АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Melton Beach Resort (отель был переименован 25.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2022
04.06.22 - 16.06.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Райский уголок Египта.

Translate

Была удивлена сервисом отеля.

Цена и качество предоставляемых услуг соответствуют. Все сотрудники отеля здороваются каждый день, очень приветливый и отличный коллектив!

1. Заселение проходит точно. Вас после долгой дороги угостят стаканом сока. На ресепшн работают внимательные сотрудники, всегда с улыбкой, любой вопрос решают на месте, разговаривают на русском языке. Отель действительно ценит каждого гостя!

2. Территория небольшая, но очень уютная, чистая, домашняя, располагается вдоль моря, все продуманно и главное море в шаговой доступности!

3. Отмечу сразу ресторан и питание. Ассортимент небольшой, но потому что из меню убрали местную кухню, оставили европейское меню, которое привычно для нас. Очень вкусно готовят. Каждый день на огне шашлыки и овощи. Раз в неделю рыбный день (вторник). Креветки отменные. Можно подойти после 8 вечера и вдоволь наестся 😁. Никаких очередей, ни какой толпы и битвы за тарелки. Играет фоновая тихая музыка. Каждый раз ощущение присутствовала, что мы сидим в ресторане с видом на море. Ужин вообще засиживались по 2-3 часа, просто было уютно и хорошо. Официанты молодцы, убирают все быстро и сервируют столы как полагается. Повара с улыбкой накладывают горячее. В том году мы столкнулись с другим отношением поваров в другом отеле, поэтому для меня это важный пункт.

4. Номера чистые, ухоженные. Любую неисправность ликвидируют в течение 10-15 минут. В ванной вода не уходила и один раз кондиционер не работал. За 10 минут исправили все. Вода питьевая в номере пополняется каждый день, мыло, гель для душа, шампунь, молочко для тела в том числе ежедневно пополняется. В холодильник при заезде кладут колу, фанту, спрайт по 2 шт. Оставляли телефоны, кабеля, в номере без сейфа, ни чего не пропало.

5. Бронируйте с видом на море номера. Это просто красота. Хотя там с любой точки отеля легко дойти до гриль бара, бассейна, ресторана и моря.

6. Море здесь волшебное. Рыбки, снорклинг и дайвинг при отеле. Каждый день привозят на катере туристов к побережью этого отеля, из других отелей на дайвинг и снорклинг. От самых маленьких рыбок до 1,5м видели. Мы брали экскурсию, там тоже был включён дайвинг. Но после побережья нашего отеля, снорклинг и дайвинг в другом месте не понравился.

7. Администраторам Ольга и Александра надо отдать должное. Эти девочки работают со всеми клиентами, ежедневно в обед в ресторане делают обход и спрашивают, есть ли какие замечания. А если есть, то сразу решают на месте. Настоящие сотрудники, которые ценят своё место работы и благодаря отзывам клиентов пытаются устранить недочёты и предоставить услуги отеля ещё выше! Была в премиум классе отелях, такого не отношения не видела.

8. У бассейна в гриль баре очень вкусно готовят пиццу сырную, шаурму. Бармены ребята молодцы. Стараются запомнить заказы клиентов и уже все готовят по умолчанию. Бармен Ахмед улыбчивый, молодец и повар, который пиццу готовил.

9. Мы полетели с дочкой 7 лет, без старшего сына. Я думала придется весь отдых с ней играть, но здесь аниматоры берут всю работу на себя. Они по графику забирают детей в детскую комнату. Дочке очень понравилась девочка Аня аниматор. Ребята аниматоры местные зажигалочки. Засиживаться и скучать не дают. Пенные вечеринки, дартс, водное поло, шоу, танцы и т.д. все есть в программах.

10. Есть спортзал и в каждом номере весы. Приятная штучка для девушек 😁.

11. Рядом с отелем если подняться и повернуть на право отель Альбатрос Палас. Возьмите загран. паспорта, отдайте охране и пройдите погулять по магазинам. Я там купила серебрянные наборы. Ребята 👍, сторговались. Так же вдоль берега по променаду в левую сторону можно вечером пройтись до небольшого рынка. Там же кафе и кажется дискотеки есть.

12. Скучно будет, поезжайте на такси в Сохо, 5 км от отеля. В Сохо мне очень понравилось. Современная, яркая, красивая площадь. Такси прайс на ресепшн сразу за туда-обратно написано. Так же можно съездить в Наама бей на улицу. Там ток же магазины, ТЦ и до старого города ехать минут 30. Там рынок и очень красивая мечеть.

13. Беру всегда экскурсии у туроператоров, в целях безопасности. Понравилась экскурсия Затерянная земля. Много эмоций получили. Воды только возьмите по 2 шт. на человека, все таки пустыня 😁 и не забудьте ее с собой взять в коньон. С нами был ребёнок, все прекрасно перенёс.

14. В отели отдыхают европейцы, Казахстан, кажется Украина, местных пару семей было. Ни какой агрессии. Все в дружеской обстановке. Отмечали День России в отели. Спасибо организаторам и всем гостям отеля, кто разделил этот праздник с нами.

15. Не могу найти минусов отеля, т.к. именно уважительное, доброжелательное отношение сотрудников и красивое море с уютной территорией перекрывают все. Спасибо!

16. В отели очень много геолокаций сделать красивую фотосессию на белом фоне 😍.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Понравилось все.
  • Не нашла.
Added: 19.06.2022 08:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Дорогая ИЛЮЗА,
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о SUNRISE Remal Beach
Мы искренне признательны Вашей высокой оценке нашего отельного комплекса и персонала.
Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы мне на вопрос ответите ?
Или его задать менеджменту
SUNRISE RESORTS & CRUISES?
Целый день звоню, а гест релейшены все время вне доступа
Мы видимо отдыхали в разных отелях
На гриле максимум что было это что то наподобие люля кебаб, и то один раз в неделю.
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв, нашею меню постоянно дорабатывают, поэтому выбор еды улучшился и по вкусовы качествам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 083) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Илюза Г
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 24.04.2011
  • Countries, cities: 5 / 13
  • Hotels: 18
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 87
  • Comments: 26
  • Readership: 18 463