Vacation as a With family in
July 2022
- Do not recommend the hotel
22.07.22 - 05.08.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ни в коем случае не берите этот отель!!! Разводят людей, заселяя в другой отель.
Ни в коем случае не берите этот отель!!! Развод людей.
ПРОШУ, НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО!!!
1)Заселили не в тот отель, который был оплачен изначально.
Я оплатила проживание в отеле Rios Beach (ex. Ege Montana; Intersport) 4*, но 22.07.2022 по прилёту в данном отеле не оказалось мест, и меня разместили в отель Rios Latte Beach, где женщина с ресепшен на просьбу рассказать об условиях, никакой информации не предоставила и сказала мне ночевать на улице с ребёнком, если не устраивает что-то в отеле.
2)Туристов заселяют в Rios Latte Beach. Данный отель не предоставляет услугу ALL INCLUSIVE (Всё включено) (бара и анимации не было).
3)Хамское отношение персонала к отдыхающим людям. 24.07.2022 на мою просьбу поменять номер директор отеля стал орать на меня в присутствии ребёнка. Некомпетентность на рабочем месте по отношению к туристам.
4)Лифты не работают. Кондиционер и душ работают не во всех номерах.
5)Отсутствует анимация.
6)Отсутствует бесплатный интернет WiFi, хотя в приложении Travelata.ru было указано интернет на территории бесплатно.
7)Отвратительная еда. Отравились с другими туристами на 4 день отпуска.
8) Coral Travel и Travelata никакого участия в решении проблем не принимали.
Гид не связывался и не встретился с нами.
С размещением никто не помог.
С предложением переехать никто не подходил, хотя мы просили несколько раз.
В отель, который изначально был оплачен, мы не были размещены.
Нас оставили в отеле, где все было намного хуже по условиям.
Испорченный отпуск. Не рекомендую!
Настя rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
развод людей
нет анимации
нет бара
хамское отношение персонала
лифт не работает
душ не работает
кондиционер не работает
ужасная еда
Added
09.08.22
22:36
(1 537 characters in the review)
say Thanks
08:43 17.08.22
Читаю отзывы данной особы,где бы она не была ей все хреново. Мадам хочет заплатить копейки ,а жить как королева так увы не бывает,есть такой тип людей которые всем недовольны и ищут везде недостатки,то пятно на скатерти,то таракана на полу. Покупайте дорогой отель ,а не нищебродский и будет вам счастье.
12:44 22.09.22
Элементарный сервис и уважительное отношение к туристам должно быть независимо от звезд отеля :)
16:53 08.09.22
Подписываюсь под каждым словом !!!Такая же история со многими случилась !!! а директора данного курятника реально пора начинать лечить , пока он еще кусать не начал своих гостей!!!
Add a comment
Add a comment