Добрый день, уважаемая администрация отеля! С радостью хочу сообщить, что прилетаю к Вам в третий раз, меньше, чем за год (была у вас в ноябре 2025, в феврале 2026) и сейчас буду отдыхать у Вас в отеле с 05.06.2026 по 12.06.2026, номер бронирования № 116376352693 (туроператор Библио-Глобус). Могу считать себя уже Вашим постоянным гостем! Видимо, скоро стану амбассадором Вашего отеля) По моей рекомендации к Вам уже прилетала отдыхать моя подруга! Уважаемая администрация отеля, огромная к вам просьба, по возможности учесть пожелания по номеру и при возможности, предоставить номер после реновации, очень желательно в 43 корпусе на первом этаже, в идеале, если будет возможность 599 номер. Мы там жили в ноябре 2025 года, был прекрасный номер, чудесное расположение, красивый вид из окна и великолепный клининг! При второй моей поездке к Вам, в феврале 2026 года, нам пришлось ждать номера в 43 корпусе половину отдыха, поэтому пишу Вам заранее, надеюсь на Ваше понимание и что в этот раз так не случится. Поездка приурочена к моему дню рождения, очень хотелось бы провести это время с удовольствием и оставить самые лучшие воспоминания, как это было у нас, в ноябре 2025 года и в феврале 2026! Я была бы вам очень благодарна и признательна! Я понимаю, что загрузка отеля полная, но надеюсь, что заслужила отдельного внимания, ввиду многочисленного посещения Вашего отеля за короткий период времени!) Прошу выслать на почту vera2506@bk.ru концепцию отеля. Спасибо большое! Заранее благодарна!

Уважаемая команда The Grand Hotel! Меня зовут Алексей, я планирую проживание в вашем отеле с 31.05.2026 по 07.05.2026 Пишу вам с важной просьбой. Мы едем, чтобы отпраздновать день рождения моей девушки Ирины 2 июня. Этот год был для нее очень тяжелым, и этот отдых должен стать для нас обоих настоящим глотком счастья. Поэтому я очень надеюсь на вашу помощь. Пожалуйста, если есть возможность, заселите нас, пожалуйста, в номер после реновации (я знаю, что некоторые номера в усталом состоянии). Сделайте, чтобы её отдых начался с яркого, чистого и уютного нового номера. Заранее благодарю за вашу заботу и помощь!

Здравствуйте! Мы с женой будем отдыхать в вашем отеле с 12.06.26. Забронировали номер с видом на море. У меня 16.06 день рождения, в качестве комплимента от отеля хотелось бы заселиться в реновированный номер на втором или третьем этаже, и с одной большой кроватью. Туристы Borodin Aleksandr, Rostovzeva Maria. Заранее благодарю вас.

Добрый вечер будем в вашем отделе 31.052026 отель выбирали по отзывам моя девушка блогер хотела снять обзор по отзывам наслышаны про номера после реновации хотелось бы заселиться в новый номер отличный отзыв гаранруем❤️Глеб , Мария😁

Добрый день прилетаем к вам 10.06 2026 3 взрослых в отеле уже в 4 раз но не разу не жили в номере после регистрации у мужа будет день рождение 17.06 хотелось бы по возможности заселиться в новый номер спасибо за ранее .

Добрый день. Прибываем к Вам 26.05.26.Очень просим номер с доплатой после реновации в корпусах 5,6,7. Kretinina Anastasiia, Kretinin Alexandr, Kretinin Kirill. Знаем,что полная загруженность отеля.Но прошу учесть пожелания.

Здравствуйте Подскажите, пожалуйста, есть ли Wi-Fi на территории отеля? Если платный, то какая стоимость?

Здравствуйте)) подскажите пожалуйста, есть в ли в номере утюг, а если нет то есть ли возможность им воспользоваться в отеле по запросу ???

Здравствуйте! Рассматриваю посещение Вашего отеля в июне. Правильно ли я понимаю, что в отеле идёт реновация? Какие места (локации) она затрагивает? насколько это мешает отдыху, сильно ли шумно? Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте. Отдыхали в том году в конце мая в вашем отеле. В последний день отдыха открыли 2й пирс. Думаем опять к вам вернуться... Вопрос, 2й пирс работает или его опять закрыли?

