Questions and answers
All questions - 466
Добрый день!
Мой друг отдыхает в вашем отеле с 4 по 11 марта. Я приезжаю 7 марта. Могу ли я заселиться в его номер с доплатой для проживания в одном номере с 7 до 11 марта?
Добрый день!
Есть ли вашем отеле разделение на концепции UAL и Premium UAL.
Если да, то чем они отличаются?
Здравствуйте. Планируем тур на вторую половину марта. Нам крайне важно, чтобы в это время в отеле был хотя бы один подогреваемый бассейн для взрослых, это наш главный параметр выбора отеля.
Будет ли в этом отеле до конца марта месяца подогреваться хотя бы один бассейн для взрослых на территории?
Какая температура поддерживается в подогреваемом бассейне для взрослых?
По экскурсяи в Египте рекомендую компанию OneTour- Egypt (www.onetour-egypt.ru их сайт с ценами)
Мы ездили от них в Иерусалим на 1 день и на Пирамиды на 1 день.цены в 2 раза ниже чем у гида в отеле,хотя и страховка входила и гиды были очень классные!
Их телеграм +201027003800
Елена добрый день. Мы с супругой отдыхали в вашем отеле в прошлом году в феврале, а до этого в 4 на второй линии.хотели бы приехать к вам в начале марта ,есть ли возможность забронировать номер у вас на прямую? потому что у турагентств можно забронировать только с 6 марта. а нам нужно 3.4.5.на 10/11 дней! НЕхотим ехать в другой отель! С уважением Трапезников Евгений
Добрый день! Собираемся приехать к вам в апреле 2026 года. Есть ли в отеле пляжный волейбол? Имеется ли волейбольная площадка на пляже?
Добрый день!
Да, на пляжной зоне находится площадка для пляжного волейбола.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Будет ли в отеле до конца марта подогреваться бассейн?
Добрый день!
Да, подогрев бассейнов осуществляется с ноября по апрель.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день! Отправьте пожалуйста на почту концепцию отеля Sunrise Remal resort 4* которая будет актуальна на сентябрь
nikitkinak@inbox.ru
Добрый день!
Концепция на сентябрь может быть изменена, пожалуйста, свяжитесь с отелем ближе к интересующей Вас дате.
Также обращаем Ваше внимание, что Вы пишете на страницу отеля Sunrise Remal Beach 5*.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте
Скажите в номерах своим ап бассейн подогревается?
Хотелось бы понять отличие концепции все включено и ультра все включено
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к Sunrise Remal Beach.
Сообщаем, что в зимний период все бассейны на территории отеля, включая бассейны swim-up, подогреваются для комфортного отдыха гостей.
Что касается концепций питания, разницы между «Все включено» и «Ультра все включено» нет в отеле действует единая концепция обслуживания.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию, которая будет актуальна в марте, на lupaa@rambler.ru
Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что концепция отеля была направлена на указанную вами электронную почту. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения (а также папку «Спам», если письмо не отображается во входящих).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется более подробная информация, будем рады ответить.
С уважением,
Здравствуйте, забронировали отдых в санрайс ремал 4* подскажите перекус на пляже входит в all inclusive или там территория 5* и для 4* все за доп.плату?
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и за выбор Sunrise Remal Resort для вашего отдыха.
Сообщаем, что для гостей Remal Resort (4*) снек-бар по системе All Inclusive доступен на территории перед пляжем. Он работает ежедневно с 12:30 до 17:00, где вы можете воспользоваться перекусами в рамках вашей концепции питания без дополнительной оплаты.
Будем рады приветствовать вас и желаем приятного отдыха.
С уважением,
Здравствуйте!Подскажите,по прилету,возможно ли сделать апгрейд на пош клаб( на месте)? Есть ли какие то прайсы? Спасибо.
Добрый день!
Повышение категории номера доступно при наличии свободных номеров на момент заезда. Стоимость повышения категории номера зависит от забронированной изначально категории и категории номера для апгрейда. Ориентировочная стоимость повышения категории номера до концепции Пош клаб составляет 200-350$ за ночь.
С уважением,
Администрация отеля.
Планируется ли в отеле открытие ещё одного понтона или пирса? Очень большая нагрузка на 1 понтон, с учётом того, что им пользуются гости 2 отелей.
Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос. На данный момент в отеле один стационарный пирс. Мы обязательно разместим информацию в случае, если будет установлен второй пирс.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день. Подскажите проход на маяк в какую стоимость? Это просто смотровая площадка, или там есть бар/ ресторан?
Добрый день!
