4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Хороший спокойный отдых
И снова я, и снова Сурал отель. Сразу хочу сказать, что Чолаклы это не тусовочный район Сиде. Есть базарчики и магазины, баров и дискотек в округе нет. Этот район для спокойного отдыха. При желании можно легко добраться до Кумкоя и Сиде, где более активная уличная жизнь. В отеле доброжелательно встретили, заселили - все быстро. Все работники ресепшина работают хорошо, персонал доброжелательный, возникающие вопросы решают быстро. Особая благодарность Эльван и Оккеш. В номере все рабочее, номер чистый, рыльно-мыльные принадлежности пополняли регулярно ( сначала было по 2 шампуня, геля для душа, позже еще появился кондиционер для волос, жидкое мыло и мыло куском). Полотенца и постель меняли, все идеально белое. В номере я всегда поддерживаю порядок, но на ламинатных полах всегда видно - протирали их или нет. У меня уборку проводили. Убирался мужчина по имени Мерт, сказал, что если какие-то вопросы и проблемы всегда можно к нему обратится. К нему вопросов не было, пару раз оставляла чаевые в благодарность. Один день, по видимому, выходной день уборщика, уходя на пляж увидела, что на уборку пришли девушка и женщина. Придя с пляжа и увидев свою комнату, была неприятно удивлена: полы испачкали, оставив грязные разводы и следы, шампунь, кондиционер и туалетную бумагу не положили, в мусорное ведро мешок не положили, зато сделали гормошку из покрывал (очень "нужная" вещь). Уборщиц на этаже уже не было, полы пришлось помыть полотенцем для ног, другой подходящей тряпки не было. В номере кондиционер "Шиваки" сплит-система работает хорошо. Холодильник хорошо охлаждает, воду приносили, но я еще и сама брала в баре дополнительно. По ТВ из российских каналов ТНТ и какой-то канал с колдуньями, говорят, что между их приемами показывали кино, но я не смотрела. Есть евро ньюс на русском. Говорят, что российские каналы транслируют через Европу,а сейчас она блокирует большинство наших каналов. Жаль, что нет музыкальных турецких каналов. Просила их настроить, но так ничего и не появилось. Кровати новые, матрацы удобные. Мебель добротная, деревянная и тяжелая. Стены между номерами толстые, соседей не слышно, но если кто-то шумит в коридоре, то конечно через дверь звук проходит. Лестница и 3 лифта в центре здания. В конце каждого коридора есть доступные пожарные лестницы. Само здание в форме креста. Вообще, во время прогулок обратила внимание, что все более новые отели (Кристал палас, Роял алхамбра итд) имеют жилые комнаты на первых этажах, а сами здания занимают всю территорию от забора до забора.Соответственно окна первого этажа у них выходят на забор и насаждения, а если очень повезет то еще и на шумную технику.В Сурал отеле на первом этаже нет жилых комнат, на нем расположены лобби, ресторан,технические помещения. Когда хозяин отеля строил Сурал отель и Сурал сарай, он явно думал о комфорте своих отдыхающих, за что ему большое спасибо. Кроме того нет вонючих, технических, шумных улиц между отелями (как на пример, между Беллой и Вон голден коаст). Территория зеленая.красивая, ухоженная. Растут пальмы,сосны, можевельник, персики, оливки, апельсины и др. деревья,много цветов, плотный газон. Порадовало, что восстановили газон и другие зеленые посадки возле пляжа. Жаль только, что уже не первый год вырубают олеандр(( остались только единичные деревья. Очень хочется, чтобы дали шанс на жизнь оставшимся олеандрам. В лобби и ресторане хорошо работают кондиционеры. Интернет в этом году шустрее работает, работает он возле лобби. Питание хорошее, разнообразное. Есть вареное, тушеное и жареное на гриле мясо,птица, печень,один разбыл язык,рыба( была форель,дорадо идр, которые я не знаю, но вкуные).Я мясоед, если днем не сьем хороший кусок мяса, то вечером откушу от кого-нибудь этот кусок)) В этом отеле я не кусалась и была довольна)) Разнообразные гарниры,салаты,фрукты и сладости. Официантов достаточное количество, работают быстро. Просто молодцы. Бармены и другой персонал тоже работают хорошо. Начальство постоянно находится на рабочем месте и все контролирует. Для полного счастья мне бы хотелось, чтобы: 1.