Здравствуйте, я Antonov Mikhail и моя жена Antonova Elena, прилетаем к вам 19.05 2026. Мы оплатили номер с видом на море, но насколько знаем, что у вас в отеле есть номера после ремонта и совсем не ремонтированные, моя жена беременна на 6 месяце беременности, хотел вас попросить в связи с ее особым положением заселить нас в номер с ремонтом, чтобы ей было комфортнее отдыхать в вашем отеле, пользоваться душем, уборной и спать. Заранее благодарю вас за понимание к нашему положению🙏

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по волейбольной сетке в отеле, на фото обзорах год назад сетка для волейбола выглядит плохо и достаточно старой. Мы планируем ехать большой компанией, в которой почти все играют в волейбол

обрый день Собираемся в Ваш отель 14.05.26 двумя семьями. Подскажите пожалуйста, во всех ли номерах "де люкс" прошла реновация. Спасибо

Добрый день Собираемся в Ваш отель 14.05.26 двумя семьями. Подскажите пожалуйста, во всех ли номерах "де люкс" и "стандарт с видом на море" прошла реновация. Спасибо

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель. Прошу выслать концепцию на почту oklebedenko@yandex.ru. Подскажите пожалуйста, при раннем приезде и позднем выезде надевают (срезают) браслеты? можно ли после выселения из номера пользоваться рестораном и барами?

Здравствуйте, зачем спрашивают в анкете при заселении, были ли вы в этом отеле, если нет никаких бонусов от отеля постоянным гостям

Здравствуйте .В 3 раз едем в сеть Ваших отелей были в Сива Шарм и в Зегранде.сейчас 4 июня опять собираемся в Зегранд .будут ли для нас какие нибудь плюшки от отеля ❤️

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле кофе машины, если есть, то в каких местах( бесплатно)?

Турагент сообщил нам, что при бронировании номера стандарт на семью из 4х человек - двое из которых дети 7 и 14 лет, отель предоставляет дополнительное спальное место в виде раскладушки, а второй ребенок спит с родителями, так ли это?

Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель, нас будет четверо - два взрослых и дети - 7 лет и 14 лет, при бронировании система предлагает номер стандарт (указано максимум 2 человека и кровати одна большая либо две односпальные), как нам в нем разместиться?

Добрый день.Прибываем к Вам 28.04.26.Очень просим номер с доплатой после реновации .Muratova Irina Muratov Kirill.Знаем ,что полная загруженность отеля.Но прошу учесть пожелания.

Добрый день! Подскажите есть ли у вас на территории кальяны??? если нет, могу ли я курить свой кальян в открытом месте. Например на пляже или за баром в ресторане?? ( На террасе или на шезлонге у бассейна)

Здравствуйте) спасибо за отдых. Только вернулась в апреле 😍 Подскажите пожалуйста, на Новогодние праздники, когда откроется бронь? И какую бронировать категорию, чтоб получить двухкомнатный номер? Знаю что они есть. Хочу подружку взять с собой, но спать в одном номере не могу 😄 есть у неё проблемы с носом .. нужно либо 2 номера, что дороговато будет в Новый год , либо один двухкомнатный Спасибо )

Здравствуйте! В описании номеров указано, что в номере deluxe кровать только 1 двуспальная, для второго человека предусмотрена софа. Софа раскладная, какая ширина и длина софы? Я собираюсь посетить ваш замечательный отель со взрослым сыном, нам надо два раздельных спальных места. Номера стандарт мне показались маловаты по размеру. Подскажите, пожалуйста, какой вариант нам подойдёт больше? Большое спасибо за внимание. Людмила Романова.

Доброго здоровья, уважаемый администратор! Приобрели с супругом тур в ваш отель с 25 апреля по 1 мая. Были бы очень признательны вам за проживание в отремонтированном номере. Понимаем, что загрузка полная. Еще скажите, пожалуйста, есть ли в отеле варианты поздравления с днем рождения? Про торт прочитала в сообщении выше. Поняла, спасибо) Может есть еще платные варианты? У мужа будет ДР 27 апреля, хотела бы поздравить, но не знаю как) Заранее благодарна за ответ! Проживать будут : Guseva Evgeniia / Rosliakov Igor № ваучера 116336255440