На маяке находится ресторан изысканной кухни за дополнительную плату (ресторан работает по системе сет-меню, стоимость от 95$ с человека.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день! Интересует вопрос, на территории Sunrise Remal Resort выполняются какие либо ремонтные работы сейчас? когда планируется открытие аквапарка и на какой территории отеля ?
Добрый день!
Солнечные приветствия из отеля Sunrise Remal Beach!
На территории отеля не проводятся никакие ремонтные работы.
По вопросу аквапарка, на данный момент официальный анонс отсутствует. Мы обязательно анонсируем открытие аквапарка, когда нам будут известны сроки.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
Решили вновь посетить SUNRISE Remal Beach. Были у вас в апреле, очень понравилось.
У нас с сыном забронирован номер Junior Suite Sea Front, 1Ad+1 Chd (4.00-11.99) 24.12.2025 31.12.2025,
Дмитриев Андрей, Дмитриев Тимофей.
У меня вопрос: можем ли мы доплатить на месте, чтобы дочь 19 лет тоже проживала с нами в номере Junior Suite Sea Front, и какова примерно стоимость доплаты.
В последний момент выяснилось, что дочь тоже может полететь с нами. Попытались добавить ее в наш турпакет, но у туроператора не осталось билетов на самолеты. Без билета отель они по каким-то причинам не могут бронировать. Точнее могут, но получается очень дорого.
Билеты есть в продаже, можем купить сами.
Можно на почту metalor@mail.ru.
Заранее благодарен, Андрей.
Уже получил ответ от службы отеля...
Добрый день! Скажите, сколько стоит дневное пребывание в вашем отеле? Спасибо
Добрый день!
Солнечные приветствия из Санрайз Ремал Бич!
В нашем отеле отсутствует фунция day use либо beach use.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день. Вопрос по раннему заселению. Мы прилетаем в ночью, хотели бы сразу заселиться. Какая будет стоимость ? revtova.89@ mail.ru
Добрый день!
Ответили на указанную Вами почту.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте,вы пишите что бассейн подозревается,а гости которые счас в отеле пишут что не подогреваются ,когда вы включаете подогрев?какого числа? Спасибо
Добрый день!
Все бассейны в отеле подогреваются. Температура воды ориентировочно +28 градусов.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Спасибо
Добрый день!
Все бассейны в нашем отеле подогреваются.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
Мой друг отдыхает в вашем отеле с 4 по 11 марта. Я приезжаю 7 марта. Мо ...
Добрый день!
Есть ли вашем отеле разделение на концепции UAL и Premium UAL.
Если д ...
Здравствуйте. Планируем тур на вторую половину марта. Нам крайне важно, чтобы в это в ...
По экскурсяи в Египте рекомендую компанию OneTour- Egypt (www.onetour-egypt.ru их ...
Елена добрый день. Мы с супругой отдыхали в вашем отеле в прошлом году в феврале, а д ...
Добрый день! Собираемся приехать к вам в апреле 2026 года. Есть ли в отеле пляжный во ...
Здравствуйте. Будет ли в отеле до конца марта подогреваться бассейн?
Добрый день! Отправьте пожалуйста на почту концепцию отеля Sunrise Remal resort 4* ко ...
Здравствуйте
Скажите в номерах своим ап бассейн подогревается?
Хотелось бы понять ...
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию, которая будет актуальна в марте, на lu ...
Здравствуйте, забронировали отдых в санрайс ремал 4* подскажите перекус на пляже вход ...
Здравствуйте!Подскажите,по прилету,возможно ли сделать апгрейд на пош клаб( на месте ...
Планируется ли в отеле открытие ещё одного понтона или пирса? Очень большая нагрузка ...
Добрый день. Подскажите проход на маяк в какую стоимость? Это просто смотровая площад ...
Добрый день! Интересует вопрос, на территории Sunrise Remal Resort выполняются какие ...
Добрый день!
Решили вновь посетить SUNRISE Remal Beach. Были у вас в апреле, очень п ...
Добрый день! Скажите, сколько стоит дневное пребывание в вашем отеле? Спасибо
Добрый день. Вопрос по раннему заселению. Мы прилетаем в ночью, хотели бы сразу засел ...
Здравствуйте,вы пишите что бассейн подозревается,а гости которые счас в отеле пишут ч ...
Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Спасибо
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, Евгений!
Для прямого бронирования отеля, пожалуйста, посетите наш сайт sunrise-resorts.com либо сайт booking.com. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, отправьте электронное письмо на почты reservation.rb@sunrise-resorts.com и afom.rb@sunrise-resorts.com.
Будем рады поприветствовать Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля.