Questions and answers
All questions - 1 202
13.07.2025
20:09
Здравствуйте, можно концепцию отеля на oblakomechty@mail.ru
12.07.2025
08:04
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, вай фай на территории платный или нет?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
12.07.25
08:49
Добрый день, вайфай в лобби бесплатно, по территории платно
11.07.2025
15:47
Добрый день. Летим к Вам 23 июля ранним рейсов и прибудем в 10.00 утра . Можете прислать концепцию отеля на tarasoren56@mail.ru.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
12.07.25
08:47
Добрый день, ответили вам на почту
11.07.2025
15:47
Добрый день. Летим к Вам 23 июля ранним рейсов и прибудем в 10.00 утра . Можете прислать концепцию отеля на tarasoren56@mail.ru.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
12.07.25
08:47
Здравствуйте, ответили вам на почту
08.07.2025
21:04
Здравствуйте, приезжаем в отель 11 июля поздно вечером, 3 человека, на ужин не успеваем. Можно подготовить нам ланчбоксы? Бронь 4239878.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
09.07.25
10:00
Здравствуйте, ланчбоксы будут ожидать вас на рецепшн.
02.07.2025
17:38
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 23.08.2025 на 14 ночей 2 взр и реб. 13лет, в выборе номеров фэмили нет, хотим забронировать Делюкс, подскажите пожалуйста данная категория номеров реновированы? или может быть в процессе и лучше забронировать номер с видом на море?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
02.07.25
18:07
Здравствуйте, номера делюкс и джуниор сьют еще не реноваровались
30.06.2025
18:50
Добрый день!
Скажите пожалуйста,мясная продукция халяль?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
30.06.25
20:58
Здравствуйте, да
27.06.2025
11:05
пришлите, пожалуйста, концепцию all, действующую сегодня на почту pavlova-a-v@mail.ru
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
11:12
Здравствуйте,
концепция отеля будет менятся, ваши даты пребывания согласно ваших слов - в октябре. Рекоменуем вам написать нам ближе к датам вашего пребывания чтобы мы направили вам актуальную концепцию
27.06.2025
10:10
увидела в отзывах, что один из понтонов закрыт на ремонт. подскажите, какой именно понтон закрыт? и когда закончится ремонт понтона?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
10:45
Здравствуйте, мы уже отвечали ранее, что сейчас нет пантонов на ремонте и ремонт пантона длился один день. Сейчас для гостей работает один центральный пантон, релакс пляж и пантон не работают, однако на релакс пантоне присутствует спасатель так как зона плавания включает море рядом с релакс пантоном.
27.06.2025
09:35
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в предыдущих ответах увидела, что при раннем заезде питание включено в тур начиная с обеда. Прилетаем 22.07, около восьми утра. На раннее заселение не рассчитываем, но вот позавтракать бы хотелось, летим большой компанией, с нами двое детей, перелет ночной, получается, нас завтраком не накормят?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
10:41
Здравствуйте, в первый день пребывания питание включено в тур с обеда, в последний день - завтрак последний прием пищи. Однако как комплимент от отеля вы можете позавтракать в день приезда если у вас ранний рейс, а также пообедать и поужинать если у вас поздний рейс. Заселение в номер с 14 часов в первый день согласно ваучера и выселение в 12 часов дня в последний день согласно ваучера.
27.06.2025
09:21
Добрый день. Вопрос не к отелю, а больше к отдыхающим. Едем с 22.07-01.08, может кто нибудь поделиться актуальным прайсом на экскурсии, туроператор Пегас. Заранее благодарю за любую информацию.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
10:36
Здравствуйте, да вы правы, отель не распологает прайсами на экскурсии
27.06.2025
09:19
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Osipovasv@yandex.ru даты пребывания в отеле 22.07 - 01.08.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
10:33
Здравствуйте, ответили вам на почту
27.06.2025
08:31
планируем приехать в ваш отель в конце октября-начале ноября. прошу прислать концепцию all на почту pavlova-a-v@mail.ru
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
10:30
Здравствуйте, концепции на октябрь еще нет, просим написать нам ближе к датам вашего пребывания чтобы мы прислали актуальную концепцию так как концепция может менятся в любой момент.
26.06.2025
15:30
подскажите в отеле работает детский клуб?
