4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Хургаду,февраль 2022
Поездка планировалась в основном для посещения экскурсий.Были в Каире и Люксоре.Погода замечательная-нет изнурительной жары.По поводу заселения в номер :при заезде хотели дать номер ниже категории которую мы оплатили.Вопрос решили в тот же вечер.Номер сюит с джакузи на первом этаже с подогреваемым бассейном)Погода была ветреная бассейн не оценили,а вот джакузи пользовались часто.В душе плохо работал смыв,вода уходила в коридор.В целом номер просторный и нас понравилось.
Еда в отеле разнообразная,красная копченая рыба на завтрак,стейки лосося на ужин,мясо и курица каждый день,сыры,овощи,выпечка,мороженное)В основном ресторане только завтрак и ужин,обед у бара на бассейне и на пляже.Ходитли в Аля карт рестораны суши и Леван кая кухня-ничего особенного.На мой взгляд в основном ресторане вкуснее)
Пляж небольшой,но поплавать можно,живности меньше чем в Шармаль шейхе,в соседнем отеле Альдау можно брать катамаран или каяк на пол часа бесплатно.Чисто и тихо,нет детей.Отель рекомендую,персонал молодцы стараются!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
13:43 02.02.23
Уважаемая госпожа Анна,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями на cайте Tophotels.
Нам приятно читать, что вы остались в целом довольны отдыхом в нашем отеле, и что вы особенно хвалите наш персонал, чистоту отеля и возможность использовать удобства нашего соседнего отеля ALDAU Hotel.
Несмотря на наши постоянные усилия по обеспечению высочайшего уровня обслуживания и постоянного удовлетворения наших гостей, к сожалению, иногда возникают некоторые трудности. Поэтому мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с техническим обслуживанием номера, а также с заселением. Мы приносим свои извинения и заверяем вас, что все необходимые меры по решению возникших проблем в комнате были приняты.
Мы надеемся снова приветствовать вас.
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Steigenberger Pure Lifestyle Team
Add a comment
Add a comment