Vacation as a With friends in
July 2022
- Do not recommend the hotel
19.07.22 - 29.07.22
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
А какой 5 тут речь?!
Первое и самое важное,люди,когда покупаете тур, смотрите какой тип номера вам ставят в договоре и в ваучере. Заставляйте прям прописывать в комментарии, не виноват будет оператор, они хитрят в отелях! Ибо операторы,как и мы,видим - комфорт и премиум,а по приезду в отель начинаются разборки: «у нашего премиума ещё есть подвиды». Когда мы брали с видом на море, нам дали с видом на стройку, кхм,на 10 летнюю стройку. Когда мы начали возмущаться,приехал наш гид,и нам дали другой,как думаете куда?на другую стройку, но которая идёт. После написания претензии,после долгих разбирательств,мы добились нашего номера с видом на море. Потому мы платили за него, у оператора это обговаривали! Забегу вперёд, познакомились с ребятами, у них было так же,они доплатили и им сменили. И в день нашего отъезда,мы сидели в лобби,и была такая же ситуация у людей,меня аж мандраж взял. Представьте: первый день отпуска, а вас вот так наколоть пытаются. Ведут на деньги на доплату!!!! Понимаю что страна в упадке,но совесть иметь надо!
Еда однотипная, выбора нет: три стола овощей одних и тех же,мясо-курица и говядина, рыба, десерты. Море выпечки. Булочки хлебные вкусные. Булочки в кофе баре у репера пересушенные, можно гвозди забивать. Наверное с вечера остаются…Фрукты:дыня,яблоки,виноград,слива,банан. Алкоголь в пластиковых бутылках, позабавил. Хотя, у них и бокалы под все - пластиковые или бумажные, да и тарелки тоже пластиковые, только поплатнее. И это же 5 ⭐️ отель😂 На вкус не скажу, не пьем крепкое, а пиво не вкусное. Так что не пили. Ребята сказали алкоголь голимый спирт, так что каждому по-своему. По напиткам: кола,фанта-норм,слава богу в с водой все ок,спокойно дают. А соки-порошок. Не вкусно. Кофе так же…(
Покушать можно, но очень скудно все. Беда не в этом,а то ли в спешке, то ли в отношении: картофель часто недоваренный, мясо жесткое, овощи местами пахнут средством хлорированным, яичница и блинчики всегда недожаренный.а вот круассан всегда масляный. Я отравилась, и знаете после чего, после Аля-карт, прикол,честно,никогда не понимала вообще они зачем,но где бы не были, было круто, а тут полный провал. выбрали итальянский, я поковыряла ризотто с грибами, и после два дня умирала от дикой остроты в животе. Пицца там была на сыром тесте((( Я ничего уже не кушала,после этого «ресторана», а друзья пошли в столовую, ибо они были голодные. Зачем делать ресторан, если вкуснее, понимаете вкуснее, в столовой!!!! в столовой отравился мужчина с сыном, по отъезду рассказал нам!!! А, кстати,есть гриль, вот если при вас готовят, то ещё ничего, вкусное куриное мясо и люля,а вот если вам достают,открывая фольгу,помните,это либо с обеда осталось,либо со вчера!!! По вкусу понятно,ну и если вы обедаете, то поймёте на ужине,что это то самое🤢
Номера очень старые,как и отель, не понимаю о какой реновации там речь?! Номера убитые, белье старое. Убираются очень плохо,но я так понимаю что для египтян это очень хорошо….У нас кондей встроенный был,и получается в душе его основная часть, в потолке. Когда ты ложишься спать, включаешь кондей,он начинает литься как будто кто-то включил душ, прям из потолка. Славно что в душ,а то не знаю что было бы. Конечно, на ресепе,сказала что он льётся,очень удивились,сказали займутся,но ничего не изменилось, даже никто не заходил.
У бассейна не работают качели,на ремонте два моста. Снеков никаких нет, с колой пожевать нечего, нашли магазин Bestway минут 11 от отеля,там покупали. Аниматоры никакие, сами подходили узнавать, либо через уже знакомых постояльцев.
Плюсы: очень-очень приветливый персонал, именно в обслуживании,что в номерах, что в столовой, что у бассейна, даже полотенце за нас на лежаки раскладывал, ох и неловко же было. Добрые, старательные ребята.
Лежаки старые и ржавые,пластиковые есть, но не так много, уже много поломанных.
Ещё плюс-пляж,море,ммм,удовольствие. Хороший песок, отличный вид ночью, есть где понырять с рыбками прям у берега. По лежакам все забито,но это уже от людей зависит, там много пустых, недоделанных, не понимаю чего не сделать ещё,если стоят. Лежаки те же-ржавучки. Есть бар у пляжа, там все то же самое по напиткам, по еде: фри пережаренная в соусе из масла😂 котлеты и сосиски со вкусом бумаги.
В общем, ребят, мы много где были,и тройки ТУРЕЦКИЕ в разы лучше этой пятерки. Про 5 ⭐️ турецкие отели вообще молчу, египетские с ними рядом и не стояли!!! Даже в Таиланде, где не так все легко,где тоже не особо чисто, сервис в разы лучше, и номера лучше,а еда вообще чудесная.
Wi-fi ужас,толк о у ресепа.
Смотрите фото!!!
Он будет хорош тем, кто пьёт этот алкоголь и ничего не замечает😂
Берегите себя и свои деньги!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Персонал
Disadvantages
Еда
ресепшен
номер
wi-fi
грязь.
Added
30.07.22
14:34
(4 712 characters in the review)
say Thanks
18:12 07.08.22
Добрый день! Подскажите трешки Турции, в которых Вам понравилось.
20:04 17.08.22
Дорогая Виктория,
Благодарим Вас за отзыв на странице Trip Advisor
Сожалеем, что Вы остались недовольны отдыхом
Если у гостей какие-то вопросы по номерам - рекомендую обращаться ко мне.
По поводу категории номеров - очень благодарна за этот комментарий. Ибо мой ответ будут читать многие гости. Поэтому комментирую данный момент не только для Вас.
Дорогие туристы - проверяйте, пожалуйста, что написано у Вас в ваучере. Отель никого не обманывает и заселяет по тому, что написано в ваучеры. Если Вам турагент обещал в море, а отелю прислал на PREMIUM LAND VIEW (вид на не достроенное здание) - это не вина отеля.Если в отеле не большая загрузка - мы можем повысить категорию. Если у нас 100% гостей мы заселяем по ваучеру. Лучший вид у стандартов. Но они без ремонта.
Все Ваши комментарии доведу до сведения администрации.
Мы рады, что персонал и море оставили приятное впечатление.
Надеемся, что следующий отдых оставит Вам более приятные воспоминания
С наилучшими пожеланиями из Хургады
Отдел по работе с гостями
Ольга
Add a comment
Add a comment