде знают, что выселение в 12. И никаких"бумажек показывать не должны".
22:44 18.08.22
Если впервые, могли и не знать, но на встрече с гидом все же рассказывают
10:44 30.04.22
Вам уезжать а вы не помните и в отрубе )))) Это нормально! За это и платишь чтоб поспать подольше
14:30 02.07.22
Уважаемый гость,
Прежде всего, нам очень жаль, что Bы не хорошо провели время в нашем отеле, мы хотели бы поблагодарить Bас за отзыв, это позволяет нам улучшить наши услуги. Можем гарантировать, что мы проведем надлежащее обучение всего персонала.
Несмотря ни на что, мы надеемся, что сможем снова приветствовать Bас!
С наилучшими пожеланиями,
Управление гостиницей
19:01 26.11.22
МДА. Народ не знает очевидных правил которые действую всегда и везде и ещё и права качает. Позорище.
00:06 24.01.23
Это примерно как не знать,что надо платить за сьём квартиры. Живёшь дольше- понятно, счётчик тикает. Другое дело обычно перезванивают с рецепшен, предупреждают. Но деньги вправе были затребовать и 20 долларов это по божески.
Add a comment
Add a comment