дают в отеле мороженое?
wi-fi работает на всей территории отеля?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
18:38
Здравствуйте,
детский клуб работает с 10 до 12:30 и с 15 до 16:30
мороженое дают Crepe&sweet баре с 15 до 17 и в Pastry баре с 20 до 22
wifi работает на всей территории платно, на рецепшн бесплатно
26.06.2025
15:10
прошу прислать концепцию all на почту pavlova-a-v@mail.ru
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
16:20
Добрый день, просим уточнить даты вашего пребывания в отеле чобы направить вам актуальную концепцию
26.06.2025
11:24
Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию отеля на июль на эл. почту sapo79@yandex.ru . И ещё вопрос : сколько будет стоить wifi на 10 ночей на 2 телефона?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
11:55
Здравствуйте, уточните пожалуйста даты вашего пребывания
НАТАЛЬЯ
Izhevsk Турист
26.06.25
15:09
С 04 июля по 14
Manager Guest-Relations
Hotel representative
27.06.25
11:04
Стоимость вайфай на 10 дней на два телефона 34 дол
26.06.2025
11:21
Добрый день! Выбрали ваш отель для отдыха с 29.06 по 09.07, номер брони 9749137 (туроператор Pegas), гости Petrova Elizaveta (день рождения 01.07) и Kosolapov Daniil. По возможности, хотелось бы попросить вас заселить нас в номер после реновации с ремонтом. Заранее спасибо, хорошего вам дня!
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
14:40
Добрый день, ваше пожелание направлено в службу резервации, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент заселения так как отель полностью загружен.
25.06.2025
16:11
Добрый день.Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2025 г.
llizzzziee@gmail.com
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
10:07
Здравствуйте, ответили вам на почту
24.06.2025
15:24
Добрый день. Можно концепцию отеля на эл. Почту elena_belaeva@mail.ru
Manager Guest-Relations
Hotel representative
25.06.25
09:08
Здравствуйте, уточните пожалуйста даты вашего пребывания
Елена
Moscow Турист
26.06.25
11:31
Дата нашего прибывания 10.07.2025
Manager Guest-Relations
Hotel representative
26.06.25
11:53
Ответили вам на почту
23.06.2025
07:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли расплатиться банковской картой, карты казахских банков работают? Или только наличка?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
23.06.25
10:37
Здравствуйте, казахские карты работают.
13.07.2025
20:09
Здравствуйте, можно концепцию отеля на oblakomechty@mail.ru
answers
12.07.2025
08:04
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, вай фай на территории платный или нет?
answer
11.07.2025
15:47
Добрый день. Летим к Вам 23 июля ранним рейсов и прибудем в 10.00 утра . Можете присл ...
answer
11.07.2025
15:47
Добрый день. Летим к Вам 23 июля ранним рейсов и прибудем в 10.00 утра . Можете присл ...
answer
08.07.2025
21:04
Здравствуйте, приезжаем в отель 11 июля поздно вечером, 3 человека, на ужин не успева ...
answer
02.07.2025
17:38
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 23.08.2025 на 14 ночей 2 взр и реб. 13лет, ...
answer
30.06.2025
18:50
Добрый день!
Скажите пожалуйста,мясная продукция халяль?
answer
27.06.2025
11:05
пришлите, пожалуйста, концепцию all, действующую сегодня на почту pavlova-a-v@mail.ru
answer
27.06.2025
10:10
увидела в отзывах, что один из понтонов закрыт на ремонт. подскажите, какой именно по ...
answer
27.06.2025
09:35
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в предыдущих ответах увидела, что при раннем зае ...
answer
27.06.2025
09:21
Добрый день. Вопрос не к отелю, а больше к отдыхающим. Едем с 22.07-01.08, может кто ...
answer
27.06.2025
09:19
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Osipovasv@yandex.ru даты ...
answer
27.06.2025
08:31
планируем приехать в ваш отель в конце октября-начале ноября. прошу прислать концепци ...
answer
26.06.2025
15:30
подскажите в отеле работает детский клуб?
дают в отеле мороженое?
wi-fi работает на ...
answer
26.06.2025
15:10
прошу прислать концепцию all на почту pavlova-a-v@mail.ru
answer
26.06.2025
11:24
Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию отеля на июль на эл. почту sapo79@yandex. ...
answers
26.06.2025
11:21
Добрый день! Выбрали ваш отель для отдыха с 29.06 по 09.07, номер брони 9749137 (туро ...
answer
25.06.2025
16:11
Добрый день.Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2025 г.
llizzzziee@gmail.c ...
answer
24.06.2025
15:24
Добрый день. Можно концепцию отеля на эл. Почту elena_belaeva@mail.ru
answers
23.06.2025
07:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли расплатиться банковской картой, карты к ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, уточните пожалуйста даты вашего пребывания, чтобы мы отпраили вам актуальную концепцию.
Август 2025
Ответили вам на почту