Отзыв об отеле Maya World Moonlight (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in
August 2022
- Do not recommend the hotel
09.08.22 - 16.08.22
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Это плохо....
Специально для этого отзыва зарегистрировался, дабы другие себе отдых не испортили...
На данный момент отель называется Lavia Hotel.
Заселение.
Началось всё с того что приехали в отель мы в 2:00 ночи естественно ничего из еды для нас не нашлось так голодными и заселили в номера. Уставшие и после длительного путешествия мы естественно не обращали внимания на многие детали а просто легли спать. На утро честный рецепционист вернул нам вещи которые мы забыли ночью и это первое достоинство этого отеля. Ему лично огромное спасибо он молодец хотя совершенно ни слова не понимает по-русски, да и по-английски с большим трудом разговаривает.
Номер.
На следующий день мы увидели насколько у нас грязно в номере, протёрты только основные промежутки между кроватями да и всё. Не работает телефон, свет работает наполовину, в ванне плесень, в углах комнаты и под кроватями грязь. С подобными жалобами мы обратились на рецепцию, там конечно были другие люди которые ответили что телефон у них не работает в принципе а телефон нам нужен был для связи с другим номером где отдыхали родственники, что касается всего остального то подождите мы всё организуем. И как ни странно за всё время пребывания в отеле а это 8 дней у нас убирали один раз точнее пытались убирать в том числе и бельё постельное поменяли один раз. Другая смена на рецепции пообещала что сделает телефон пришёл мастер поменял телефон и ушёл, но телефон всё так же не работал на свет он посмотрел и сказал что несколько лампочек горит и то хорошо лампочек у него нет и заменить их нечем. Я несколько дней ходил на рецепцию и просил починить телефон на что мне ответили что своими силами починить телефон они не могут поэтому нужно вызывать мастера из города и завтра он приедет конечно до отъезда завтра так и не наступило. За 2 дня до отъезда сломался кондиционер... Весь фонд старый и, как мне кажется, подобное будет случаться всё чаще и чаще....
Вода.
Также в отеле бутилированную воду найти практически невозможно её привозят каждый день в очень большом объёме но раздают только персоналу и по всей видимости по две бутылки приезжим, всё. Если человек хочет пить он может пить из крана либо из кулера прямой очистки воды которая приходит из общего водопровода, естественно вкус и качество этой воды оставляют желать лучшего.
Бар.
В баре работает два бармена один на каждую просьбу налить в какой-либо коктейль отвечал что это единственный раз а в следующий надо будет ему заплатить.... Скорее всего это шутка такая но чувствуешь себя каким-то попрошайкой хотя вроде всё включено.
Второго бармена звали Махмуд это действительно хороший бармен отзывчивый человек и приятный работник. Кстати говоря это второй плюс отеля. Молодой парень который делал вкусные коктейли пытался общаться с каждым посетителем улыбался и очень адекватно себя вёл.
Каждый вечер раздают мороженое - на мой взгляд - пластиковое. Одного шарика мне хватило на весь отдых... Ребёнок сделал 3 попытки.... Все остальные по 2.
Столовая.
Столовая маленькая мест на всех не хватает если приходишь в начале её открытия то есть весь скудный выбор еды но нет мест, если приходишь в середине то чего-то уже не хватает но места появляются, если приходишь в конце то из скудно выбора еды остаётся всего одно блюдо и может быть два салата. Каждый день утром из еды было: яйца варёные, яйца жареные, подобие омлета, какая-то каша на молоке и каша быстрого приготовления для детей, а вот там выбор был большой, хотя молоко холодное. Два вида булочек халва и сладости. Обед суп-крем - один вариант, макароны, рис жареная рыба, и ещё три варианта горячего полуподливочного типа, около 6 вариаций повторяющегося салата. Полдник стабильно бургер который ты собираешь сам (булочка, непонятная котлета, помидоры, солёный огурец, иногда лист салата). На ужин макароны рис рыба и какое-то мясо либо индюшиное либо куриное, несколько салатов. 3 вида сырного продукта и несколько видов соевой колбасы. Однако несмотря на скудный выбор еды повторяющиеся Изо дня в день еда была вкусной действительно вкусной, особенно той - которая готовилась на гратаре. Из фруктов давали дыню арбуз яблоки апельсины.
