Vacation as a With family in
June 2022
- Do not recommend the hotel
13.06.22 - 30.06.22
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую данный отель, прочтите до конца
Те, кто соберется поехать в данный отель, подумайте 100 раз прежде чем бронировать. Была во многих отелях Турции и не только,если привыкли к премиум сегменту, то попав в данный отель Вы будете сильно удивлены. Если же Вы когда-либо ездили в отели среднего сегмента 3* и 4*, то это уже другой разговор. Начнем с самого заезда - прилетели ночью - отель ультра все включено - еды после 00:00 я не увидела. Далее -заселили в номер с жуткой вонью от кондиционера, наутро переселили на этом спасибо, также при заселении не предоставили постельное белье на доп место на диван. Заселение было в ночь с 13.06. на 14.06. день выпал на мое день рождение, заранее из России с сотрудником данного отеля был забронирован ресторан A La Carte - с пометкой, что у меня день рождение. Наутро же 14.06. выясняется, что ни о какой брони они не слышали и вообще A La Carte бронируется только по факту день в день, заранее не бронируют - стойте в очереди с 09:00 в толпе из 30 человек в свой день рождения - непонятно почему в переписке с отелем была предоставлена иная информация. Забронировать остояв очередь все-таки удалось, также договорились приготовить торт. Девушка в Guest Relation не приветливая, к себе совершенно не располагает. Далее - в обед этого же дня, неаккуратные официанты проливают мне кипяток на ногу, в то время как я накладывала себе еду. Передо мной толком никто не извинился - дали лед приложить - настроение в день рождения было испорчено. В отеле 5* как минимум могли бы предложить какой-либо комплимент и хоть как-то загладить свою вину. Этим же вечером в A La Carte торт нам вынесли только после нашей просьбы, когда уже все поели и все ушли из ресторана - мы думали, что и про торт они забыли, но после наших вопросов, где он все-таки вынесли его, к слову, десерты мы уже съели и никакой торт в общем-то есть не хотелось уже.
Удивил момент с платным Wi-Fi на всей территории отеля, кроме ресепшн. За 10 дней за два устройства отдали 30 долларов. Еда достаточная однообразная, завтрак,обед,ужин -курица, картошка фри, спагетти, на ужин иногда готовили индейку в соусе - единственное, что понравилось. Алкоголь местный - импортного нет вообще никакого, даже за дополнительную плату. Причем в этом самом алкоголе ничего не чувствуется.
В номерах нет одеял - что-то наподобие полотенец - на балконах жуткое количество насекомых, даже не посидеть спокойно. На верхних этажах в бунгало невыносимо жарко спать - на нижних жаловались люди, что наоборот холодно. Не знаю как в основном корпусе - но лучше заселяться в него, так как ближе до моря и всего остального. Реновация отеля была недавно - но двери почему-то в номерах все рассохшиеся.
По морю все отлично - вода прозрачная, для июня не прохладная, купаться можно долго. 2 бассейна один из них аквапарк, не плавали ни там ни там. Активити каждый день одни и те, иога, дартс, волейбол, акваэробика. На пляже предлагают экскурсии, поездки на шоппинг итд (развод на деньги). Анимация слабая в сравнении с другими отелями в которых были в Турции, например Duja Bodrum. Вечерние программы - разные тематические вечеринки, но тоже ничего особо вау там не видели. Из плюсов для молодежи - каждый вечер кальян можно заказывать в отели - ценник точно не помню - около 1000 рублей. В 00:00 выключают все музыку и аппаратуру убирают.
Для детей - ребенка 7 никоим не заинтересовал мини клуб, думаю это тоже о чем-то говорил, на площадке детской пару раз играла и все.
Надеюсь, что Вы дочитали до конца и мой отзыв будет кому-то полезным)
Если есть вопросы задавайте
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
Большая зеленая территория и собственный пляж
Disadvantages
Персонал неприветливый
однообразная еда
слабое активити
неухоженные номера
Added
01.07.22
12:21
(3 511 characters in the review)
say Thanks
11:02 18.07.22
Мы жили на третьем этаже в бунгало 930 нам не было жарко. Заезд с 19 июня был, спали с открытым балконом. Кондей не включали.
11:59 19.07.22
мы в 711 жили, балкон было вообще невозможно открывать, муравьи пауки сразу заползали, ребенок весь искусанный комарами был. Если не было жарко, это хорошо конечно, у нас прямо невыносимая духота была, весь день пока не было в номере кондер оставляли вкл
12:00 19.07.22
Неужели все настолько плохо??? Как теперь ехать? У нас тур 7 августа. Почему администрация отеля не реагирует на отзывы?! Действительно, за 5 звезд номера могли бы быть покомфортнее и поуютнее!
07:53 21.07.22
Я в туризме более 10 лет и написала этот отзыв с той целью, чтобы предупредить туристов и они имели впечатление о том месте, куда они едут и за что платят деньги. Реальные отзывы для того и нужны, чтобы помогать другим людям с выбором места для отдыха. Просите номер за доп плату в основном корпусе у вашего агента, если у вас бунгало,но как так заполняемость сейчас 100% у них, есть вероятность, что не поменяете - если в бунгало будете на 2 этаже просите номер (любые корпуса)
Add a comment
Add a comment