3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Отдых был испорчен!
В отель нас привезли в 12.00. Мы с дороги были очень-очень уставшие. Девушка на ресепшен (тёмные длинные волосы) сказала, что заселение в 14.00, обед не предложила! Когда к ней подошли в 14.00, она сказала подождать ещё 5мин. Мы стояли 20мин. напротив неё, спросили снова:Что с номером? Она как-то засуетилась и все-таки заселила нас, выдала ключи и сказала, что нас отведут. Про браслет забыла, пришлось ей напомнить. Ещё минут 20 ждали парня, который отвёл в номер. Я не знаю, у них плохая организация заселения, они не справляются с потоком, денег хотели или это к русским такое отношение... Номер - шок - на 1 этаже, очень тёмный, маленький, без балкона - номер для инвалидов (2132). Оплачен был нормальный номер с балконом! Настроение было очень испорчено! Поменяли нам его только через день! Обычный номер 2337 с балконом, который должны были дать сразу!!! Все остальное уже как-то было неважно!
Понравилась Юлия - отельный гид.
Еда нормальная, анимация нормальная.
В ресторане разные официанты: когда-то сразу подходили и спрашивали:Что предложить, а когда-то (я видела, что не занят) приходилось их подзывать!
На такое огромное количество отдыхающих лежаков не хватает. Это хорошо, что подавляющее большинство иностранных граждан тусуются у бассейна-вот у них реальная битва за лежаки была. На пляже тоже к 7.30 лежаков свободных уже нет.
Для такого количества отдыхающих маловата территория.
WiFi не тянет такое количество подключенных!
Во вторую ночь в 2 часа ночи работники отеля решили обрезать засохшие ветви пальм, конечно очень громко, разбудили все крыло! И длилось это больше часа!
Анимация нашего отеля заканчивается в 23часа - это норм! А вот у соседнего отеля анимация продолжалась и очень громкая - это очень мешало!
Оксана rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
3.9 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
08:21 08.08.22
Оксана приветствую Вас! Позвольте задать пару вопросов:
1) Как море у отеля на пляже? не холодное?
2)Вы пользовались СПА - услугами отеля. Почем там хамам, и классический массаж?
3) Вы брали экскурсии? Есла да, то где?
4) Что порекомендуете снимать лиры с карты МИР, или ехать с долларами?
5) Какие номера (в каких корпусах) порекомендуете брать
Спасибо большое.
11:52 09.08.22
1. Море комфортное. Мелкая галька. Некоторые, особо чувствительные, заходили в коралках, не вижу смысла.
2. В хамам ездила в Мармарис от Анекса. Массаж всего тела 500лир. Они отвозят и привозят, ехать 7мин. В отеле озвучили 40$.
3. Экскурсии не брали.
4. Снимали лиры с карты Мир. В банкоматах есть лимит по снятию 1000 или 2000 лир. Практически везде в магазинах расплачивались Мир. В Мармарисе посоветую маг. Джинсов Mavi, LTB(недалеко от отеля - пройти вправо по другой стороне, перед Мигросом). Сладости покупали в Мигросе. Ещё в пекарнях в Мармарисе.
5. У нас в итоге был номер 2337 - нормальный европейский. 2-номер корпуса-напротив детского бассейна, 3-этаж, 37 - номер в корпусе. Что в других корпусах не знаю.
14:13 20.09.22
Добрый день! Мы скоро прилетаем в этот отель, наши друзья сегодня прилетели и их заселили в номер для инвалидов тоже! С кем решать вопрос о замене номера? Ресепшн мёртвый вообще … гест релейшен поможет?
00:33 22.09.22
На ресепшн есть менеджер немного говорящий по русски. Когда подошли к девушке, она включила «дурочку» и спросила:чем плохой номер…
Add a comment
Add a comment