Name: Отель не достроен, пока лучше не посещать!!!
Item: Marwa Resort
Rating: 2
Author: Ангелина

Спасибки

558

reader outreach

2 readers

find it useful

Thanks

Vacation as a couple in

July 2022

06.07.22 - 10.07.22

- Abstained

3 accommodation

2 service

1 food

Correct review - affects rating

Ангелина

Chelyabinsk, Russia

Tourist

Отель не достроен, пока лучше не посещать!!!

Долго искали отель современного уровня в Городе Махачкала. Нашли недостроенный отель, бронировали через их сайт....на сайте конечно обман....мягко говоря отель не готов к встрече гостей!!!! Особенно завтрак, ресепшен и обслуживание! Рабочие пялятся на тебя, свистят итд....

Начну с заселения и работы ресепшен, твердая тройка. Не всегда был сотрудник на месте, многие вопросы, такие как глажка белья гостя , откровенный отказ: " у нас нет. .. " , так же нет сейфа нигде, также не работает интернет и телевидение....

Вешелок для одежды минимум, но всё таки немного нам принесли.

Бар и ресторан-ужас!!!!!!!НЕВКУСНО И ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!НЕ ВЫНОСИМО ДОЛГО!И ЕДА НЕ СТОИТ ЗАЯВЛЕННЫХ В МЕНЮ ДЕНЕГ! Безналичный расчет, только на карту бармену! А когда ты иногородний и в Махачкале 4G, это " сказка ", иногда в центре города не возможно вызвать такси в приложении извозщика, перевести "за кофе" бармену в кафе данной гостиницы, становится не возможным!!!Вообще почему юридическое лицо принимает переводы частникам???????

Возможно кому-то будет важным моментом- полное отсутствие любого алкоголя в отеле!В Даге вообще сложно с алкоголем, но даже в арабских в отелях любой алкоголь присутствует!

Уборка. Номер убирали стабильно,но мы и не мусорили! Как то аккуратно себя вели и постоянно отсутствовали в номере....но новые ни разу не стиранные полотенца и халаты ... не приятно-имеется фабричный запах.Проблема по косметике у персонала, кладут одни шампуни, а где гели для душа и т.п.? Одноразовые зубные наборы, только при въезде!

Завтрак!!!!!

Этому хочу уделить особое внимание!какие-то переколытые силиконом бабы в черном, которые трещат о своих делах, ленятся постояльцам даже кофе , которое в термосе закончилось принести! Нет ломтиков лимона к чаю, полный трешь везде, на завтрак картофельная запеканка......чего боялись и искали нормальную современную гостиницу- на то и напоролись- "завтрак мамы Сарена"....аааа ужас! Сахар песок, посуды нет- моё фото завтрака-даже нет,блюдца для варёного яйца! Жареных яиц нет!!!!!!!даже если просишь! Овощи и все остальное в мухах! Лишайные кошки труться в ногах! От комаров территория не обрабатывается, пока позавтракаешь, весь покусанный комарами, укусы которых в последствии превращается в гнойничек. Переколытые силиконом работницы "завтрака", крайне ленивые, не приносят ни чего. Если ты приехал на отдых, поздний завтрак почти не доступен-нет еды, : "доедай что лежит в мухах....", омерзительно!!!!

Территория и пляж. Территория- сплошная стройка, как и всё в отеле. Пляж чудовищный, ФБС с советских времен, с торчащими арматурами спрятаны в воде . Я лично получила травму.Чуть выше отеля, слив зловонной канализации в море!!!Ужаснейшее зрелище! Видео съёмку произвели, планирую обращение в ген.прокуратуру.!!!

Итог. Номера отличные, в плохой гостиннице, с ужасными завтраками и отвратительным кафе или что это за обще. пит. у них создан! Ресепшен 3. Вернуться обратно, НЕЕЕТ!, ОССОБЕННО КОГДА ПЛЯЖ НИКАКОЙ! И ВЕЗДЕ СТРОЙКА!

Вешелок для одежды минимум, но всё таки немного нам принесли.

Завтрак!!!!!