АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
379 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in August 2022
13.08.22 - 20.08.22
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Не оправдал надежд....

Translate

На этот отель смотрела давно, но как-то все не получалось в него попасть. И вот выбрались с мужем на 6 дней в CLUB HOTEL SERA в предвкушении отличного отдыха. Много писать не буду.

Приехали в отель в 8-00 заселили в 10-00.

Еды много, разнообразно.

Напитки- все Турецкого производства, не самого хорошего качества.

Рестораны: завтрак, обед в основном, ужин на улице. Столиков не хватает, посуда грязная, официанты стараются, но их мало.

Пляж. Это отдельная тема. Свободные шезлонги найти можно всегда. НО на пляже грязно! дорожки не подметают, сами шезлонги грязные. Собаки справляют свою нужду прям на веще отдыхающих. Спасателей нет. Охраны нет.

Бассейны. Так же как и на пляжу. Все грязно.

За 6 дней пока мы там были 4 человека себе сломали руки поскользнувшись около бассейна.

Отель слабо натягивает на 4 с огромным минусом.

Не советую данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 29.08.2022 10:54 864 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Был с 10 августа. В гипсе никого не видел. Посуда чистая, столиков полно. Вино турецкое, джин, виски отличного качества. Собаки бегаю, но где справляют нужду я не наблюдал. Как хорошо, что с отъездом этой женщины всё поменялось!
Useful review
Big thanks
Добрый день,

Благодарим Bас за выбор нашего отеля для отдыха на Анталийском побережье.

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Next rate Все отзывы автора (1)
Olga_Serge
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 411
  • Photos: 0
1 Благодарность