Citrus Hikkaduwa 3*

Бронировали отель в спешке, поэтому главными критериями были удобное расположение и комфортная стоимость. Не возлагали никаких надежд, но даже не смотря на это впечатления от отеля остались со знаком минус.

1. Бесконечно долгое заселение - мы приехали в отель в 7 утра после суточного перелёта. Нам принесли чай, заполнили документы и сказали ждать 14:00 для заселения т.к. свободных номеров нет (верится с трудом), после после 5 часов проведённых на бассейне-ресепшене-пляже мы стали замечать, что приезжают новые туристы и их заселяют через 5 минут после прибытия. Вопрос к персоналу - почему? Ответ - *улыбающаяся девушка делает вид, что не понимает вопроса*. Ждём дальше, спустя 6 часов общего ожидания нас всё таки заселили в номер.

2. У нас был оплачен