3
3 accommodation
3 service
3 food
Все минусы описанные ниже правда!!!
Отдыхали конец мая начало июня 2022. Оплатили раннее заселение, просили номер повыше, "доброжелательная" Екатерина дала номер на 7 этаже с максимально плохим видом на море (номер оплачен с видом на море) и это не в сезон. После оформления документов даже не показала в каком напровлении идти к лифту, не говоря обо всем другом... При оплате туристического сбора дали сумму больше чем надо, сдачи не увидели от нее... Все минусы которые описывали ранее, присутствуют (даже перечислять не буду) и никто их не устраняет! Объявления о положительном отзыве за подарок висят прям на лифтах. Постельное белье штопанное (спасибо, что чистое)... Очень жаль! Не рекомендую!
Оксана voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.3 Children services
4.5 Location convenience
2.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
18:07 18.08.22
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени.
Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля «Санмаринн».
Add a comment
Add a comment