В самой столовой довольно-таки приятная атмосфера однако если заглянуть в открытую дверь на кухню то вы увидите ржавые столы везде грязь и мусор что в свою очередь очень негативно сказывается на желании что-либо кушать. Чай только в заварниках и только чёрный. Кофе как такового нет совсем, есть аппараты которые наливают подобие низкокачественного цикория. Часто не было молока в аппаратах. Нормальный чай можно попросить только в баре. Ну или купить нормальный кофе тоже в баре.
В один из дней жена отравилась, как мы думаем, арбузами... Так что если Вам кажется, что что-то не то, то и кушать не стоит. В тот вечер никто кроме неё арбуз не ел...
Бассейн.
Бассейн маленький но приятный хотя и пахнет непонятно какой химией, чистый, горки работают мало но кататься разрешают всем от мала до велика.
Море.
Поездка на пляж в микроавтобусе занимает около 2 минут другой вопрос а стоит ли привязываться к автобусу, если он ходит в один час туда а в другой обратно. Пешая прогулка занимает 15 минут в одну сторону. Лежаки отеля находятся на территории одного из баров называется Дон Вито. Минимальная стоимость пива на пляже 100 лир за 0,5 л. Естественно с собой что-либо приносить нельзя. Вход в море отвратительный камни хоть и круглые но ходить по ним очень неудобно. Есть спуски но спуск от нашего отеля пару дней назад поломался его перевязали верёвкой и теперь по нему спускаться невозможно. Сам пляж находится в маленькой бухте и если там скапливается грязь то всё это плавает у берега никуда не выплывая дальше. После 9:00 утра найти лежак на пляже практически невозможно но можно взять платный и заплатить 100 лир за один день.
АДминистрация.
На сколько мы поняли администратором отеля являются женщина, которая в свою очередь и запретила раздавать людям бутилированную воду, выступала против того чтобы люди которые выезжают ещё до начало раздачи еды получали с собой в дорогу сухпаёк. Лично мы выезжали в 11:40 с вылетом в 15:20, обед начинается с 12. Естественно так как на обед мы не попадаем мы просили взять что-то с собой на что было сказано категорическое нет. В день отъезда на рецепции был тот самый адекватный парень, благодаря которому нам всё-таки были выданы сухпайки но колбаса оказалась тухлой помидоры гнилыми а хлеб маслины да и прочие продукты были просто смешаны в каждой из касерол. Благо мы решили открыть эти косеролы ещё до отъезда, увидев подобное безобразие мы естественно за завтраком набрали каждому по два кусочка сыра по яйцу по кусочку хлеба Пару нормальных свежих помидор пару картошек и огурцов. Попросили работников кухни замотать эти кассероллы плёнкой. Администраторша открыла каждую косеролу и проверила что мы с собой взяли, когда она это делала увидев наши удивлённые взгляды она утащила косеролы на кухню и закрыла за собой дверь.... В результате всех событий - мы получили то что собрали но не в том количестве, плюс ко всему все косеролы были порваны.
Анимация.
В отеле работает анимация их три человека Ислам Арина и третий, я не помню как зовут но парень молодец. Все нормальные адекватные ребята проводятся: дартс, игра в водное поло, вечерние развлечения, дискотека для малышей... Нормальные ребята общительные с ними легко сдружиться и весело провести время.
Итог.
Для тех кто не смотря ни на что или в виду некоторых обстоятельств должен туда ехать хочу сказать следующее: фонд действительно старый отель больше подходит для людей 60+ тихий спокойный размеренный отдых с редкими вылазками на пляж. А что касается персонала и администрации то это всё люди которые меняются и я желаю каждому следующему туристу не сталкиваться с теми проблемами которые негативно повлияли на наши настроения на отдыхе. Однако для себя мы точно решили что в этот отель мы и даром не поедем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Забытое кем-то до нас....
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Чистота.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Без ржавчины и плесени.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Это после ремонта осталось...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Плесень везде.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Часть иллюминации не работает...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Максимум освещения...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Половина света не работала...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Пляж
Александр voted hotel services
2.9 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
1.5 Beach
3.5 Children services
2.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
1. Вкусная еда.
2. Бармен Махмуд
3. Работник рецепции ( о нём в тексте)
Disadvantages
1. АДминистраторша
2. Нет нормальной питьевой воды
3. У нас в номере не работал телефон
4. На половину работал свет.
5. Грязь.
6. Плесень.
7. Чужие вещи.
8. Отвратительный кофе...
9. После 24:00 нечего кушать и пить.
Added
17.08.22
23:06
(7 865 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment