Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 165
Добрый день. Планируем отдыхать в отеле 21.07.2025-01.08.2025. Нас три семьи, будем очень признательны за заселение в номера рядом. И еще, с нами едут пожилые родители (70 лет) и молодая женщина с инвалидностью (не колясочница), возможно ли заселиться в номера ближе к морю, чтобы не очень дискомфортно было ходить по жаре и ступеням? Фамилии туристов: Osipova Svetlana, Fashieva Elena, Shuvaeva Irina. Будем очень признательны за помощь.
Добрый день. Будем отдыхать в отеле 21.07-01.08.2025 с родителями, обоим по 70 лет. Подскажите, пожалуйста, ступени при входе в море прямо сильно напрягают? Пожилому человеку будет комфортно входить-выходить? И еще, пирс на пляже - он всего один? Отель достаточно большой, народу много, один пирс не создает дискомфорт при заходе-выходе в море? Буду благодарна за любую информацию.
Добрый день.Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август 2025 г.
adamif01@mail.ru
Добрый день) Прилетаем в Ваш отель 26 мая в 22 часа. Где можно покушать в это время?. В номерах чайники есть? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту natlebedev@yandex.ru Спасибо.

Здравствуйте, всем, кто прилетает после окончания ужина, предоставляется ланч бокс, ужин заканчивается в 21:00. В номерах чайники не предоставляются.
Есть ли на пляже душ?бар? туалет?

Здравствуйте, все вышеперечисленное есть

На пляже есть омывалка, закрытого дуга нет нигде, даже на ресепшене. Туалет есть, бар хороший всё напитки, соки и вода, кормят с 12-30 до 15-00, что то типо хачапури с сыром и с мясом, пекут прям там.

На пляже установлены реновированные души с удобными квадратными лейками с обеих сторон пляжа, установка закрытых душевых кабин на пляжах египетких отелей не практикуется.

в снек баре на пляже во время обеда согласно меню подаются турецкий лахмаджун и пиде с мясом и сыром, грузинской кухни в отеле нет
Здравствуйте, вопрос состоит вот в чем! Проехала все банки города, город не большой новых долларов нет есть только 2006 купюры в нормальном состояние, не мятые не рваные, можно ли ими будет расплачиваться?

Здравствуйте, у вас могут возникнуть проблемы с расчетами купбрами старого образца, но вы можете обменять их в банке. Не все терминалы принимают купюры старого образца.
Добрый день. Приедем в ваш отель 27 мая уже поздно вечером. Бронировала 2 номера на семью. Хотела бы попросить соседние номера ( нас семья 4 человека) и что бы не селили в 34 корпус. Приедем в отель уже третий раз. Последний раз были в прошлом году в это же время. Нас каждый раз пытаются запихнуть в этот 34 корпус, приходится ходить и менять. В этот раз мы прилетим поздно да и у дочери день рождение предстоит, совсем не хочется этих проблем. Можно ли нам как постоянным гостям сразу дать номера не в этом злополучном корпусе?
Бронь на семью 2 номера : Smirnova Svetlana, Alexei, Elizabeth и Taisiia. Заезд с 27 мая по 5 июня. Заранее спасибо за помощь. Моя почта ekonom-kolomna@yandex.ru

Здравствуйте, ваше пожелание отправлено в службу резервации, они постараются удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент заселения так как отель полностью загружен.
Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать на почту концепцию отеля? Спасибо.
bilyabest@ya.ru

Здравствуйте, уточните пожалуйста даты вашего пребывания чтобы отправить вам актуальную концепцию.

Планируем поездку с 25/09 по 9/10. Спасибо

Напишите, нам, пожалуйста, ближе к датам вашего пребывания, чтобы мы выслали актуальную концепцию
Добрый день! Приезжаем к вам в июне. Интересует пополняется ли мини бар в номере водой на ежедневной основе?

Здравствуйте, благодарим, что вы выбрали наш отел. Вода предоставляется в номер в количестве одной бутылки на человека, если вам необходима вода дополнительно, ее возможно взять в баре без ограничений.
Здравствуйте. Подскажите, если едут 3 взрослых, каждому нужна отдельная кровать, в стандартный номер с двумя отдельными кроватями дополнительную кровать поставят? Или это за дополнительную плату?

Здравствуйте, для третьего человека предоставляется дополнительная кровать бесплатно в стандартный номер если тур приобретен на 3 человека
И еще подскажите, насколько в отеле тихо, не громко ли музыка на пляже, дискотека ночью, в том числе в соседних отелях. Хотелось бы тихого спокойного отдыха без навязчивой громкой музыки.

Здравствуйте, на пляже есть зоны в отдалении от музыки и анимации, вечерняя анимация проходит до 24:00 в театре на втором этаже.
Здравствуйте. Какой категории нужно выбирать номер, чтобы он был после реновации?