был айран в основном ресторане( он иногда был в ресторане на пляже),2. был лукум и турецкая баклава (пироженки были вкусные,но я их и дома могу поесть), 3. к йогурту утром сушеный инжир и курага,4. специальные бокалы для вина ( вино, коньяк, виски наливают в граненые стаканы, алкоголь употребляю очень редко иногда во время ужина бокал сухого вина, с граненым стаканом чувствуешь себя алкашем).5. чтобы была свеженатертая морковь( для красивого загара и для глаз после яркого солнца). Возле йогуртов не было глубоких тарелок, не было разных видов пакетированного чая,я обратилась к гестрелейшин Алма, она оперативно реагирует на обращения. Тарелки и чай появились, позже в лобби баре появились бокалы для вина.Очень порадовало,что провели ремонт в пляжном баре, там появились цветы, еще музыку добавить и будет вообще супер)) Пляж самый длинный и широкий в Чолаклах, заход в море пологий, лежаков хватает.Но при этом все равно попадаются кадры, которые занимают лежаки с утра пораньше, а сами не появляются даже к обеду. Есть танцы с бубнами, а тут танцы с лежаками в ритме вальса - целый день кружишься с лежаками вокруг зонтика, чтобы поймать тень. Обновленные зонтики не очень удобны. Расстояние между лежаками достаточное, что несомненно радует особенно во время пандемий - отдыхающие не лежат в плотную к друг другу. Порадовало, что на пляже и возле бассейна есть спасатели, с 8ми утра они уже на месте.Есть две водные горки. Бассейны чистят ежедневно. Охрана отеля всегда на месте и контролирует ситуацию. Самое слабое место отеля- это анимация. Днем хоть и вялая, но анимация присутствовала. Была аквааэробика, зарядка на газоне, иногда видела, как скучно кидают дротики, на пляж иногда приносил мяч аниматор и очень тихо звал на волейбол, а то и не звал, как будто боялся что кто-то придет играть. Отдавал мяч и тут же уходил. Обычно мяч приносили сами играющие, тоже самое с бочей - шары приносили отдыхающие и более опытные учили начинающих, никаких веселых команд типа Фанта и Кола, как в других отелях. Лично мне дневная анимация вообще не нужна ( для меня самое главное это море, я много плаваю), но есть люди, которые любят активно проводить день.Днем на фоне моря и солнца слабая анимация не очень заметна, но вечером это катастрофа. Такой слабой анимации в этом отеле никогда не было. Пол часа возле бассейна, а после программы нет даже музыки в баре. За неделю 2 раза было караоке, 1 раз живая музыка, которая оказалась хуже пьяного караоке - девушка забывала слова и пускала "петуха", шоу мистер и мисс отель это тихий ужас. Иногда были приезжие танцевальные шоу, которых хотя бы можно смотреть (если найдешь место где присториться). Возле бассейна мало места. Пора восстановить амфитеатр Сурал-отелей! Дискотек не было вообще. Мало того дискотеку закрыли и дверь замотали цепью( зачем?). Раз в 2-3 дня аниматоры возили за 10 $ в ночной клуб Карма. Аниматоры внимательно следили, чтобы в клубе к особо горячим дамам не приблежались мужчины не из Сурал отеля))), если кто-то хотел уйти из диско налево им это тоже не давали сделать. Сколько человек уехало из Сурал отелей столько обратно и привезли. В Карме наши аниматоры зажигали не по-детски, понятно почему они потом целый день спали на ходу. В Карму один раз от скуки можно съездить. Но надо иметь ввиду , что самая маленькая бутылка воды стоит 8 евро, все остальное дороже. Напитки со стороны на дискотеку не пропускают. Между отелем и пляжем есть променад, где можно погулять. Из вечерних развлечений у большинства отдыхающих это интернет в лобби.
Весь персонал отеля трудится, чтобы мы могли хорошо отдохнуть. Большое спасибо всем.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
svetik voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
14:08 05.10.22
абзацев в отзыве мало...
Add a comment
Add a comment