АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1242 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a Family with children in April 2022
02.04.22 - 11.04.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель для тех, кто любит много ходить.

Translate

Отель с красивейшей территорией и миллионом ступенек, поэтому 15-20 тысяч шагов в день вам обеспечены.

При заселеними получили 157 номер, это первый этаж с видом на море (бронировали номер sea view)

Честно говоря, немного были шокированы номером. Для туалетных принадлежностей не было полочки в душе, полотенце повесить тоже было негде. Бальзама для волос и лосьена для тела нет, только шампунь в пакетиках и жидкое мыло в 2х дозаторах. Чайника в номере нет. Комаров много, берите фумигаторы, спреи и все, что у вас есть. Вайфая тоже нет, покупайте сразу симку и при покупке сразу проверяйте количество доступных Гб на симке, иначе можно сильно удивиться узнав, что их не 20, как обещали, а 10, например.

По еде неплохо, но не предлагают на обеде и ужине алкоголь. Обслуживание в ресторане на троечку. Кофемашины в отеле нет, предлагают фильтр кофе.

В целом персонал больше равнодушный. Алкоголь с 10 утра, по качеству терпимо.

Для детей анимации нет, детская площадка еле дишит. Для взрослых есть небольшие шевеления в виде волейбола (но в 11 часов дня играть было адски жарко), дарца и "йоги". По вечерам приглашённые гости с 21:30 (иногда было сложно дождаться начала выступления, поздновато с учётом ранних подъемов) или программа, подготовленная аниматорами (не всегда продуманная и поэтому иногда была печалька).

Понравилась уборка, еда в барах с 12:30, большое количество бассейнов (ребёнок фанат), обеды и ужины, котики и птички на территории, большой пляж с множеством лежаков, неплохой риф.

Не во всех магазинчиках можно было расплатиться долларами, приходилось менять на местную валюту. На местном "Арбате" есть Макдак, сходили понастольгировали.

В целом отдых понравился, очень повезло с компанией русских, которые отдыхали с нами в отеле, веселили друг друга как могли. Ребята, привет тем, кто узнал меня.

В общем отдых понравился, спасибо за это дружной компании и THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • Кораллы
  • территория
  • Питание
  • анимация
Added 10.05.2022 20:52 1 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
подскажите, в целом нормальный отель? не так как пишут тут, что с клопами, грязными тарелками и что-то там еще?
Tourist
07:41 17.05.22
Клопов не встретили мы и наши друзья. Посуда, действительно, былает не качественно вымыта.
В целом можно ехать.
уборки нет ,номера убитые ,еда отвратительная ,море шикарное ,Анна почему не написали правду ,ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ !!!
Tourist
20:06 21.05.22
Да прям уж. Не так все страшно, как вы малюете или мы не прихотливые. Уставшая пятёрка, ожидание и действительность у нас совпали. Главное настроение, оно задаёт тон всему отдыху.
Уважаемая Анна,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.

Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Moscow Tourist
18:18 06.06.22
"не предлагают на обеде и ужине алкоголь", а когда же его предлагают?)) Или вообще нет? Вопрос без подвоха - первый раз такое встречаю)
Useful review
В основном ресторане по запросу приносят вино и пиво в маленьких пластиковых стаканчиках))
Анна, вам просто повезло с номером, вот у меня в номере не было воды, от слова СОВСЕМ. Не работал ДУШ. Голову я неделю не мыла, зубы ходила чистить в общественный туалет, туда же в туалет. И номер мне поменять даже за дополнительную плату отказались менеджеры на ресепшене. Смотритель на пляже выбрал меня своей жертвой и стоило мне только попытаться приблизиться к буйкам или рифу, он мне свистел до одурения, орал и махал руками, чтобы я значит плыла по его свистку к лестнице, так меня ещё нигде не унижали. Вы считаете это достойно 5*. Со мной даже в трешке такого не было.
Здравствуйте, Оксана, вы прибыли в отель вчера, 09/07, а не неделю назад, и вы не обращались на рецепшн с просьбой сменить номер. Сегодня после проверки вашей проблемы мастером сантехником, вам поменяли номер без каких либо доплат, и все, что вы написали - неправда.
Что касается правил поведения на воде, работник на пляже отвечает за вашу безопасность и предотвращает нарушения правил, за буйки заплывать нельзя и близко к коралам подплывать также нельзя, отель беспокоится о вашей безопасности и еще раз просит соблюдать правила поведения на воде. Желаем вам приятного отдыха
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 617) Next rate Все отзывы автора (15)
Анна
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2010
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 15
  • Comments: 16
  • Readership: 11 360
  • Photos: 190
1 Благодарность