Добрый день, категория номеров, которые реновированы супер джуниор сьют
Добрый день! Министерство окружающей среды выпустило новые требования, в которых сказано, что для того, чтобы купаться в море, необходимо сопровождение обученного инструктора-спасателя, оборудованный катер, вышка для наблюдения. Ваш отель оборудован всем необходимым? Мы опасаемся, что приедем к Вам, и не сможем искупаться в море.

Добрый день, отель работает согласно правилам и предписаниям министерства туризма Египта
Пришлите, пожалуйста, apusy73508@mail.ru- 1) карту отеля с доступными локациями, 2) концепцию отеля на эти даты. Спасибо 😊

Добрый день, проверьте вашу почту, вам вчера ответили на предоставленный адрес
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель. Прилетаем в Шарм Эль Шейх рано утром. В отеле будем в 04.00 утра. Сколько стоит раннее заселение? А также сколько стоит продление номера до 20.00 вечера? С уважением Юрий.

Здравствуйте, к сожалению не можем порадовать вас новостью, что раннее заселение в ближайшие дни в отеле не предоставляется по причине 100% загрузки отеля и стоп продаж отеля. Позднее выселение стоит 15 дол с человека, проживающего в номере, до 17:00, и 25 дол с человека до 21:00. Позднее выселение возможно только при наличии свободных номеров на дату вашего выезда, поэтому на данный момент по причине полной загруженности отеля не можем подтвердить возможность продления номера до вечера.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 25.05.2025 по 01.06.2025. Чукалкина Наталья, Трусова Татьяна можно номер с раздельными кроватями и очень хотелось бы попасть в номер с ремонтом, тк не хотелось бы бегать просить менять номер, у подруги день рождение 31.05. Возможно сделать пометку😊. Пришлите, пожалуйста, apusy73508@mail.ru- 1) карту отеля с доступными локациями, 2) концепцию отеля на эти даты. Спасибо 😊

Здравствуйте, ваше пожелание касательно размещения с двумя раздельными кроватями отправлено в службу резервацииб они постараются удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент заезда. Номера после реновации категории выше (не категория стандарт).
Ответили вам на почту.
Добрый день. Имеются в отеле прошедшие реновацию номера Deluxe?

Здравствуйте, номера Deluxe еще не реновировались
Добрый день. Имеются в отеле прошедшие реновацию номера Junior suite?

Здравствуйте, номера Junior suite еще не реновировались
Здравствуйте! Подскажите, тренажерный зал есть в отеле? И если есть, то какие часы работы?
Есть ли в основном ресторане столики на улице?

Здравствуйте, в отеле нет тренажерного зала. Столики на террасе есть в основном ресторане Шейх.
Добрый день!
Можно получить дополнительный ключ от комнаты?

Наталья, здрауствуйте. Нас было трое. Мы попросили, нам дали еще один🙂

Спасибо

Здравствуйте, на один номер выдается один ключ, но вы можете попросить на рецепшн второй ключ в случае необходимости.

Добрый день. Планируем отдыхать в отеле 21.07.2025-01.08.2025. Нас три семьи, будем о ...

Добрый день. Будем отдыхать в отеле 21.07-01.08.2025 с родителями, обоим по 70 лет. П ...

Добрый день.Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август 2025 г.
adamif01@mail.ru

Добрый день) Прилетаем в Ваш отель 26 мая в 22 часа. Где можно покушать в это время?. ...

Есть ли на пляже душ?бар? туалет?

Здравствуйте, вопрос состоит вот в чем! Проехала все банки города, город не большой н ...

Добрый день. Приедем в ваш отель 27 мая уже поздно вечером. Бронировала 2 номера на с ...

Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать на почту концепцию отеля? Спасибо.
bilyabest@ ...

Добрый день! Приезжаем к вам в июне. Интересует пополняется ли мини бар в номере водо ...

Здравствуйте. Подскажите, если едут 3 взрослых, каждому нужна отдельная кровать, в ст ...

И еще подскажите, насколько в отеле тихо, не громко ли музыка на пляже, дискотека ноч ...

Здравствуйте. Какой категории нужно выбирать номер, чтобы он был после реновации?

Добрый день! Министерство окружающей среды выпустило новые требования, в которых сказ ...

Пришлите, пожалуйста, apusy73508@mail.ru- 1) карту отеля с доступными локациями, 2) к ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель. Прилетаем в Шарм Эль Шейх рано утром. В о ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 25.05.2025 по 01.06.2025. Чукалкина Наталья, Т ...

Добрый день. Имеются в отеле прошедшие реновацию номера Deluxe?

Добрый день. Имеются в отеле прошедшие реновацию номера Junior suite?

Здравствуйте! Подскажите, тренажерный зал есть в отеле? И если есть, то какие часы ра ...

Добрый день!
Можно получить дополнительный ключ от комнаты?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте, концепция отеля на август будет в июле, просим вас написать нам ближе к датам вашего пребывания чтобы мы направили вам актуальную концепцию